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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ご注文商品がメール便送料無料対象商品の場合、別途送料620円と代引き手数料をご請求いたします。
注文承諾メールにてお支払い金額をお知らせいたします。
銀行振込(前払い) 振込先
銀行名:ジャパンネット銀行
支店名:ビジネス営業部(005)
口座:普通 1344441
口座名義人名:カ)ベルソスネットジギョウブ
消費税の取り扱いについて ※当店では、消費税込を含んだ金額で価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
手数料について 《コンビニ払い(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)》
1~1,999円 184円
2,000~2,999円 216円
3,000~9,999円 270円
10,000~29,999円 324円
30,000~49,999円 432円
50,000~59,999円 642円
※消費税が含まれた手数料金額です。

《代引き手数料》
合計が10000円未満の場合  324円
合計が10000円以上30000円未満の場合 432円
合計が30000円以上100000円未満の場合 648円
合計が100000円以上300000円まで  1,080円
合計が300000円以上~ 2,100円 
※消費税が含まれた代引き手数料金額です。

《銀行振込(前払い) 》
振込手数料はお客様ご負担となります。
お支払い方法 ◆商品代引き
・商品をお受け取りの際に、支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
・お支払い総額は下記のとおりです。
・お支払い総額:商品代合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)

◆クレジット決済
・ご注文から1~5営業日程度で発送致します。
 (先行販売・お取り寄せ商品を除く)

◆モバイル支払い:パソコンからはお支払い手続きができません。
 スマートフォン、ケータイからご利用ください。
 (au簡単決済をご指定のお客様は注文確定後「auかんたん決済」へアクセスし、お支払いを完了させて下さい)

◆モバイルSuica:事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。

◆コンビニ払い(セブン-イレブン)/(ファミリーマート、ローソン、その他)

◆銀行振込(前払い)
商品注文後7日以内にご入金の確認ができない場合は、キャンセル扱いとみなします。
必ずご注文依頼主様名でお振込み下さい。
お支払い期限について ・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・携帯電話やスマートフォンでのお払いをお選びいただいた場合
7日以内にお支払い手続きが完了していない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

・コンビニ払い(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)
7日以内にお支払い手続きが完了していない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
■代金引換での支払い■
同梱不可(大型)商品は離島の場合代金引き換えでの発送ができません。
その場合はメールにてお支払い方法変更のお願いをさせて頂く場合がございます。

お届けについて

お届け方法
各社運送会社(商品、配送先により配送業者が変わります。)
送料 通常送料は620円となります。(メール便/送料無料商品を除く)
5000円(税込)以上お買い上げで送料無料となります。
※同一カートでのご注文に限りますので、ご確認の上、ご注文ください。
※同梱不可商品は個口発送となります。
同カートで「メール便/送料無料」対象商品と「通常送料商品」が含まれる場合は、
5000円以上お買い上げで送料無料となります。

「メール便/送料無料対象商品」でお支払い方法を代引きと選択された場合、通常送料となります。
注文承諾メールにて当店よりご請求金額を再計算の上、ご連絡致しますのでご確認下さいませ。


※お届け先が北海道・沖縄県・離島の場合は5000円以上お買い上げの場合でも
別途送料が発生致します。
※「メール便送料無料商品」を除く
・北海道      500円
・沖縄県/離島 1000円
・同梱不可商品(大型商品)の送料は別途御見積となります。
メールにてご注文前にお問い合わせ下さい。

※消費税が含まれた金額を記載しています。
※送料には、物流経費、諸費用が含まれています。

送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。
お引き渡し時期について ・発送日につきましては発送完了後にメールにてご連絡いたしますのでご確認下さい。

ご配送の目安は以下の通りとなります。

・商品代引きの場合 : ご注文確認後より3日前後での商品のお届けとなります。
・クレジットカード決済の場合 : カード認証に1日~2日かかりますので認証確認後の発送となります。

※混雑した場合3日~7営業日の出荷となる場合がございます。予めご了承ください。
※当店では複数店舗で連動して在庫管理を行っております。
常時調整をしておりますがご注文時のタイミングで商品欠品となる場合がございますので、予めご了承ください。
(在庫欠品の場合はメールにてご連絡致します。)

【お届け時間】以下の時間帯をご指定することができます。
【佐川急便】
・午前中  12~14  14~16  16~18  18~20  19~21
【ヤマト運輸】
・午前中  12~14  14~16  16~18  18~20  19~21
【西濃運輸】
・午前中  午後  夜

※年末・年始・GW中のご注文につきまして、ご希望通りの期日にはお届けが出来ない場合がございます。
※発送後、配達途中の事故・天災などの様々な原因での配達の遅延による損害は当店では責任を負いかねます。

予約販売、先行販売商品、お取り寄せ商品は商品ページ・タイトル記載の出荷日より発送手配となります。
複数商品のご注文の中に予約販売商品がある場合は予約販売の商品が入荷してからの発送となります。

・メール便送料無料
ゆうパケットでの発送となります。
受付手続きの関係上、出荷日の翌日に郵便局での受付となりますので
翌日から追跡番号で確認できます。
商品発送後の紛失・破損に対しての補償はございません。
ご住所不備の場合は返送されますので、ご注文の際は必ずご確認下さい。
商品到着までに日数がかかる場合がございます。
海外へのお届けについて ・海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
■お取り寄せ商品■
ご注文後の発注となり、当店よりメーカーに発注後3〜7営業日程度での発送となります。
(店舗休業日を除いた日数となります)
メーカー欠品の場合は、メールにて連絡を致します。予めご了承ください。


梱包について
当店ではエコの観点から梱包材の使用を最小限にしております。
簡易梱包での出荷となりますので、ご理解の程お願い申し上げます。
・大型商品などの場合は直接伝票を貼って発送する場合が御座います。
・リサイクルダンボールを使用する場合がございます。
・小物等に関しましては最小限の保護での袋発送となる場合がございます。
・プレゼント用のラッピングサービスは行っておりません。

■領収書/納品書/請求書について■
ご希望の方にのみPDFをメールに添付しての発行となります。
ご注文の際にご要望欄へご記入下さい。
梱包作業を物流センターに委託しております為、商品へは同梱しておりません。
印刷機器をお持ちでない場合は郵送致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・全てのご注文者様は当店の規約を確認し、その全てに了承をしご注文をするものとします。
・ご注文が確定した瞬間からこの規約は効力を有するものとします。
・交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後、7日以内に
 電話、またはメールにて当店までご連絡下さい。
・商品到着後、8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。

返品・交換の条件
・お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくはお電話にて当店までご連絡お願い致します。
・配送中の事故等での破損が生じた場合は配達業者様へご連絡して下さい。
・交換商品が売切れの場合は返金対応となりますので、ご了承下さい。
・ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメール又はお電話にて当店までご連絡ください。
交換もしくは返品にて対応させて頂きます。
・輸送費につきましては当店の負担とさせて頂きます。 

お客様のご都合による返品・交換
・お届けした商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、未開封・キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
・お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
・商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡下さい。

返品・交換の場合の代金返却について
・ご返品をお受けした際は、商品が当店に到着後、キャンセル処理又は口座振り込みにてご返金をいたします。
お客様に責のない場合のご返金は商品代をご返金いたします。
※ご注意※
ご返金の場合、送料分はご返金対象外になります。
返送にかかる送料はお客様負担となります。
送料無料商品のご返金について、ご請求総額から通常送料620円同梱不可商品5000円メール便230円を引かせて頂いた金額の
ご返金になりますので、何卒ご了承ください。
※北海道・沖縄県・離島は追加送料加算
また、いかなる理由でもお振込時にご負担された、振込手数料・交通費等、ご入金頂いた金額を上回る金額はご返金出来ませんので、ご了承下さい。
ご返品された、商品到着後「3~5日程度」でご返金処理をいたします。
事前のご連絡がなく当店に商品を送付いただいた場合は、ご返送させていただきます。
着払いで送付された場合はその金額もご請求させていただきます。
輸入品について
・取り扱い説明書等は 日本語表記がない場合や付属していない場合があります。 
(サポートできませんので専門知識のある方の購入をおすすめします)
・輸入商品は日本での検品、動作確認は行っておりません。
・輸送時の外箱、袋等破れ・潰れ等、パッケージ、ケース、本体に汚れ、
 すれ傷等ある場合がありますが返品、交換対象にはなりません。
・交換・返品は初期不良のみの対応となっております。
 1週間以内に商品の確認とご連絡をお願い致します。
・生産メーカーにてデザインが極稀に変更することがございます。
・商品に関しての基本操作的、使用方法などのサポート、質問にはお答えする事はできません。
・商品の脱着にかかる工賃等につきましては、いかなる場合にも負担致しかねます。
・商品使用の際に生じた破損、怪我、損害などは一切責任を取ることができません。
・経験者、商品知識のある方のみご購入をお願い致します。 
※ご理解、ご了承の上、お客様のご責任の元、ご使用ください。