| お届け方法 |
※配送業者のご指定は、お受けできかねますので予めご了承下さい。 ●日時・時間指定に関して ・自転車のお届け日時・時間は運送会社の都合上ご指定頂けません。 ●送料無料商品に関して サイクルパーツご購入合計11,000円(税込)以上で送料無料！ ※沖縄・北海道・離島は対象外、別途特別送料をご負担いただきます。 詳しくは「送料」の項目をご確認下さい。 ※サイクルパーツ合計11,000円(税込)以上で送料無料のサービスですが、 サイクルパーツと完成車を組あわて11,000円以上の場合は対象外となり、完成車としてのお届けの送料の適用となります。 例：パーツ合計11,000円+完成車送料別商品を同時購入 この場合は別途完成車の送料が必要になります。 ■【メール便対応】の商品をご購入のお客様へ メール便希望の場合は、ご注文時、選択肢より「メール便」をご選択ください。 ※メール便対応商品ご注文の場合、サイズ既定の都合上、注文数量によっては宅急便へ変更させて頂く場合がございます。ご了承下さい。 ≪メール便配送について≫ ●配達はポストへの投函となり、配達時の日時指定ができませんのでご了承ください。 ●メール便は規定上、万が一紛失等が起こった場合でも当店または配送業者からの補償が出来かねますので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。 ●配達がポスト投函の為、代金引換での配送はご対応できません。代金引換ご選択でメール便をご希望頂いても、 宅急便送料で発送させて頂きますので、予めご了承ください。 ●ポストに投函出来ない場合、ドアノブや玄関先へ置かせて頂くこともございますので予めご了承ください。 ※土日、祝日を挟みますと発送が遅れる場合がござますので、ご理解の程宜しくお願いいたします。 |
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| 送料 | 【業者】ゆうパック・ヤマト運輸・西濃運輸・その他弊社指定運送会社 【備考】※運送会社のご指定はお受けでき兼ねます。離島・一部地域によっては追加料金がかかる場合がございます。 【地域】： ※表示価格は全て消費税(込)です。ご注意くださいますようお願い致します。 【配送地域】 【パーツ宅急便送料】：【自転車宅急便送料】 北海道 1100円、13200円 青森県 660円、7040円 岩手県 660円、7040円 宮城県 660円、7040円 秋田県 660円、7040円 山形県 660円、7040円 福島県 660円、7040円 東京都 660円、6050円 神奈川県 660円、6050円 埼玉県 660円、6050円 千葉県 660円、6050円 茨城県 660円、6050円 栃木県 660円、6050円 群馬県 660円、6050円 山梨県 660円、6050円 新潟県 660円、5830円 長野県 660円、5830円 富山県 660円、5830円 石川県 660円、5830円 福井県 660円、5830円 愛知県 660円、4620円 岐阜県 660円、4620円 静岡県 660円、4620円 三重県 660円、4620円 大阪府 660円、4290円 兵庫県 660円、4290円 京都府 660円、4290円 滋賀県 660円、4290円 奈良県 660円、4290円 和歌山県 660円、4290円 鳥取県 660円、3740円 島根県 660円、3740円 岡山県 660円、3740円 広島県 660円、3740円 山口県 660円、3740円 徳島県 660円、3740円 香川県 660円、3740円 愛媛県 660円、3740円 高知県 660円、3740円 福岡県 660円、3850円 佐賀県 660円、3850円 長崎県 660円、3850円 熊本県 660円、3850円 大分県 660円、3850円 宮崎県 660円、3850円 鹿児島県 660円、3850円 沖縄県 1320円、11000円 ■送料無料の完成車対象外地域の金額 北海道：6160円 沖縄県：3960円 ■送料無料のパーツ用品対象外地域の金額 北海道：440円 沖縄県：660円 ■メール便：全国一律300円(税込) ※メール便対応商品のみ選択可能 ★別々にご注文を行った場合の送料につきまして、それぞれの注文毎に発生いたします。 ご注文の同梱発送をご希望の際は備考欄にご記入いただくか、 メール、お電話にてお早めにご連絡頂きます様お願い致します。 ※タイミングによっては、同梱発送をお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。 |
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| お引き渡し時期について | 当店掲載商品につきまして、当店及びメーカーの在庫を併用しております。 そのため、注文可能な状態でも、ご注文時にメーカー欠品及び完売終了している事がございます。 商品お渡し時期 ●当店・メーカー在庫のあるものは原則として受注確認メール送信後、 パーツ：1～5営業日程度、自転車：１週間～２週間程度で発送。 （当店及びメーカー休業日付近のご注文の場合上記予定よりもお時間を頂く場合がございます。） ●ヤフーショッピング主催イベント等、一時的にご注文が集中する場合、商品発送にお時間を頂く場合がございます。 （完成車の場合、特に５月連休前後のお届けは3～4週間を要す場合がございます。） ●商品欠品の場合、納期確認後、メールにてご連絡します。 ●オプション装着を要する場合、お時間を頂く場合がございます。 ●取寄商品入荷遅延により、発送日が数日ほど遅れる場合がございます。 ★予約商品について 当店ではメーカー取り寄せの商品を併用して掲載しております都合上、メーカーにて欠品の場合、予約にてご注文をお受けする場合は以下のお願いをしております。 ■メーカーへ納期を確認のうえ、入荷までお待ち頂けるかどうかの確認をさせて頂く場合がございますが、ご連絡が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 ■ご注文商品が長期欠品・納期未定の場合キャンセルさせて頂く場合がございます。 ■入荷までお待ち頂ける際は、代金引換払いはお断りしております。 その場合、銀行振込に変更、またはご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。 ★ポイント・クーポンについて ■当店掲載の商品につきまして、メーカー在庫と併用しております都合上、メーカーにて完売・欠品する場合がございます。その際、注文をキャンセルさせて頂く場合もございますが、ご注文時にご利用頂きましたポイントおよびクーポンの失効につきましては、当店は一切責任を負いかねます。 ■ヤフー主催のポイントアップキャンペーン（5のつく日等）期間中にご注文された商品につきましても、当店及びメーカー在庫欠品・完売等によりご注文をキャンセルさせて頂いた場合のポイント付与に関しましても当店は一切責任を負いかねます。 ■ヤフー発行のクーポンをご利用の場合、注文内容の修正が生じました場合、システムの都合上、クーポンは取消となります。その件によるクーポンの失効については一切責任を負いかねます。 |
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| 海外へのお届けについて | 当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 |
| 返品、交換について | ★★ご注文から発送までの変更・キャンセルについて★★ 当店よりご注文承りメール(発送予定日のお知らせメール等)を送信後、 メーカーへの手配済み商品につきましては、途中のキャンセル・変更は一切お受けできませんので、ご注文確定前に十分ご確認の上、ご注文頂きます様お願い致します。 ※当店及びメーカー欠品により予約対応となる場合は除き、その場合の対応は、当店よりお知らせいたしますメールの内容に準じます。 ★★お届け済み商品につきまして★★ ■お客様のご都合による返品、および交換はお引受できません。 ■当店掲載の商品画像との微妙なカラーやデザインイメージの違い等による返品や交換はできません。 ※海外からの輸入商品が多いため、当店掲載の画像より唐突にデザインの変更となる場合が多く、その場合におきましても原則返品・交換はお受けいたしません。 画像はあくまでイメージとしてご理解くださいませ。 お届け商品の破損、キズ、および初期不良（自転車）の場合は、商品到着後８日以内にEメール又は、電話にてご連絡ください。 但し、未使用品に限りますので、お届けした商品は十分ご確認下さい。返品、交換の場合は、お納め時の状態でご返品ください。 弊社にて検品後、故障、不良が確認されましたら、メーカー保証範囲内でのご対応をさせて頂きます。 ※保証内容は不具合の内容により異なりますが、『代替品(メーカー欠品の場合は商品と同等品)との交換』、『メーカーにて修理』などの対応となります。 メーカーにて完売の商品につきましては、ご返金させていただきますので、ご了承ください。 |
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| 商品の保証について | 【返品の可能期間】 商品到着の日から８日以内 【返品の条件】 ・初期不良、当初よりの破損やキズ ・配送中の事故などによる破損やキズ ・お申し込みと異なる商品が届いた場合 【返品をお受けできない場合】 ・一度開封、ご使用になられた商品（自転車の場合、ご使用後不良品と判った場合は除きます） ・弊社に事前連絡なく、他のショップ(自転車店)に修理として持ち込まれた場合 ※(このときかかった費用は当店ではご負担できかねます。) ・微妙なカラーやデザインイメージの違いによるもの ・お客様の元で加工、損傷・使用した商品・セール商品 ・サイズが合わない場合 ・商品タグや付属物が無い場合 ・お客様による誤った注文等の場合 【商品不具合による保障について】 商品不具合の場合、不具合内容により異なりますが、メーカー保証範囲内でのご対応をさせて頂きます。 - 対応例 - ・代替品(メーカー欠品の場合は商品と同等品)との交換 ・メーカーにて修理 【返品時の送料】 上記【返品の可能期間】【返品の条件】に当てはまる場合は、弊社で送料を負担いたします。 ※送料のご負担が発生する場合は、弊社の送料表とは異なり、全国一律片道1000円(税別)をご負担頂きます。 ※ご負担頂く場合は、手数料が発生する場合もお客様負担となりますので、予めご了承下さい。 |
| 保証対象商品について | 【保証対象条件】 ・初期不良、当初よりの破損やキズ ・配送中の事故などによる破損やキズ ・お申し込みと異なる商品が届いた場合 ※在庫処分セール品に関してはご返品はお受けできかねます。あらかじめご了承の程宜しくお願い致します。 商品仕様・デザイン・価格の予告なしの変更について ●メーカーは価格及び仕様（スペック）の変更を予告なく行うことが有ります。当店で前もって確認できた場合はホームページ上にて変更させて戴いております。 ●仕様変更は前パーツよりスペックダウンの場合が多いようで、当店にてお客様のご希望以外勝手にパーツ交換はしておりません。 ●輸入車は当店入荷時に確認されることがほとんどで、その場合でもカタログどおりのスペックにもどすことはありません。 ●完成車のパーツは同じ名称でもＯＥＭ仕様とパーツ単品販売の場合若干仕様の異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。 特に（クランク・サスペンション・タイヤ・サドルなどが多いようです。 |
| 保証限度額について | ・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。 |
| 保証期間について | 【返品の可能期間】 商品到着の日から８日以内 |
| 保証適用外商品について | 【返品・交換をお受けできない場合】 ・一度開封、ご使用になられた商品（自転車の場合、ご使用後不良品と判った場合は除きます） ・弊社に事前連絡なく、他のショップ(自転車店)に修理として持ち込まれた場合 ※(このときかかった費用は当店ではご負担できかねます。) ・微妙なカラーやデザインイメージの違いによるもの ・お客様の元で加工、損傷・使用した商品・セール商品 ・サイズが合わない場合 ・商品タグや付属物が無い場合 ・お客様による誤った注文等の場合 ※在庫処分セール品に関してはご返品はお受けできかねます。あらかじめご了承の程宜しくお願い致します。 商品仕様・デザイン・価格の予告なしの変更について ●メーカーは価格及び仕様（スペック）の変更を予告なく行うことが有ります。当店で前もって確認できた場合はホームページ上にて変更させて戴いております。 ●仕様変更は前パーツよりスペックダウンの場合が多いようで、当店にてお客様のご希望以外勝手にパーツ交換はしておりません。 ●輸入車は当店入荷時に確認されることがほとんどで、その場合でもカタログどおりのスペックにもどすことはありません。 ●完成車のパーツは同じ名称でもＯＥＭ仕様とパーツ単品販売の場合若干仕様の異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。 特に（クランク・サスペンション・タイヤ・サドルなどが多いようです。 |
