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お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- ゆうちょ銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。
- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
振り込み手数料はお客様のご負担となります。 愛媛信用金庫 潮見支店（020） 普通 0260192 口座名：株式会社ベジろう ゆうちょ銀行 記号 16180 番号 26210951 口座名：カ）ベジロウ
- 商品代引
商品受け取り時に配達員にお支払いください。 代金引換手数料はお客様ご負担となります。（330円～）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料■ ※代金引換の場合（現在停止中）・・・1回のご注文10000円以内につき330円（税込）ご負担いただきます。 10001円以上は660円（税込）ご負担いただきます。 ※銀行振り込み・郵便振替ご希望のお客様・・・各銀行既定の振込手数料をご負担いただきます。 ※コンビニ決済・銀行振込（ペイジー）でお支払いの場合・・・1回のご注文につき220円（税込）ご負担いただきます。 ■ご贈答手数料■ご贈答としてお送りをご希望の場合は、熨斗は無料でお付けいたします。
- お支払い方法
クレジットカード決済 ＰａｙＰａｙ残高払い キャリア決済 コンビニ決済 代金引換決済 現金書留
- お支払い期限について
■クレジットカード決済■ 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ決済■ ご注文確認後の決済番号をご確認いただき、期限内にお支払いください。期限を超えたものについてはキャンセルさせていただきます。お支払いの期限より前に入荷が終わってしまう可能性もございますので、お早目のお支払いをお願いいたします。 ■銀行振込（前払い）・郵便振替（前払い）■ ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先1】 銀行名 ：ゆうちょ銀行 記号 ：16180 番号 ：26210951 口座名義 ：カ)ベジロウ 【振込先2】 銀行名 ：愛媛信用金庫 支店名 ： 潮見支店 （店番：020） 普通 0260192 口座名義 ：カ)ベジロウ ■代金引換■ 商品お受け取り時に配達員にお渡しください。
送料、お届けについて
通常配送（1～5営業日内）
通常配送（クール60）
通常配送（クール80）
通常配送（クール100～）
優良配送
優良配送（クール60）
優良配送（クール80）
優良配送（クール100～）
予約販売
予約販売（クール60）
予約販売（クール80）
予約販売（クール100～）
ゆうパック「宅配便」「冷蔵便」 （ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村（小笠原諸島）への お取扱いはできませんのでご了承ください。 ）■配送料 【本州・四国・九州】… 送料無料 【北海道・沖縄・離島】… 送料1100円 ■オプション（クール便指定） 常温商品のクール配送をご希望のお客様は、ご注文時に配送方法の変更をされるか、ご要望欄にご連絡ください。 別途送料を追加計算し、対応いたします。 （60サイズ：220円/80サイズ：330円/100サイズ：660円/120：880円） サイズの目安：60サイズ…1ｋｇ～2ｋｇ 80サイズ…2ｋｇ～5ｋｇ 100サイズ…6ｋｇ～10ｋｇ ※金額変更が不可能なお支払方法（コンビニ支払・ＡＴＭ決済・携帯キャリア決済）でのクール便のご要望をお断りする場合、もしくは、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。 クールご指定希望がおありの場合は、クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・ＰａｙＰａｙ残高払いにてお支払いをお願いいたします。 ※原則配送会社の指定はお断り申し上げております。日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかで対応いたします。
■お届け日指定なしの場合■（通常） 前払いの場合は、ご入金確認後2～5営業日の出荷となります。 後払いの場合は、ご注文確認後2～5営業日の出荷となります。 ■お届け日指定について■ あらかじめご連絡いただいたお日にちにできる限りお応えできるよう努めておりますが、 果物、野菜は入荷・生産状況が日々変化します。入荷状況は一定ではございません。お日にちのご指定は叶えることが出来ない場合もございますので、予めご了承ください。 またお日にち指定による発送待機のため、商品が欠品する場合がございます。その場合はお客様都合のキャンセル・変更対応として登録いたしますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ※愛媛県からの発送です。 関東甲信越・中部・北陸・九州のお客様は、最短で翌日午後～翌々日以降のお届け、 北海道・沖縄のお客様は最短で翌々日以降のお届けとなります。 天候や災害、運送会社の都合で遅延する場合もございます。運送に関するお問い合わせは、運送会社にお願いいたします。 ※ヤマト運輸の関東方面への配送は現在中1日お日にちをいただいております。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡いたします。 在庫があるものでの代替品発送・キャンセル・納期の延長などご要望をお伺いさせていただきます。 ※納期が異なる商品を同梱でご購入いただいた場合は、遅い方の納期となります。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
●セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。 ●グラム数の表記について、全て「およそ（約）」ということで、個体差の影響や送料の加算なども踏まえ、法的な許容である、10％以内の誤差をご了承くださいませ。（約2ｋｇ・・・1.8kg～2.0ｋｇ） ●商品には、ご家庭用・訳ありのものが含まれます。ご家庭用・訳ありの条件といたしまして、 表面の傷・色むら・日焼けがあります。最新の注意を払って発送いたしておりますが、配送の段階で中身が動き、 実の崩れが生じる可能性がございます。都度お客様に状況を確認し、対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。 ●「家庭用」「訳あり」の記載ギアある商品につきましては、正規の品種箱ではなく、リサイクル箱での対応となることがございます。箱に他産地名や他品種、再利用の記載がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
返品、交換、保証について
【返品・交換の条件】 お届けした商品に、汚損・破損・腐敗等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら 商品到着後1日以内に腐敗の状況を御写真にお撮りいただき、メールにて弊社宛にお名前・ご注文番号を添えて、 御写真を添付送信してください。 腐敗により、箱が使用できないなど、事故レベルの状況がある場合は、具体的な状況・個数が分かるお写真をメールにてお送りください。ご返送のお手間なく、再送の対応をさせていただきます。 （お写真添付メールアドレス） vegetable-sweet@sea.plala.or.jp 状況に応じて、返送のお願い・お写真送信など、対応させていただきます。 ※下記の場合はご対応できかねますのでご了承下さい。 ・商品がお手元にない場合 ・お受け取り予定日（発送日の翌々日）からお客様都合により1日以上経過している場合 ・受け取り予定から3日以上の長期不在、転居等の理由で商品発送から到着までお時間が掛かっている場合 【返品の可否】 取り扱っております商品の性質上、発送後のお客様のご都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。 （美味しくない・重複したなど） 近年、こちらにご相談なく、返品される事例がございます。この場合は、往復送料・キャンセル手数料を追加請求させていただきます。 【返品の際の配送方法・送料負担】 上記可否の返品対象のみ、着払いにて最寄りの日本郵便へご依頼ください。 【返品の場合の代金返却について】 クレジットカードの場合、こちらの事務手続きにより返金手続きが完了いたします。 お振込み・コンビニ決済で承った場合は、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。 返品商品到着確認後７日（銀行営業日）以内にご指定口座にお振込致します。 現金書留は取り扱っておりません。