お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
商品代金+代引き手数料553円が別途加算されます。 配送業者:日本郵便 日時指定・時間指定は出来兼ねますので、ご不在中のお届けの際、 不在票投函にてご都合のいい指定をしていただく場合がございます。
- 銀行振込
銀行振込によるご注文の場合はご注文確定後 在庫確認を行った後にお支払い先口座の御連絡をいたします。 ご連絡前にお支払いなどをされ商品品切れだった場合 お客様手数料負担にてご返金となりますのでご注意ください。 ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
【郵便振替】
記号17480 番号 4108401
●ご入金時の振替手数料はお客様負担となります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
●7営業日以内のご入金が確認できない場合、キャンセルとさせて頂く場合がございます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき代引き手数料2019年9月29日より代引手数料553円(税込) ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 [ コンビニ決済でお支払いの場合] 1円~ 150円 2,000円~ 170円 3,000円~ 200円 10,000円~ 250円 30,000円~ 300円 ・ペイジーでお支払いの場合:1回のご注文につき210円(税込)
- お支払い方法
【商品代引をお選びいただいた場合】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 代引き手数料別途加算となります。 【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 (YAHOO,VISA,MASTER,JCB,DINERS CLUB,AMERICAN EXPRESSなど) 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】 ご注文後、在庫確保ができましたらご連絡します。 ご連絡より7営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。 【郵便振替をお選びいただいた場合】 ご注文後、在庫確保ができましたらご連絡します。 ご連絡より7営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。 ◆各種携帯キャリア決済にも対応しています。 ・ソフトバンクケータイ支払い ・モバイルSuica決済 ・ドコモケータイ払い ・auかんたん決済 ご注文確定後各キャリア側決済へ移行されます。そちらよりお支払い手続きを完了ください。 キャリア決済では利用限度額がございます。 限度額が不足していても決済はお選びできる状態となりますがその後お手続きが完了できず お支払い方法も変更できかねますので再注文にてお支払い方法を変更いただく必要がございます。 ◆コンビニ決済 全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア含む)でご利用いただけます。 在庫確認後お支払い番号のご案内メールをお送りします。コンビニエンスストアの店頭でお支払いください。 コンビニ決済では支払い有効期限がございます。 期限内ご対応お願いいたします。 ◆ペイジー決済 注文後に、メールで通知するお支払番号をもとに、 全国の郵便局、銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農漁協などの金融機関 ATMやインターネットバンキングで商品代金をかんたんに支払うことができます。
- お支払い期限について
◆代金引換 商品お届け時に配達員様へ現金にてお支払いをお願いいたします。 配達時ご不在の場合は、不在票が投函されます。 お荷物の保管期限がございますので、期限内に再配達手続き・お受け取りをお願いします。 万が一長期不在による返送・受け取り拒否などで商品が返送されましたら、 送料往復代・梱包資材費等を含むご請求をさせていただく場合がございます。 あらかじめご注意ください。 ◆銀行振込(前払い)の場合 ご注文後、まず在庫確認をいたします。商品確保ができましたらお支払い情報をお送りします。 ご連絡前にご入金され、品切れだった場合、お客様手数料負担による返金となりますのでご注意ください。 お支払い期限:7営業日 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただく場合がございます。 ・振込先 ゆうちょ銀行 記号17480 番号 4108401 イーレック(ド 楽天銀行 第二営業支店(252) 普通預金 口座番号7416615 口座名義 eREC合同会社 イーレック(ド ◆コンビニ決済 ご注文後、在庫確認をいたします。 在庫が確保できましたらお支払い情報をお送りします。 お支払いのタイミングによっては、翌営業日発送となる場合がございますので あらかじめご了承ください。 ※7営業日を過ぎてお支払い確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。 ◆クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
メール便(代引・日時指定不可)
日本郵便 (ゆうパック発送)日時指定可
北海道の方はレターパック(日時指定不可)
ゆうパック 日時指定可能
ゆうパック(全国)
【配送についてご注意】 ※配送会社は日本郵便となります。 ※コンビニ受け取りサービスは行っておりません。 ※発送後のキャンセルは承っておりません。 ※万一、発送の段階でお届け指定日に間に合わない場合は、 個別でご連絡をさせていただきます。当店ではご注文内容に応じて、以下の配送方法で商品をお届けいたします。 ■ ゆうパケット(ポスト投函)送料無料! 厚み3cm以下の商品は、日本郵便の「ゆうパケット」にてポストへお届けいたします。 ※ポスト投函のため、日時指定はご利用いただけません。 ■ ゆうパック(宅配便) ゆうパック対応の商品につきましては、宅配便でお送りいたします。 ゆうパケット対応商品のみをご注文の場合でも、 追加送料をいただくことでゆうパックでの発送も可能です。 その際は、ご注文時に配送方法として「ゆうパック」を選択いただくか、 備考欄へ「ゆうパック希望」とご記入ください。 送料は個別でご連絡をさせていただきます。 また、ゆうパックでの配送となる商品については、 一部地域(北海道・東北地方など)では追加送料が発生する場合がございます。 該当する場合は、注文画面にて送料が表示されますのでご確認ください。 ■レターパック お届けの地域によっては、送料無料の場合レターパックプラスでのお届けとなります。 基本的にお届け日時の指定はできかねます。 日時指定をご希望の場合は、送料別途756円追加にてゆうパック日時指定が可能となります。
ご注文当日12時までのご注文で当日発送! ※一部お支払い方法を除く ■ ゆうパケット(ポスト投函) 発送から数日ほどでポスト投函でのお届けとなります。 ■ ゆうパック(宅配便) ・お届け日指定ありの場合 ご指定いただきましたお届け日時を設定の上、発送いたします。 ・お届け日指定なしの場合 お届け日時を指定せず、発送いたします。 数日ほどで手渡しでのお届けとなります。 【お届け時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし| 午前中 12時頃~14時頃 14時頃~16時頃 16時頃~18時頃 18時頃~20時頃 20時頃~21時頃 【ご注意】 ※電子たばこ製品やモバイル製品は リチウム電池使用の有無にかかわらず、空輸不可商品となります。 陸送でのお届けとなり従来より若干到着にお時間を要することがございます。 ※年末年始やお盆期間などは、配送が増加するためで商品の到着が遅れる場合がございます。
海外発送は対応しておりません。 恐れ入りますが、ご了承くださいませ。
返品、交換、保証について
商品のご返品や交換につきましては、 商品到着から【7日以内】にご連絡をお願いいたします。 ■ お客様ご都合のご返品・交換について 以下の条件を満たしている場合に限り、状況に応じて対応させていただきます。 ・未開封・未使用の商品であること ・商品到着後【7日以内】に、お電話またはメールにてご連絡いただいた場合 ご返品時の返金額 商品代金全額 返品送料 お客様ご負担 ※開封済みの商品やご使用になられた商品は、対応不可となります。 ※返送された商品に開封・使用の形跡や破損・欠損などが見られる場合、 恐れ入りますが、対応不可となります。 ■ 商品の不具合や誤発送によるご返品・交換について 万が一誤った商品が届いた場合やご注文商品に初期不良がある場合、 下記の条件にてご返金対応をさせていただきます。 ・ご注文商品に初期不良があった場合 ・商品の不具合が、使用状況や環境によらない「自然な不具合」と見られる場合 ・誤った商品が届いた場合 ・商品到着後【7日以内】に、お電話またはメールにてご連絡いただいた場合 (可能でございましたら、届いた商品の写真や動画の添付をお願いいたします。) ご返品時の返金額 商品代金全額 返品送料 当店負担 ※商品の不具合が確認できなかった場合や、使用上の問題が原因と判断された場合、 恐れ入りますが、対応不可となります。
電子タバコ製品の交換保証は原則不可となります。 但し、到着後7日までにご使用に不具合がある場合はお問合せより動作症状をご報告ください。 また交換の際は不具合パーツのみの交換対応となります。
商品到着後7日まで
【保証対象外製品】 ●リキッド製品 開封後の返品は食料品関連と同様いかなる場合も対応不可となります。 ●二次加工された製品 商品にペイントやデコレーションなどを施されたのちに故障が生じた場合、いかなる場合も対応致しかねます。 ●日本語マニュアルがない 弊社取り扱い電子タバコ製品の大半が海外製品となります。 あらかじめご了承ください。 ●他ショップでの購入品 購入店舗様へお問い合わせくださいませ。 ●注文した覚えがない 恐れ入りますが、お客様ご都合となります。 情報管理等について、ヤフーショッピングへお問い合わせくださいませ。
