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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込

    こちらの口座にお振り込みをお願い致します。
    (お振込みの期限は土日祝を除く3日間とさせていただきます。)
    --------------------------------------------------
    三井住友銀行
    銀座支店
    普通 8548043 ヴアニラスタジオ(カ

    ※お振込名義とご注文者様名が異なる場合は、必ずご注文者様のお名前を連絡欄へご記入ください。

    ※お振込み手数料はご負担ください。

    --------------------------------------------------
    お振り込みを確認次第、商品をお送りいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    諸手数料が発生した場合はお客様負担でお願いいたします。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済は商品発送後に決済が完了いたします。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    商品の大きさに応じて、一律400円、600円、1000円で配送いたします。
    ------------------------
    原画・複製原画は送料着払いにてお届けします(料金は発送時にご連絡)。
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    えんじがかり画集 送料一律700円、2冊以上1000円で配送いたします。
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  • 送料

    商品は日本郵政、ヤマト運輸にて配送いたします。サイズにより一律400円、600円、1000円いずれかの送料がかかります。(一部の大型商品等は除きます)
    ※沖縄県、一部離島は追加で送料が発生いたします。

  • お引き渡し時期について

    ご注文承諾通知のメール到着後、1~3営業日の出荷となります。
    原画作品、プリント作品をご注文の場合は出荷までの日数が異なります。商品説明欄に記載の発送目安をご確認ください。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    For customers in Japan and outside Japan

    Should you have any order or queries, please feel free to contact.
    Info@vanilla-gallery.com

    We ship products overseas (except certain areas).
    All the shipping and related fees are to be paid by customers.
    Additionally some countries charge custom fee.
    For more details, please contact your local customs. For shipping, we usually use EMS(Express Mail Service) by Japan postal service.


    As for shipping fee, it depends on areas. Please feel free to contact us regarding this matter.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お客様都合でのご注文のキャンセル、ご注文内容の変更はできません。
    また、商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、到着日を含めて7日間以内にお問い合わせフォームよりメールにてご連絡ください。
    また、商品の未着に関するご連絡は商品の発送日より二週間以内にご連絡ください。
    初期不良、未着について上記の期間を経過した場合、ご対応できかねますのでご了承ください。

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