お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
佐川急便・ゆうパックのコレクト便でお届け時にお支払下さい。（大型商品等、ご利用できない商品もございます。）
- 銀行振込（前払い）
出荷可能日のご連絡後、下記指定口座にお振込下さい。お振込確認後の出荷となります。【みずほ銀行 秦野(ﾊﾀﾞﾉ)支店 普通預金 1862083 （有）山田屋陶器店】
- 消費税の取り扱いについて
《商品価格》表示価格は消費税（１０％）を含む総額表示です。
- 手数料について
《代引手数料》配送先１件につき、３３０円 お買い上げ合計金額５，５００円以上は無料となります。 《振込手数料》お客様ご負担とさせていただきます。
- お支払い期限について
銀行振込でのお支払は前払いとなります。 （銀行窓口営業外時間にＡＴＭ、ネットバンク等でお振込いただいた場合、お振込確認が次営業日となります。ご希望の納期にお届けできない事もございますのでご注意ください。） ★１０日以内にお振込みが確認できない場合はご注文のキャンセルとさせていただきます。 （ご連絡いただいた場合を除く）
送料、お届けについて
宅配便
宅配便（ゆうパック・佐川急便等）にてお届けします。配送先１件に付、北海道は１，２００円、東北は９００円、中四国は９５０円、九州は１，１００円、沖縄県は１，３００円、その他８５０円（いずれも消費税込み）となります。 お買上合計金額１１，０００円以上は無料となります。 海外への発送は送料実費、梱包後に別途加算となります。
原則としてご注文から７営業日以内に出荷いたします。 （欠品の商品は納期を改めてご連絡します。）
一部の国を除き国際スピード郵便（ＥＭＳ）・国際小包（ＳＡＬ，船便）で出荷いたします。２０kgまでの梱包となります。 ●梱包重量３０kg以上は別途手配となります。また破損しやすい大型商品は木枠梱包いたしますが、梱包重量は商品重量の２倍程度となります。 お支払は商品代引不可となります。 ★海外でのお受取には物品の種類・金額・量によって輸入税（関税・消費税）・通関手数料が課せられる場合もありますのでご了承下さい。
返品、交換、保証について
【不良品・品違い】着払い（当店の負担）にてご返送下さい。良品とお取替えいたします。 【輸送中の破損】配送店にご連絡下さい。 【上記以外】未使用の場合に限り、元払い（お客様のご負担）にてご返送下さい。代品の発送もしくはご返金いたします。 商品到着後７日間以内にご連絡ください。 ★但し、返金額は[送料無料・代引手数料無料]の場合も含め、送料分（￥850～￥1,300）及び代引手数料実費（￥10,000以下￥330/￥30,000以下￥440/￥100,000以下￥660/￥300,000以下￥1,100）・印紙代・振込手数料実費を相殺した金額となります。 【ご使用品】商品をご使用になった場合はご返品をお受けできません。 商品に付属するシール・説明書・ギフトパッケージを紛失の場合もご返品をお受けできません。 【キャンセル】受注承諾メールに記載の出荷予定日までにお願いいたします。 出荷後のキャンセルの場合、送料（送料無料の場合の実質送料を含む）及び返送送料はお客様のご負担となります。