お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
●商品のお届け時に配達員に代金をお支払い願います。
※ご注文が10,000円（税込）未満の場合は手数料300円（税込）を頂戴します。
※ご注文が10,000円（税込）以上の場合は手数料をいただきません
※1部代引きがご利用いただけない地域がございますので、ご了承ください。 -
消費税込みの価格で表示しております。
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・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき300円（税込）
※1回のお買い物の合計金額が10,000円（税込）以上の場合、代金引換手数料が無料です。 -
・クレジットカード決済
・ソフトバンクまとめて支払い
・商品代引 -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・ソフトバンクまとめて支払いをお選びいただいた場合
月々のケータイ料金とまとめて請求されます。
詳細は、ソフトバンクへお問い合わせください。
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
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佐川急便
送料無料
※他の配送業者はお選び頂けませんのでご了承ください。 -
・送料：全国一律 550円（税込）
※1回のお買い物の合計金額が3,000円（税込）以上の場合、送料は無料です。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 -
・ご注文（ご入金）確認より、3営業日以内に発送いたします。
※年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク等、休業日が続く場合はお届けが遅れる事がございます。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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●商品到着後、必ず下記へ電話でご連絡の上、10日以内にご返送ください。
フリーダイヤル 0120-87-2040
※事前にお電話をいただけなかった場合、返品をお受けできない場合がございます。
●ご返品される場合は、お届けした状態でご返送ください。
※不良品（キズ・汚損）・ご注文以外の商品が届いたなど、当社理由による返品・交換の送料は当社が負担致します。
※ご注文間違いなど、お客様ご都合による返品・交換の送料と再送料は、お客様負担になります。
●次の場合の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
※開封及び一度ご使用になった商品
※お客様責任でキズ・汚損が生じた商品
※商品到着後10日を経過した商品
※ウテナ通信販売以外でお買い上げいただいた商品
●返品連絡先
電話番号:0120-87-2040
メールアドレス:info-yahoo@utena.co.jp
返送先住所:〒157-8567 東京都世田谷区南烏山1-10-25ウテナ東館
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