お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
●商品のお届け時に配達員に代金をお支払い願います。
※ご注文が10,000円(税込)未満の場合は手数料300円(税込)を頂戴します。
※ご注文が10,000円(税込)以上の場合は手数料をいただきません
※1部代引きがご利用いただけない地域がございますので、ご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき300円(税込) ※1回のお買い物の合計金額が10,000円(税込)以上の場合、代金引換手数料が無料です。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・商品代引
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・ソフトバンクまとめて支払いをお選びいただいた場合 月々のケータイ料金とまとめて請求されます。 詳細は、ソフトバンクへお問い合わせください。 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
送料、お届けについて
佐川急便
送料無料
※他の配送業者はお選び頂けませんのでご了承ください。・送料:全国一律 550円(税込) ※1回のお買い物の合計金額が3,000円(税込)以上の場合、送料は無料です。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時。 ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・ご注文(ご入金)確認より、3営業日以内に発送いたします。 ※年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク等、休業日が続く場合はお届けが遅れる事がございます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●商品到着後、必ず下記へ電話でご連絡の上、10日以内にご返送ください。 フリーダイヤル 0120-87-2040 ※事前にお電話をいただけなかった場合、返品をお受けできない場合がございます。 ●ご返品される場合は、お届けした状態でご返送ください。 ※不良品(キズ・汚損)・ご注文以外の商品が届いたなど、当社理由による返品・交換の送料は当社が負担致します。 ※ご注文間違いなど、お客様ご都合による返品・交換の送料と再送料は、お客様負担になります。 ●次の場合の返品はお受けできませんので、ご了承ください。 ※開封及び一度ご使用になった商品 ※お客様責任でキズ・汚損が生じた商品 ※商品到着後10日を経過した商品 ※ウテナ通信販売以外でお買い上げいただいた商品 ●返品連絡先 電話番号:0120-87-2040 メールアドレス:info-yahoo@utena.co.jp 返送先住所:〒157-8567 東京都世田谷区南烏山1-10-25ウテナ東館 ウテナ ヤフー店まで
