お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ●運送業者が商品のお届けに伺った際に、商品と引換えに商品代金を現金でお支払いください。
●手数料は無料です。当社で負担させていただきます。
●代金引換の受取拒否・長期不在による返却が発生した場合には、次回以降代金引換でのご注文はできませんので、ご了承下さい。
●受取拒否・納品後お客様事由等により契約がキャンセルになった場合は、代引利用料金をご請求させていただきますのでご注意ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
●消費税率      8%
●消費税計算順序 1品毎に消費税計算
●1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について 手数料は無料です。
※ただし、クレジットカードで分割払い・リボ払い等をご利用の際はカード発行会社規定の手数料がかかります。詳細はカード発行会社にご確認ください。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
ランクの目安
Vランク【バリュー品】Sランク〜Bランク相当のキズ等や使用感があるレンタルアップ品
・気にならない程度の打痕や塗装・皮膜剥がれがある場合があります。
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに小〜中キズや色ムラ、シール剥がし跡等
 がある場合があります。
・付属品に色むらやキズがある場合があります。
・使用には問題ありませんが、当社管理シール、当社管理タグが除去されておりません。
・使用には問題ありませんが、当社シールを剥がすとシール跡が残る事があります。
・使用には問題ありませんが、当社タグを除去するにはニッパ等の工具が必要です。
Sランク【超美品】目立つキズがなく全体的にキレイなレンタルアップ品
・筐体・液晶画面にほぼキズはありません。
・パームレストにシールをはがしたことによる色むらがある場合があります。
Aランク【美品】Sランクよりも小キズのある全体的にキレイなレンタルアップ品
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに小キズや色ムラ、シール剥がし跡等がある
 場合があります。
・付属品に色むらやキズがある場合があります。
Bランク【Bランク】Aランクよりもキズ等や使用感があるレンタルアップ品
・気にならない程度の打痕や塗装・皮膜剥がれがある場合があります。
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに小〜中キズや色ムラ、シール剥がし跡等
 がある場合があります。
・付属品に色むらやキズがある場合があります。
Cランク【Cランク】Bランクよりもキズ等や使用感があるレンタルアップ品
・画面に起動時には目立たない程度の皮膜剥れやキズがある場合があります。
・気にならない程度の打痕や塗装・皮膜剥がれがある場合があります。
・天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに中〜大キズや色ムラ、シール剥がし跡等
 がある場合があります。
・付属品に色むらやキズ、凹み欠損がある場合があります。
Nランク【メーカー修理品】メーカーによる新品本体交換商品または新品部品交換商品
・小キズのある全体的にキレイなレンタルアップ品

お届けについて

お届け方法
弊社指定の配送会社にて行います。
送料 1回のご注文金額が10,800円(税込)未満の場合は有料です。送料は一律1,080円となり
ます。沖縄・離島等は上記送料に2,160円が加算されます。

【離島(沖縄・佐渡含みます)他一部地域】当店が発送するご注文確認メールにてご確認
下さい。
お引き渡し時期について お届け日
・Sランク~Cランク商品は自社倉庫出荷のため、ご注文確認後2営業日以内に発送
・バリュー品は別倉庫出荷のため、ご注文確認後4営業日以内に発送
当店の定休日(土・日・祝)および、定休日前日午後以降のご注文については、上記のとおり発送できない場合もございます。
海外へのお届けについて ●海外発送はいたしません。(Seller will not ship internationally)
●海外転送業者様への配送はお断りします。
◆ 配送時のセッティング、商品説明はできませんので、予めご了承下さい。
◆ 注文者ご本人の確認ができない場合は商品のお届けはできません。
◆ 天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で、納品が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 1. お客様のご都合による交換・返品
商品の性質上、以下のケースにつきましてはお受けできませんのでご了承下さい。

●筐体のキズ・塗装剥がれ・変色・変形、キートップのてかり等での交換・返品
●ジャンク品やワケ有り品等、予め状態を告知している場合
●当店にて販売したことが確認できない場合
●周辺機器やソフトウェアとの相性や互換性による原因で不具合が発生する場合
●お客様の過失・故意・改造・または破損の場合
●外部からの要因(停電・電源・ケーブル等の破損)で故障が発生した場合
●付属品および消耗部品(バッテリー、内部電池、タッチペン、マウス等)
●液晶ディスプレイパネルの「ドット抜け」(液晶画面にある黒い点々)
●通常使用により消耗・磨耗・劣化した場合
●火災、地震、水害、その他の天災地変、異常電圧による故障や損傷の場合
●当店での動作確認、検証の結果、不具合の確認ができない場合

2. 返送の方法
●商品を返送される際は、必ず梱包材・マニュアル・付属品等の同封物を一緒にご返送下さい。
ご返送いただけない場合は、交換(代替)品を送付できない場合がありますので、くれぐれも入れ忘れのないようご注意下さい。
●交換品は故障品ご返却確認後の出荷となりますので、ご了承願います。
●返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。
●お客様から返送された商品の到着後、当店にて状態を確認し、不具合(隠れた瑕疵を含む)がみとめられる場合は、同等品との交換もしくは、契約キャンセルによる返金のご提案をさせていただきます。交換または契約のキャンセル等については、別途メールにて相談させていただきます。

送り先
〒252-0253
神奈川県相模原市中央区南橋本3-7-1
横河レンタ・リース株式会社
Qualit センタ 吉澤宛て
TEL:042-700-7746
※上記記載以外の送付先となる場合は、当店より別途ご連絡いたします。
商品の保証について ●ご納品後6ヶ月以内に不具合が発生した場合、無償にて対応いたします。
●本商品の使用又は使用不能から生じる損害(事業の中断や事業利益の損失、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
●本体およびHDDの修理に関しては、いかなる場合においても内部のデータの復旧や保護はいたしません。
保証対象商品について 掲載の商品はすべて初期不良の対象となります。

1. 契約キャンセル

ご注文確認後、当店からの自動受付確認メールがお客様に到着した時点で正式なご注文となります。商品変更・キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。   

2. 返金について
返金は当社のシステム上、キャンセル又は交換の承諾日より20日間ほどかかりますので、予めご了承下さい。
返金はご注文いただいた名義人(お支払いただいた名義人と同じ)の日本国内の金融機関の口座への振込みのみとさせていただきます。
 会社名義でのご注文・お支払いの場合は、会社名義の口座への返金となり、個人名義の口座への返金はできませんので、ご注意下さい。
ご返金させていただく金額はご購入商品代金のみとなりますので、予めご了承下さい。

3. 出荷前に不具合が生じた場合の取扱いについて

出荷時に動作確認、検証の結果、不具合が発見された場合は、同等機種への交換手続きをさせていただきますが、交換品がない場合は、契約をキャンセルさせていただきます。
当社出荷時に故障が発見された場合、ただちにメールにてお客様に通知します。
交換または契約のキャンセル等についても、別途メールにて相談させていただきます。
当社キャンセルによるご返金となる場合も、ご購入商品代金のみの返金となりますので予めご了承下さい。 

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