お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- PayPay銀行振込
下記口座にお振込みください。
PayPay銀行 ビジネス営業部
口座:普通 1443430
名義:株式会社RSP
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 - ゆうちょ銀行(振替/前払い)
最寄の郵便局でお振替えください。
ゆうちょ銀行より送り込みのお客様
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【金 融 機 関 名】ゆうちょ銀行
【口 座 記 号】10330
【口 座 番 号】90110881
【口 座 名 義】株式会社RSP
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他銀行よりお振込みのお客様
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【金 融 機 関 名】ゆうちょ銀行
【預 金 種 目】普通
【支 店 名】〇三八(ゼロサンハチ)
【口 座 番 号】9011088
【口 座 名 義】株式会社RSP
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※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 - 商品代引
【業者】
日本郵便
【決済方法】
現金のみ
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済の場合:手数料無料 ■Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料 ■コンビニ支払いの場合:1回のご注文につき230円(税込) ■商品代引の場合:1回のご注文につき330円(税込) ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■郵便振替の場合:振替にかかわる手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にお支払いください。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内に最寄の郵便局でお振替えください。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ※2019年4月20日から郵便局のシステム変更により、振込確認が翌営業日になります。
送料、お届けについて
宅配便
ヤマト運輸(EAZY)
日本郵便
メール便
宅配便(送料無料)
【宅配便】 佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸でお届けいたします。 代金決済のご注文は日本郵便で発送させて頂きます。 ※当店で地域・商品サイズにより配送業者を選ばせて頂きます。 配送業者の指定は出来ませんので、予めご了承ください。 ※商品がすべて揃い次第、一括で発送させて頂きます。 入荷待ちの商品を一緒にご購入の際は、その商品が入荷してからの発送になります。 【ヤマト運輸《EAZY》ご利用の注意事項】 EAZYは「お届け先住所」と「注文者住所」が同一でなければ配送できません。 注文時はショッピングカートで制御されますが ご注文内容変更時に「お届け先住所」と「注文者住所」が異なる場合は変更出来ません。 EAZYは、「代引き」での配達ができません。 ※置き配後のお荷物の盗難、紛失、破損、汚損に関しては補償出来かねますので、予めご了承下さい。 【梱包について】 ※当店では梱包で使用する段ボールは、仕入れなどで使用した段ボールを再利用させていただいております。 そのため、段ボールに汚れやシールが貼られていたり、文字が書かれていたりします。 無地の段ボールがでお届け希望のお客様は、その旨をご注文の際にご記入下さい。 ※発送前に破損確認の為に、1度商品を開封させて頂く事がございます。 また、箱内に同梱できるサイズの商品を同時にご注文いただいた場合、商品を中に同梱させていただく場合がございますので、予めご了承ください。 ※梱包に使用しております新聞紙は、配達前の新聞を新聞屋より購入し、使用しております。 【メール便】 ヤマト運輸でお届けいたします。 ※代引き決済は、ご利用できませんのでご了承ください。 ※配送の日時指定はできません。 ※決済時に、配送方法をメール便に変更してください。 ※配送方法がメール便のご指定がない場合は、対応商品でしても宅配便にて発送させて頂きますので、ご注意ください。 【商品サイズ】 当店が用意しました専用の段ボールに入る大きさの商品が 対象です。 ※長辺30cm以内、短辺22cm以内、厚さ2cm以内 【商品重量】 梱包材(段ボールなど)を合わせて1kgまでになりますので 商品の重さは約900gまでになります。 ※サイズ・重さともにオーバーする際は、メールにてご連絡させて頂きます。 【宅配便(送料無料)】 送料無料に設定させて頂いております商品は、商品代金5,500円以上お買い上げ頂かなくても 送料無料で発送させて頂きます。【宅配便】 5,500円(税込)以上のお買い上げで送料は無料です。 (沖縄への発送は、5,500円以上お買い上げで送料1,000円になります。) ・配送は佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸のいずれかの運送会社で発送させて頂きます。 ・代金決済のご注文は日本郵便で発送させて頂きます。 配送業者の指定は出来ませんので、予めご了承ください。 指定される場合は、別途料金を頂く事もありますので、予めご了承ください。 ※時間指定を頂きましたご注文に関しましては、運送会社に時間指定を優先して頂く為、日にち指定はせず、発送させて頂きます。 都道府県別 地域 都道府県 送料(税込) 【北海道】北海道… 1,000円 【北東北】青森・岩手・秋田… 700円 【南東北】宮城・山形・福島… 700円 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 600円 【信越】長野・新潟… 700円 【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 700円 【北陸】富山・石川・福井… 700円 【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 800円 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 900円 【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 900円 【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 1,000円 【沖縄】沖縄… 2,000円 ※沖縄県・離島は5,500円以上のお買い物送料無料対象外となります。 ※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。 追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。 ※当店発送後お客様都合で、お受け取りいただけない場合は往復の送料はご負担いただきます。 その際、こちらに戻ってくる送料は佐川急便の正規のお値段となりますのでご了承下さい。 【メール便】 送料:お買い上げ金額関係なく全国一律300円 ※代引き決済は、ご利用できませんのでご了承ください。 ※配送の日時指定はできません。 ※決済時に、配送方法をメール便に変更してください。 ※配送方法がメール便のご指定がない場合は、対応商品でしても宅配便にて発送させて頂きますので、ご注意ください。 【商品サイズ】 当店が用意しました専用の段ボールに入る大きさの商品が 対象です。 ※長辺30cm以内、短辺22cm以内、厚さ2cm以内 【商品重量】 梱包材(段ボールなど)を合わせて1kgまでになりますので 商品の重さは約900gまでになります。 ※サイズ・重さともにオーバーする際は、メールにてご連絡させて頂きます。
【お届け日目安について】 ・通常、在庫のある商品に関してはご入金確認後、3日以内に発送可能です。 お急ぎの方は、お問い合わせください。 ※万が一在庫切れの場合は3日以上お時間を要する場合がございますので、その際はご了承ください。 ・通常の製品は、お届けまでに3日のお時間を頂戴します。 ・13時までのご注文は当日のご注文受付とさせて頂きます。 それ以降のご注文につきましては、翌営業日受付とさせて頂きます。 ※ご注文時の納期目安までには発送させて頂きます。 ・コンビニ・郵便局振り込み・銀行振り込みで御注文確認させて頂いた御注文で 9時までご入金頂きました商品は、出来る限り当日発送させて頂きます。 ※注文状況により、翌営業日発送になる事もございますので予めご了承ください。 ・海外への発送はしておりませんので、ご了承ください。 ・滞在予定のホテルなどへの発送もおこなっておりませんので、ご了承ください。 ・納品書・領収書だけの送付先以外の場所は行ておりませんので、ご了承ください。 ・発送してからの送付先の変更は有料になりますので、ご注意ください。 ※引渡し時期とは消費者から注文を受けた後に、商品が消費者の元へ届く時期をいいます。引渡し時期は期限を明確にする必要があります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定ください。 |指定なし|午前中| |12時-14時|14時-16時| |16時-18時|18時-20時| |19時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は休業日がございます。 【定休日】 土曜・日曜・祝日は定休日となります。
海外への発送は、行っていりません。
返品、交換、保証について
■不良品・破損品・商品相違の交換について ●返品を受け付ける条件 【初期不良や破損品以外のお客様都合の返品に関して】 ・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話かメールで連絡いただいたもののみお受けいたします。 それ以降のご返品は一切お受けしておりませんので、ご了承ください。 ・返品の期間を7日間とさせて頂いておりますので、直ぐにご利用でない場合でも商品が届きましたら1度開封して頂き、破損・不良の確認をして頂けませんとお受け出来ない場合もございますので、予めご了承ください。 ・返金ですが、商品代金のみのご返金になります。 ・送料や手数料はご返金できませんので、ご了承ください。 【初期不良や破損品のに関して】 ・破損してる箇所を撮って、メールに添付して頂くと手配も早くでき、 大変助かります。 ・破損していますパーツでの交換で対応させて頂きますので、予めご了承ください。 ・ご連絡なく返品された場合や不良商品を破棄してしまった場合は、お受けできません。 ・まず、ご連絡お願い致します。 ●返品の送料・手数料の負担について ・初期不良、誤送品の場合は当社が負担いたします。 ・お客様の都合による返品・交換の場合は、上記でも書かせて頂きましたが ・送料(往復分)と返金の際の手数料はお客様にご負担いただきます。 ●商品破損について ・箱潰れなど明らかに輸送中の破損と思われる際は、商品到着後直ぐに配送員または当店にご連絡ください。 ご連絡後回収、代品の手配をさせて頂きます。 ・破損商品は、破棄せずに画像を残し保管をお願い致します。 ●返金について ・クレジット決済でご注文のお客様は、クレジット決済を変更させて頂きます。 ・その他の決済方法での返金は、返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 〒349-1213 埼玉県加須市栄2245-1 電話番号 0120-033-088 うさうさラビトリー
■保障あり 保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せください。 保証内容 : メーカー保証適用に準ずる 保証限度額 : メーカー保証適用に準ずる 保証期間 : メーカー保証適用に準ずる 保証適用外 : お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 適切なメンテナンスをされていない商品 ・商品発送後、長期不在、受取拒否で商品が弊社に返送された場合、往復の送料をご請求させていただきます。 ・長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。 ・商品発送後の時間指定は、お受けできない事もございますので、ご了承ください。 ・発送後の送付先の変更は、転送料金が掛かりますので、転送料金をご負担頂きます。 ・長期不在・受取拒否で返品させましたお客様は不正ユーザーとして報告させて頂きます。