お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 個別お客様対応用※こちらは選択しないでください※
こちらは当店よりお客様へ個別のご連絡を差し上げた方にご対応頂いております。 振込先等は表示されませんのでご注意ください。
- 商品代引
■受取拒否時の当店の対応について必ずご確認ください■ 荷受人(以下「顧客」といいます)が商品の受け取りまたは商品代金の支払を拒否した場合、送り状記載の顧客住所と顧客の実際の住所が異なる場合、顧客の事情により配達店に商品が到着した後7日以内に引渡しがきでなかった場合は、その商品は当店に返送とさせて頂きます。 上記にかかわる往復の運送代金(正規運賃)+代引手数料+商品代金につきまして別途」、内容証明郵便にて請求致します。 ご連絡1通につき事務手数料として4,000円を加算しての請求となりますのでご注意ください。 なお、お支払い頂けない場合は警察・ECモール運営事業者・顧問弁護士と連携し対応となります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ(セブン-イレブン) 注文金額 1円~ 手数料150円 注文金額 2,000円~ 手数料170円 注文金額 3,000円~ 手数料200円 注文金額 10,000円~ 手数料250円 注文金額 30,000円~ 手数料300円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 注文金額 1円~ 手数料150円 注文金額 2,000円~ 手数料170円 注文金額 3,000円~ 手数料200円 注文金額 10,000円~ 手数料250円 注文金額 30,000円~ 手数料300円 ■銀行振込(ペイジー) 一律 手数料150円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 ※第1類医薬品をご注文の方は当店薬剤師より承諾メールを送信しております。ご返信がない場合でも、注文日より45日間経過した場合は決済が確定しますのでご注意ください。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
配送料当社負担 (ネコポス配送)ポスト投函・常温便 ■日時指定・受取方法指定不可■配送事故補償なし
ヤマト運輸EAZY配送(置き配可)・常温便
*** クール便(冷蔵) ヤマト運輸 *** 日時指定OK・配送事故補償付き
店頭受取 ※福岡市早良区でのお渡しです
当店商品1500円以上購入で送料無料 追跡サービスあり・日付指定不可・配送事故補償なし
当店商品3,000円(税込)以上購入で送料無料!/ポスト投函・常温便・日付指定不可・配送事故補償なし
ネコポス発送(常温便・他注文と同梱不可) 日時指定不可・配送事故補償なし
■当日お急ぎ発送サービス■ 受取日時指定可・配送事故補償付き
代金引換(宅急便お届け 到着時現金決済/注意事項要確認)
*配送事故について 当店では配送時に破損の無いよう包装して発送を行っておりますが、ごくまれに配送中の破損事故が発生する場合があります。 1:送料無料(ネコポス)でのご注文時は補償が付帯しておりません。破損品の再発送も行っておりません。 2:宅急便コンパクト・クール便をご利用の場合はヤマト運輸規定の補償を受けることができます。代品のお手配も可能です。 ご注文時にご希望の配送方法の選択をお願いいたします。 ※配送会社について 当店ではヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便・クール宅急便)・佐川急便(宅配便・クール便)・日本郵便(ゆうパック)にて発送を行っております。 送料無料便ではヤマト運輸(ネコポス ポスト投函)でのお届けを行っておりますが、一部商品・ご注文数量によっては日本郵便・佐川急便(宅配便)での手配となる場合があります。お客様による配送会社の指定は承っておりませんのでご了承ください。 配送会社変更によるお客様の追加送料のご負担は発生しません。ただし、お客様の要望にてお取り寄せ品を分割して発送する場合や保管期間内にお受け取りされずに返送された商品の再発送時には着払い運賃が適用されます。 ※クール便について 佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。お客様による配送会社の指定は承っておりませんのでご了承ください。※商品ごとに送料設定は異なります。選択可能な配送方法は商品ページにてご確認ください。 ■送料無料 ポスト投函・常温便(日付・時刻指定不可)・配送事故補償なし(ネコポス) 一律 手数料0円 ■■当日お急ぎ発送サービス■ 受取日時指定可・配送事故補償付き 各都道府県の送料はご注文画面にてご確認ください ■ネコポス発送(常温便・他注文と同梱不可) 日時指定不可・配送事故補償なし 一律 手数料500円 ■当店商品1500円以上購入で送料無料 追跡サービスあり・日付指定不可・配送事故補償なし 注文金額 1円~ 送料500円 注文金額 1,500円~ 送料0円 ■■当日お急ぎ発送サービス(大サイズ)■受取日時指定OK・配送事故補償付き 各都道府県の送料はご注文画面にてご確認ください ■当店商品3,000円(税込)以上購入で送料無料!/ポスト投函・常温便・日付指定不可・配送事故補償なし 注文金額 1円~ 送料500円 注文金額 3,000円~ 送料0円 ■*** クール便(冷蔵) 平日12:00まで当日発送可 *** 日時指定OK・配送事故補償付き 各都道府県の送料はご注文画面にてご確認ください ■店頭受取 ※福岡市早良区でのお渡しです 一律 手数料0円 ■宅急便(ヤマト運輸フルフィルメント) 一律 手数料0円 ■宅急便コンパクト(ヤマト運輸フルフィルメント) 一律 手数料0円 ■ネコポス(ヤマト運輸フルフィルメント) 一律 手数料0円
・お引き渡し時期について 前払い方式<■クレジットカード・PayPay残高払い・PayPayあと払い■d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い■コンビニ(セブン-イレブン)■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)■銀行振込(ペイジー)>ご利用の場合 ※前払い決済の場合、ご入金が確認できた時点でご注文確定とさせていただきます。 なお、当店のご注文に際し過去の医薬品購入状況を適正使用の観点から確認しております。 過去のご利用内容によってはご注文をお受けできない場合があります。当店にて適正使用に該当しないと判断した場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。また、受注の確認に時間を要すため、当日出荷の対象外となる場合があります。 送料無料でのご注文の場合 →ご注文確定後1営業日以内に出荷致します。お届け日指定があった場合でも順次出荷となります。 当日お急ぎ発送サービス・クール便ご利用の場合 →平日12:00までのご注文は当日出荷致します。 ※土・日・祝は当日出荷を行っておりません。順次出荷となります。
返品、交換、保証について
■お客様都合によるキャンセル お客様都合によるキャンセルは承っておりません。第1類医薬品をご注文の場合、薬剤師による適正使用確認後のキャンセルはお受けできません。 ●ご注文と異なる商品が届いた場合、7日以内に当社にメールでご連絡頂ければ、返品または交換致します。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。 ●商品に破損があった場合、ご注文時の配送方法ごとに補償内容が異なります。送料無料の場合、交換・代品の手配はできませんのでご注意ください。宅急便コンパクト・クール便をご利用の場合はヤマト運輸の約款に従って補償を受けることができます。 ●お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 ●抗原検査キットを含む医薬品は返品・交換ができませんのでご了承ください。 ●商品の不備につきましてはメーカー対応となります。製薬メーカーへお客様よりお問い合わせをお願いいたします。当店では対応致しかねます。 ●医薬品の使用期限につきましては商品ページに個別の記載が無い場合、発送時点で3ヶ月以上の有効期限を保証しております。返品・交換はできません。商品ページに記載がある場合、3ヶ月未満の場合でも返品・交換はできませんのでご注意ください。
