宅配便(運送会社の指定不可)
普通郵便
普通郵便(有料)
ゆうパケット
宅配便(有料,運送会社の指定不可)
●宅配便について ゆうパック/佐川急便/ヤマト運輸で配送致します。 ※当方指定の為、配送会社の指定はできません。 時間帯指定は、下記よりお選び頂けます。 8-12時 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時 ●普通郵便について 日本郵便の普通郵便でお届け致します。 ※普通郵便対象商品を規定数量までのお買い上げの場合、ご利用頂けます。 ※普通郵便対象商品でも規定数量を超える場合、宅配便で発送となります。

●宅配便 全国一律660円(沖縄/一部離島を除く) ※沖縄/一部離島は1320円 13000円以上のお買上で、送料無料(※) ※沖縄/一部離島は660円 ●普通郵便 全国一律200円 【お届け先の変更について】 お届け先の変更をご希望される場合は、必ず発送前にご連絡下さい。 発送後にご連絡頂いた場合、お荷物の転送に手数料(実費)が掛かる場合や承れない場合がございます。 【再発送手数料について】 長期不在などのお客様都合により配送会社のお荷物保管期限が過ぎ、発送商品が当店へ返送されてしまうケースがございます。その際、再発送手数料として別途往復送料(当店からの再送料660円+返送料は実費)を頂戴しておりますので、ご了承下さい。 ※沖縄/離島など一部地域は再送料1,320円+返送料(実費) ▼発送商品の保管期限 ゆうパック ⇒ 初回配達日より7日間 佐川急便 ⇒ 発送日より7日間 ヤマト運輸 ⇒ 発送日より7日間 ※営業店により、多少日数に前後がある場合もございます。 ▼再発送手数料の内訳 当店への返送料 実費(実費) 再発送時の送料 660円(1,320円) ※()内は沖縄/離島等の一部地域の場合になります。 ※金額は全て税込となります。 ▼再発送手数料の支払方法について 銀行振込にて往復送料(当店からの再送料660円+返送料は実費)をお支払いください。 ※お振込用銀行口座情報は、メールにてご案内致します。(お買い物ガイドにも記載しております) ※振込手数料は、お客様ご負担となります。 ※お支払いに関するご相談も承ります、お気軽にお問い合わせ下さい。 【返送送料について】 不良品交換、誤品配送交換にかかる送料は、当店にて負担致します。 お客様都合による商品交換における返送時の送料は、お客様ご負担となります。

【ご注文～発送までの日数について】 商品ごとに異なりますので、商品ページにてご確認下さい。 入荷の遅延などで所定日数を超過する場合は、当店よりメールにてご連絡させて頂きます。 ※日時指定をされた場合でも、ご指定日にお届けできない場合がございます。予めご了承の上、ご注文下さい。 【発送～お届けまでの日数について】 発送後、お手元に届くまでの日数は下記の通りです。 ▼宅配便 本州:1-2日 本州以外:2-4日 ▼普通郵便 3-5日 ※普通郵便は地域により1週間以上かかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。 ※道路状況等により上記日数よりお時間を頂く場合もございます。 【同梱発送について】 最初のご注文商品の発送前でございましたら承ります。詳細につきましては、下記「同梱発送について」をご確認下さい。 【取扱商品について】 当店取扱商品は大変流動性が高い為、ご注文時に「在庫あり」と表示されていても発注までのわずかな時間差で商品が在庫切れとなってしまうことが、稀にございます。ご注文頂きました商品の一部(または全て)で欠品がございました際には、別途その旨ご連絡させて頂きますので、予めご了承下さい。 ※一部欠品の場合は、欠品商品以外の取り寄せ手配を実施致します。 ※全て欠品の場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセルさせて頂きます。

【販売価格について】 ご注文をお受けしてから海外よりお取り寄せして販売しております関係上、 為替の影響による販売価格の変更を不定期に行っております。 ご注文後に価格の変動がございました場合にも、ご注文時の価格でのご提供となります。 差額分のご請求、お値引、ご返金等は一切行っておりませんので、予めご了承下さい。

【交換について】 ご注文から商品お受取り7日以内までの期間にご連絡頂ければ交換を承ります。 交換前商品の５％を事務手数料として頂戴致しますので、予めご了承下さい。 ※詳細につきましては本ページ下部「交換・返品・キャンセルについて」をご覧下さい。 【返品/キャンセルについて】 返品/キャンセルをご希望の場合、メールまたは問い合わせフォームにてご連絡下さい。 ご返金の際は事務手数料(返品商品の10% (下限1,650円))＋振込手数料(660円)を頂戴致します。 ※アンダーパンツや皮革商品等、一部対象外の商品もございます。各商品ページにてご確認下さい。 ※詳細につきましては本ページ下部「交換・返品・キャンセルについて」をご覧下さい。 ▼発送後の交換/返品/キャンセルを承れないケース ・お届けから8日以上経過している場合 ・お客様が商品を汚損破損された場合 　(タグや値札を切ってしまわれた場合含む) ・お客様が商品を加工された場合 ・ご連絡なく返品された場合 ・ご連絡後7日以内に返品されなかった場合 ・普通郵便での配送中の事故(紛失/破損/水濡れなど)の場合 ・アンダーパンツや皮革商品等、交換/返品対応不可商品の場合 ・交換時にお選び頂いた商品が、交換前商品より金額が安い場合 ※交換は、同額以上の商品に限ります ▼海外製品の性質について 当店の取扱商品は、主に海外製品となります。海外製品は、日本と縫製技術や良品判定も異なるため、製作工程上や輸送上における折りシワ・多少の傷・小さい穴・多少の汚れ・インクの飛び・型崩れ・特殊加工における匂い・糸の不始末や混入・箱の潰れ・タグがついていない等の商品が稀にございます。これらが日本とは違い、海外の基準では不良品とみなされず良品となる事がございます。また、ブランド独特の風合いを表現する為に、上記のような加工や特有のヴィンテージ加工・デストロイ加工が施されている商品もございます。お買い求めの際は、これら海外製品の性質を十分にご理解頂いた上でご購入をお願い致します。明らかな破損や使用不可である商品以外の返品は、[お客様都合による返品]でのご対応となりますので、予めご了承下さい。

商品は全て、入荷時に検品しておりますが、万一破損などがございました場合には、到着より7日以内にご連絡下さい。商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し兼ねますので宜しくお願い致します。

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせて頂きます。

万一破損などがございました場合には、到着より7日以内にご連絡下さい。商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し兼ねますので宜しくお願い致します。

以下の場合は、交換/返品のご対応を致し兼ねますので、ご了承下さい。 ・お届けから8日以上経過している場合 ・お客様が商品を汚損破損された場合 　(タグや値札を切ってしまわれた場合含む) ・お客様が商品を加工された場合 ・ご連絡なく返品された場合 ・ご連絡後7日以内に返品されなかった場合 ・普通郵便での配送中の事故(紛失/破損/水濡れなど)の場合 ・アンダーパンツや皮革商品等、交換対応不可商品の場合

支店：ビジネス営業部 種別：普通 番号：1152277 名義：ド）グローウィング

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支店：〇三八店 種別：普通 番号：7560446 名義：ド）グローウィング ▼記号/番号の場合 記号：10350 番号：75604461

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