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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 三井住友銀行振込

    購入手続き完了後、指定口座へお振り込みをお願いいたします。(※振込手数料は、お客様のご負担となります)
    ご入金後の平日の発送となります。
    ご注文日から1週間以内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとなります ご了承ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    購入手続き完了後、指定口座へお振り込みをお願いいたします。(※振込手数料は、お客様のご負担となります)
    ご入金後の平日の発送となります。
    ご注文日から1週間以内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとなります ご了承ください。

  • 商品代引

    代引き手数料 0円~ 10000円未満 330円
    10000円~ 30000円未満 440円
    30000円~100000円未満 660円
    上記金額以上 1100円

    ※離島など一部代引き不可地域がございます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■送料について
    送料は全国一律550円となります
    1回のご注文が1600円以上の場合は送料無料となります。
    ※沖縄、離島は適用外です。沖縄、離島は別途送料2000円かかります。
    ※沖縄、離島は自動で送料が加算されませんので、自動返信メールとは別に合計金額をお知らせいたします。

    ■銀行振込・ゆうちょ振替手数料について
    振込手数料は、お客様のご負担となります。

    ■代引き手数料について
    ご注文金額により代引き手数料は異なります。
    注文金額 1円~ 手数料330円
    注文金額 10,000円~ 手数料440円
    注文金額 30,000円~ 手数料660円
    注文金額 100,000円~ 手数料1,100円
    ※離島など一部代引き不可地域がございます。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済

    ・商品代引
    商品到着時にお支払いとなり、別途代引き手数料が発生いたします。
    ※離島など一部代引き不可地域がございます。

    ・銀行振込み(前払い)
    ▼振込先情報
    【金融機関名】三井住友銀行  【支店名】千里中央支店
    【口座種別】普通  【口座番号】0968460
    【口座名義】株式会社アンプラージュインターナショナル

    ・ゆうちょ振替(前払い)
    ▼振込先情報
    【金融機関名】ゆうちょ銀行  【支店名】099店
    【記号番号】00990-5-163864
    【口座種別】当座  【口座番号】0163864
    【口座名義】アンプラージュ インターナショナル

  • お支払い期限について

    銀行振込・ゆうちょ振替の場合は購入手続き完了後、指定口座へお振り込みください。
    ご入金期限はご注文日から1週間以内となります。
    1週間以内にお振込みが確認できない場合はキャンセルとなります ご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    佐川急便 宅配便
    日本郵便 ゆうぱっく

    ※配送業者の指定は受け付けておりません。予めご了承ください。

  • 送料

    ■送料について
    送料は全国一律550円となります
    1回のご注文が1600円以上の場合は送料無料となります。
    ※沖縄、離島は適用外です。沖縄、離島は別途送料2000円かかります。
    ※沖縄、離島は自動で送料が加算されませんので、自動返信メールとは別に合計金額をお知らせいたします

    ■宅配便
       注文金額 1円~ 送料550円
       注文金額 1,600円~ 送料0円

    ■その他の配送業者
       ご注文の商品によっては「日本郵便 ゆうぱっく」にてお届けする場合がございます。
       配送業者の指定は出来かねますので、予めご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    ご注文より1~2営業日に商品を発送させていただきます。
    銀行振込・ゆうちょ振替の場合はご入金確認後、1~2営業日に発送いたします。
    ※土日祝日はお休みを頂いております

  • 海外へのお届けについて

    【ご注文をお受けできない場合】
    ※弊社が転売目的と判断した注文はキャンセルさせていただきます。
    ※海外向けの購入代行サービスによる注文はキャンセルさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【ご注文後のキャンセル・変更期限について】
    当方よりお送りする注文確認メール送付後の、お客様都合でのキャンセル・ご注文内容の変更は受け付けておりません。予めご了承ください。

    ■初期不良やトラブル不具合による返品について
    当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

    1. 対応条件
    商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

    2. 返金額
    商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
    ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

    3. 交換について
    返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


    ■お客様都合による返品について
    当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

    1. 対応条件
    未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。

    2. 返金額
    商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。
    ※商品を返送いただく際は送料をお客様ご負担にてお送りください。

    3. 交換について
    未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
    下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

    4. 返品・交換を承れないケース
    ・使用済みの場合
    ・商品の到着から「8日以上」経過した商品
    ・セール商品、下着・靴下など肌に触れる衛生商品
    ・付属品、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
    ・修理・加工・クリーニングされた商品
    ・ニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
    ・パッケージを紛失・破損してしまった商品
    ・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
    ・ハンドメイドや天然素材の個体差を理由した場合

    【その他のご注意事項】
    ※メーカーが長期保証を行っている商品でも弊社の定めた期間での対応になります。

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