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  • お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    現在はコンビニ払い、代引き発送は休止しております。

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料187円
       注文金額 3,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料275円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料187円
       注文金額 3,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料275円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円
       注文金額 50,000円~ 手数料880円
       注文金額 100,000円~ 手数料1,320円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード
    ■ソフトバンクまとめて支払い
    ■ドコモケータイ払い
    ■auかんたん決済

    上記の決済方法にて承っております。

    ※商品発送後のキャンセルはお断りさせて頂いています。
    ※受け取り拒否、長期不在などで荷物が返ってきた場合は、配送業者の正規金額にて往復配送料を請求させて頂きます。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・ソフトバンクまとめて支払い:ご注文から3日間以内
    ・ドコモ ケータイ払い:ご注文から3日間以内
    ・auかんたん決済:ご注文から3日間以内

    上記決済をご選択の場合、期限内にご入金が確認出来ない場合は、システム上の表記に係わらずお客様都合のキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス【ポスト投函】
    ヤマト宅急便*配送補償有
    ヤマト運輸宅急便60サイズ
    ヤマト運輸宅急便80サイズ
    ネコポス【ポスト投函】(予約)*配送補償無
    ヤマト宅急便(予約)*配送補償有
    宅急便60サイズ(入荷待ち)
    ヤマト運輸80サイズ(入荷待ち)
    ヤマト運輸代行発送
    ヤマト運輸ネコポス、またはヤマト運輸宅急便

    ◆送料無料のネコポスをお勧めしております!(ゲームソフトのみ対応、本体、周辺機器等は対応不可)
     *配達完了にも関わらず、ポストに無いなどの未着であっても保証は3000円までとなります(ヤマト運輸保証に準じております。)

    <ヤマト運輸ネコポスをご指定の場合> → ポスト投函による配送です。日時指定は対応できません。
      (1)北海道、秋田、青森、沖縄 → 発送の翌々日
      (2)上記以外の地域は発送後の翌日が到着の目安になります。

     <ヤマト運輸宅急便をご指定の場合>  → 日時指定は可能です。地域ごとの送料が別途発生します。
      (1)北海道、秋田、青森、沖縄 → 発送の翌々日
      (2)上記以外の地域は発送後の翌日が到着の目安になります。

     ※天候と交通状況、配送業者の荷物の量によっては、希望お届け日、時間帯を入れていただきましてもご希望に添えない  場合がございます。

    【お届け先を営業所止めにご指定の場合】
    申し訳ございませんが、お受けしておりません。
    必ず、お受け取りのできるご住所の記載をお願いします。

  • 送料

    ■ヤマト運輸ネコポス【送料無料】(ゲームソフトのみ対応)
       日時指定はできません。また、発送後の転送サービスには対応できません。

    ■宅急便 (日時指定可能)
       北海道  送料1,800円~
       青森県  送料1,100円~
       岩手県  送料1,100円~
       宮城県  送料1,100円~
       秋田県  送料1,100円~
       山形県  送料1,100円~
       福島県  送料1,100円~
       東京都  送料700円~
       神奈川県  送料700円~
       埼玉県  送料700円~
       千葉県  送料700円~
       茨城県  送料700円~
       栃木県  送料700円~
       群馬県  送料700円~
       山梨県  送料700円~
       新潟県  送料700円~
       長野県  送料700円~
       富山県  送料700円~
       石川県  送料700円~
       福井県  送料700円~
       愛知県  送料600円~
       岐阜県  送料600円~
       静岡県  送料600円~
       三重県  送料600円~
       大阪府  送料600円~
       兵庫県  送料600円~
       京都府  送料600円~
       滋賀県  送料600円~
       奈良県  送料600円~
       和歌山県  送料600円~
       鳥取県  送料600円~
       島根県  送料600円~
       岡山県  送料600円~
       広島県  送料600円~
       山口県  送料600円~
       徳島県  送料700円~
       香川県  送料700円~
       愛媛県  送料700円~
       高知県  送料700円~
       福岡県  送料700円~
       佐賀県  送料700円~
       長崎県  送料700円~
       熊本県  送料700円~
       大分県  送料700円~
       宮崎県  送料700円~
       鹿児島県  送料700円~
       沖縄県  送料1,450円~

    *商品のサイズによっては料金が変わることがございます。ご注文時に必ず、送料のご確認をお願いいたします。

  • お引き渡し時期について

    ●予約商品に関しましては、発売日の前日に弊社より発送します。

    ●在庫商品に限りましては、平日15時までのご注文に関しましては即日発送します。

    ご注文時に「配送方法」が選択可能です。

     <ヤマト運輸ネコポスをご指定の場合>
      *全国一律送料無料
      *ポスト投函による配送です。
      *日時指定はできません。
      *転送サービスには対応しておりません。(2023年5/31でサービス終了) そのため、ご注文時のお届け先確認を必ずお願       
       いいたします。
      *紛失、破損などが生じた場合の補償限度額は3000円までとなっております。あらかじめ、ご了承ください。

      (1)北海道、秋田、青森、沖縄 → 発送の翌々日
      (2)上記以外の地域は発送後の翌日が到着の目安になります。

     
     <ヤマト運輸宅急便をご指定の場合>
       *地域ごとの送料が別途発生いたします。
       *日時指定が可能です。
       *紛失、破損などの場合の補償限度額は30万円までとなります。
       *転送サービスには対応しておりますが、2023年6/1より有償となります。詳しくは下記URLをご参照ください。
         ヤマト運輸URL:https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

      (1)北海道、秋田、青森、沖縄 → 発送の翌々日
      (2)上記以外の地域は発送後の翌日が到着の目安になります。

     ※天候と交通状況、配送業者の荷物の量によっては、希望お届け日、時間帯を入れていただきましてもご希望に添えない  場合がございます。

    【お届け先を営業所止めにご指定の場合】
    申し訳ございませんが、お受けしておりません。
    必ず、お受け取りのできるご住所の記載をお願いします。


  • 海外へのお届けについて

    海外への発送はしておりませんので、ご注意ください。

販売条件について

  • 販売条件について

    ◆業界の性質上、販売する商品の価格は大きく変動することがあります。安くなる場合、または高くなる場合もあります。ご注文をいただいた時点で販売価格が決定しますので、そのあとに価格の変動があった場合はご了承ください。価格を変更することは一切できません。

    ◆プレミア商品の場合は定価以上での販売になることがございます。

    ◆ギフト包装は受け付けておりませんので、ご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◆キャンセルについて
    商品発送通知後のお客様都合によるキャンセルは一切お受けしておりません。

    ◆返品について
    お届けしました商品(ゲームソフト、ゲーム機本体)などは一度お客様の手に渡りますと、新品として他の方への販売ができません。そのため、お客様都合の返品はお断りしております。

    万が一、不具合等の初期症状がございました場合は、各メーカーのサポートセンターへご連絡ください。(初期不良販売後の不具合などの場合にはメーカーがすべて対応いたします。)

    色や形など商品外観がイメージと異なる、または
    化粧箱の破損・傷・汚れといった理由などでの返品、交換は
    お受けしておりませんので、ご理解ください。


    ★発送には万全を期して対応しておりますが、万が一、商品の欠品などがございましたら、到着後3日以内にご連絡ください。

    ●本体保証について
    ゲーム機本体をお買い上げの場合、商品に同梱されます明細が保証書となります。
    明細の再発行はできませんので、商品に同梱されます正規の保証書と一緒に大切に保管をお願いいたします。

  • 商品の保証について

    メーカー保証により、保証書に入力されている期間は無償修理となります。
    商品の保証は、メーカー保証書の内容に準拠します。
    商品と一緒にお渡しするお買い上げ明細書と保証書を一緒に、大切に保管して下さい。
    ※お買い上げ明細書と保証書を紛失した場合、保証の対象外となります。
     
    下記事項のいずれかに該当する場合は保証期間内でも無償保証の対象外となります。
    ・商品の自然消耗・磨耗・さび・かび・むれ・腐敗・変質・変色・その他類似の事由。
    ・ソフト・周辺機器・アクセサリー等商品以外の商品の故障、バッテリー (電池)の交換。
    ・使用上の誤りや、改造、調整、部品交換などお取り扱いが不適当のため生じた故障および破損、損傷。
    ・火災・地震・落雷・塩害・ガス害・その他天災地変ならびに公害や異常電圧、その他の外部要因による故障及び損傷。
    ・製造メーカーの倒産などの場合
    ・ゲーム機本体などの液晶画面ドット抜け
    ※液晶画面は、非常に精密度の高い技術で作られており、点灯しない画素や常時点灯する画素が存在する場合があります。
     色のムラや明るさのムラが生じる場合がありますが、いずれも各メーカー共に不良とは認めていませんので予めご了承下さい。

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