お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
全国の銀行及び金融機関をご利用いただけます。ご注文後３日以内に、ご都合のよい金融機関より下記口座のいずれかににお振込ください。
【振込先】
PayPay銀行 ビジネス営業部
(普通)5026705
株式会社オンビル
楽天銀行 第2営業支店
(普通)7246850
株式会社オンビル
商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日以内にお振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせて頂きます。 ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご注文後３日以内に、下記口座にお振込ください。
【ゆうちょ銀行からの場合】
記号12010
番号11657591
カ）オンビル
【他の金融機関からの場合】
店番208
普通
口座番号1165759
カ）オンビル
商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日以内にお振込みが確認できない場合は、自動キャンセルとさせて頂きます。 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・コンビニ決済及びペイジー決済をご利用の場合：1回のご注文につき220円(税込) 10,000円以上のお買い上げで決済手数料無料。
- お支払い方法
◆クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ◆銀行振込み（前払い）の場合 全国の銀行及び金融機関をご利用いただけます。 ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より 下記口座のいずれかにお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 PayPay銀行 ビジネス営業部 (普通)5026705 株式会社オンビル 楽天銀行 第2営業支店 (普通)7246850 株式会社オンビル
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より 下記口座のいずれかにお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 PayPay銀行 ビジネス営業部 (普通)5026705 株式会社オンビル 楽天銀行 第2営業支店 (普通)7246850 株式会社オンビル
送料、お届けについて
■メール便(クロネコゆうパケット）での配送となります。配送会社のご指定・配達日時のご指定不可)
■宅配便（ヤマト運輸か日本郵便、佐川急便での配送となります。配送会社の指定不可）
■宅配便（代引き不可商品）※ヤマト運輸か日本郵便での配送となります。配送会社の指定不可
■宅配便 (あすつく不可商品)※ヤマト運輸か日本郵便での配送となります。配送会社の指定不可
■重量物配送（西濃運輸・代引き不可）※1階引き渡しの場合あり
※メール便の場合、商品の破損・紛失・不達の補償は一切ございません。 ・尚、ご注文時にメール便をご指定いただいても、実際にメール便での発送が出来ない場合がございます。その際は、ご注文内容の修正という形で宅配便に変更させていただくことがございますのでご了承下さいませ。◆宅急便送料は以下の通りです。 1,200円（北海道） 800円（東北・四国・九州） 580円(本州・一部地域を除く) 1,200円（沖縄・離島） ■7,000円以上のお買い上げの場合の送料は下記の通りです。 650円（北海道） 250円（東北・四国・九州） 送料無料(本州・一部地域を除く) 650円（沖縄・離島） ※15,000円以上のお買い上げで、北海道・沖縄も送料無料となります。 ◆メール便送料 全国一律280円 ※サイズに規定がございます。梱包時に厚さ2.5cmを超過する商品はメール便配送はできません。 ※配達はポストへの投函となります。 ※メール便の場合、商品の破損・紛失・不達の補償は一切ございません。 ※7,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より即日～2営業日の出荷となります。 ※メール便の場合は、地域によってはお届けまでに3日程度かかる場合がございます。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜19時-21時｜ ※メール便の場合は配達日時の指定はできません。 ※メール便の配達はポストへの投函となります。 ※メール便の場合、商品の破損・紛失・不達の補償は一切ございません。 ※年末・年始・ゴールデンウィーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。 ・前払いの場合は、入金確認後、3日以内の お届けになります。 ・そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日 指定なし」のときには、ご注文より2営業日 以内の出荷となります
・当店は海外への配送は原則行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 ※ご要望の方は、ショップまでお問合せください。
返品、交換、保証について
●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後３日以内にメールまたは電話で連絡頂いた物のみ下記の場合には返品交換をお受けいたします。 ※配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合 ※破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合 ※注文の商品と異なる商品が届いた場合 (「イメージが違う」などの理由を除く） 上記の際の返品交換送料は当店が負担させて頂きます。 ●次の場合の返品・交換はご遠慮ください。 ※お届け後３日以上経過した商品 ※1度ご使用になられた商品 ※お客様が汚損、破損された商品 ※セール・期間限定商品 ※「イメージが違う」「パワーを感じられない」など、お客様の個人的主観によるもの ●返品の送料・手数料及び梱包材費の負担について ※初期不良の場合は当社が負担いたします。 ※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 (送料無料商品の場合は、お買い上げ時に当方で負担した送料もお客様にご負担頂きます。) ※お客様都合による返品の場合は、梱包材等の事務手数料として1000円をご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後、検品を行い問題が無ければ３日以内にご指定口座またはクレジットカードに返金いたします。 ●返品連絡先 電話番号：052-228-0040 メールアドレス：info@up-stone.jp 返送先住所：愛知県名古屋市中区丸の内2丁目8番17号日伸ビル2F 担当者 ：堀