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魚耕ヤフー店

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■送料
クール冷凍便、常温便、ネコポス商品を同時にご注文の場合送料を加算する場合があります。修正する場合はメールをお送りしますので確認ください

■領収書郵送有料化ご案内
日本郵便の郵便料金改定に伴い、2024年11月1日より領収書の「郵送対応」を有料とさせていただきます。
領収書のご指定住所への郵送をご希望の場合は284円（税込）の追加料金にて承ります。
商品への領収書同梱をご希望の場合は、無料。
なおクレジット・キャリア決済以外の支払い方法では、支払い時に発行される用紙等が正式な領収書扱いとなりますため領収書は発行できません。

■新型コロナウイルス感染拡大を受けまして、内勤スタッフはリモートワーク（在宅勤務）とさせていただきます為電話対応を休止いたします。大変お手数ではございますが、メールにてお問い合わせいただけますようご協力お願い申し上げます。
なお、商品の出荷は通常通り行っております。皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

■ご注意
当店はふるさと納税対応しておりません。
領収書は購入履歴からダウンロード頂けます。

■ご注文後キャンセルについて
ご注文後当店では在庫確保を行い、システム上出荷準備へと入りますためキャンセルはお断りさせていただいております。
ご注文の際はご注意くださいますようよろしくお願いします。

■ヤマト運輸　転送の有料化について
ヤマト運輸様のサービス変更により、2023年6月1日(木)発送分より配送会社へ引き渡し後のお届け先住所変更（転送）は、別途転送費用（送料）が発生することになりました。
よくある質問にてご確認ください。

■ヤマト運輸の保管期間のご案内
商品はヤマト運輸の冷凍庫内で【初回お届け日を含めて3日間】は一時保管されますが、4日目には自動的に当店へ返品されます。
再送となった場合は別料金が発生いたしますので、ご注文の前にお届け先への事前連絡、ご在宅確認をお願いいたします。

■天候不良の影響による荷物のお届けに関しまして
天候不良に伴う影響より、お届け希望日時をご指定いただきましても、
一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に恐れ入りますが、
ご了承の上でご注文くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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