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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ■振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ■ご入金確認後、翌日以降に順次商品を発送させて頂きます。
    ■ご注文日より5営業日以内のご入金をお願い致します。お支払期限を過ぎますと当店にて自動キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    ■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■銀行振込
    恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担をお願いしております。

    ■コンビニ前払い(セブンイレブン)
    一律手数料(200円)を頂いております。

    ■コンビニ前払い(ファミリーマート、ローソン、その他)
    一律手数料(200円)を頂いております。

  • お支払い方法

    当店では下記のお支払方法をご利用いただけます。

    ■銀行振込み(前払い)
    銀行振込み(前払い)の場合、銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。ご注文後、5日以内(ご注文日含む)にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
    ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    【振込先】
    振込先銀行名:三井住友銀行 日本橋東支店
    口座番号:普通 7757631
    口座名義:アンメゾン オオタニミオ

    ■クレジットカード決済
    【ご利用可能カード】VISA・MasterCard・JCB・AMEX
    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
    ※デビットカードはご利用いただけません。

    ■コンビニ前払い(セブンイレブン)
    「お支払い情報通知メール」に記載されている払込票番号(13桁)をメモし、ご注文後5日以内(ご注文日含む)にお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
    ※他のコンビニエンスストアではご使用できません。

    ■コンビニ前払い(ファミリーマート、ローソン、その他)
    「お支払い情報通知メール」に記載されているお客様番号(11桁)、確認番号(4桁)をメモし、ご注文後5日以内(ご注文日含む)にお近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込み(前払い)の場合、銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。ご注文後、5日以内(ご注文日含む)にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
    ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ■コンビニ前払い決済(セブンイレブン)(ファミリーマート、ローソン、その他)
    「お支払い情報通知メール」に記載されているお客様番号(11桁)、確認番号(4桁)をメモし、ご注文後5日以内(ご注文日含む)にお近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    日本郵便ゆうパック(配送日時指定可)
    自宅外配送(ゆうパック配送商品のみ)
    日本郵便ゆうパケット(ご注文内容が梱包規定サイズを超えた場合ゆうパック配送料金に変更となります)
    日本郵便ゆうパケットSP(ご注文内容が梱包規定サイズを超えた場合ゆうパック配送料金に変更となります)
    ゆうパック送料無料(北海道その他の離島は500円、沖縄は300円別途かかります)
    ゆうパケット送料無料(ご注文内容が梱包規定サイズを超えた場合別途配送料金がかかります)
    ■日本郵便のゆうパック及びゆうパケットによる配送となります。
    ※商品の梱包サイズによりあらかじめお届け方法が設定されております。

  • 送料

    ■ご注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ・日本郵便ゆうパック 690円~
    ・日本郵便ゆうパケット 全国一律350円(ご注文内容が梱包規定サイズを超えた場合ゆうパック配送料金に変更となります)
    ・日本郵便ゆうパケットSP 全国一律200円(ご注文内容が梱包規定サイズを超えた場合ゆうパック配送料金に変更となります)

    ※お買い上げ金額15,000円(税込)以上で、全国送料無料です。ただし北海道その他の離島は500円、沖縄は300円手数料を別途ご負担お願いいたします。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の発送となります。
    ■お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。
    ※発送日につきましては、後ほどお送りする発送通知メールでご案内致します。
    ※銀行振込、コンビニ決済(前払い)の場合、ご入金確認後より1~3営業日後の発送となります。

    【お届けお時間について】
    ・「日本郵便ゆうパック」配送では下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|
    ※「ゆうパケット」配送では日時指定は出来ません。「ゆうパケット」設定商品の配送日を指定をしたいお客様は、ご注文決済画面にある備考欄に「ゆうパック日時指定希望 ●月●日●時」とご記入ください。(配送時間は上記の中からお選びください)

    ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
    ※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ■一部商品に関しまして、海外発送(国際EMS便)を承っております。詳しくはお問い合わせください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■お届けした商品が「破損・汚損していた」「不良等がある」「ご注文内容と異なる商品が届いた」場合は、至急、返品・交換をさせていただきます。引き取り方法など、ご対応方法をご案内いたしますので、お届け後7日間以内に「お問い合わせ」までご連絡ください。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

    ■「サイズ交換したい」「注文を間違えた」等お客様ご都合での交換ご希望の場合、交換を承っておりますが、下記の通りお客様に送料・手数料をご負担いただきますので、予めご了承下さい。
    ・交換にかかるすべての送料
    ・銀行へのお振込み手数料
    ※サイズや素材等商品詳細など気になる点がございましたら、メールやお電話にてお気軽にお問い合わせください。
    【返品に関する連絡先】
    平日 10:00~17:00
    TEL:075-751-1192(不在の場合はメールにてご連絡ください)
    unmaison.2@gmail.com

    ■「イメージが違った」「注文を間違えた」等、お客様都合での返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。また、以下の場合につきましても、返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
    ・商品お届けから7日以上経過した商品
    ・一度開封し、ご使用になった商品
    ・お客様のもとで汚損、または破損が生じた商品
    ・セール・アウトレット商品

    ■当店では、ハンドメイドの製品、デットストックの製品をお取り扱いしています。これらの商品については、全ての傷や気泡、汚れ等をサイトにて提示することは困難です。その点をご了承の上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。商品詳細などご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 保証限度額について

    保証の範囲はお支払金額内

  • 保証期間について

    ■到着商品の破損、初期不良、注文商品との相違がございましたら、到着後31日以内にご連絡ください。
    ■商品の到着から31日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

お支払い先について

  • Unmaison(アンメゾン)

    ■銀行振込みをご希望の場合、ご注文後、5日以内(ご注文日含む)にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    ※振込手数料は恐れ入りますがお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
    ※商品は入金確認後の出荷です。お振込みが確認できない場合、自動キャンセルとなります。

    振込先銀行名 :三井住友銀行 日本橋東支店
    口座番号:普通 7757631
    口座名義:アンメゾン オオタニミオ

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