プライバシーポリシー詳細
　「ユニバーサルトレーダー」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社Yahoo!ショッピング店またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報（以下「注文情報」といいます）は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー（https://privacy.yahoo.co.jp/）に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報をヤフー株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
　 注：本人確認の方法
　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛てに郵送してください。
　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

■共通事項■

いかなる場合でも代替品を先送りすることはできません。
商品取り付けを依頼される場合、商品不具合による作業工賃の割り増し、代車代、その他経費などを請求されたとしても当店では支払い義務を負いません。

商品がお手元に届くまでに起きた破損に関しては運送会社へクレーム申請をお願い致します。

商品点検などにかかる送料はお客様のご負担をお願いしています。
当店にて不具合が確認できれば送料元払いにて修理品、代替品をお送りします。
不具合が確認できない場合は送料着払いにてご返送いたします。

商品内容に万が一、不足品があった場合は、商品到着後、一週間以内に必ずご連絡を下さい。
不足品に関しましては、不足分の新品パーツをお送り致します。
また、一週間以降のご連絡は、大変申し訳御座いませんがお受けできません。

【郵便発送、レターパック】による発送で起きた運送事故に関しては当店で責任を負いません。
郵便局にも保証制度はありませんのであらかじめご了承下さい。
商品到着後、1週間以降に当店へ商品を送る際（点検など）に発生する送料はお客様ご負担とさせて頂きます。

商品発送日から1年間以内に起きた初期不良の不具合であれば無償にて修理、交換いたします。
配線ミスなどで破損してしまった場合は保証対象外となります。

また、当店でご購入頂いた場合は説明書裏にサポート番号が記載しておりますので、必ずお電話頂く際にサポート番号をお知らせ下さい。
サポート番号をご提示頂かない場合は保証対象外とさせて頂きます。
カーセキュリティの付属リモコン、付属アンテナ、付属センサー、付属サイレン、付属パーツ
商品発送日から1ヶ月以内に起きた初期不良の不具合であれば無償にて修理、交換いたします。
配線ミスなどで破損してしまった場合は保証対象外となります。

また、当店でご購入頂いた場合は説明書裏にサポート番号が記載しておりますので、必ずお電話頂く際にサポート番号をお知らせ下さい。
サポート番号をご提示頂かない場合は保証対象外とさせて頂きます。
カーセキュリティのオプションパーツ
商品発送日から1ヶ月以内に起きた不具合であればオプション本体のみ無償にて修理か、交換いたします。
配線ミスなどで破損してしまった場合は保証対象外となります。

※リモコン、アンテナ、配線や、バックアップサイレン・バックアップバッテリー等のバッテリーを搭載しているオプションパーツに関しましては
　消耗品扱いとなりますので初期不良以外は保障対象外となります。

当店では出荷前にオーム数・品質チェック後に発送しています。
お客様ご自身で車両設置前に配線チェックや音出しチェックを行って頂き、不良が確認できた場合は当店へご一報頂き、詳細をご相談下さい。
商品が初期不良と認められた場合は代品をご用意致しますが、先に代品を出荷することはできません。
必ず、当店へご返送頂き、当店スタッフの方で不良内容が確認された後に代品を発送させて頂きます。
（当店スタッフの確認作業については他業務の合間に行う為、混雑時などは２～３日のお時間が掛かることもあります）
また、モデルによっては同一商品がご用意できないこともありますので、その場合は代替品をご相談させて頂きます。

スピーカー、ウーファーは修理不可能なケースが多いため、商品使用後や車両設置後に発生した不具合に関しての保証はありません。

マリンオーディオ（レシーバー・アンプ・スピーカー）に関しては過酷な使用状況が想定される為、

商品発送日から1ヶ月以内に起きた初期不良による不具合であれば無償にて交換いたしますが、
消耗品の為、使用後の保証はありません。
アンプ
商品発送日から1年以内の初期不良であれば無償にて修理、交換いたします。
通常の使用とは異なった使い方や、パワーのかけ過ぎによる不具合が起きた場合、保証期間内でも保証の対象にならないことがあります。

当店では出荷前に本体や内容物などの品質チェック後に発送しています。
お客様ご自身で車両設置前に配線チェックや音出しチェックを行って頂き、不良が確認できた場合は当店へご一報頂き、詳細をご相談下さい。
商品が初期不良と認められた場合は無償修理か代品をご用意致しますが、先に代品を出荷することはできません。
必ず、当店へご返送頂き、当店スタッフの方で不良内容が確認された後に代品を発送させて頂きます。
（当店スタッフの確認作業については他業務の合間に行う為、混雑時などは２～３日のお時間が掛かることもあります）
また、モデルによっては同一商品がご用意できないこともありますので、その場合は代替品をご相談させて頂きます。

商品発送日から1ヶ月以内に起きた初期不良に関しては無償にて交換いたします。
通常の使用とは異なった使い方や、長時間の放電や高負荷、過充電による不具合が起きた場合は保証期間内でも保証の対象にならないことがあります。