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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込
消費税の取り扱いについて

■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
お支払い期限について

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■商品は入金確認後の出荷となります。
　※7日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

お届け方法

メーカー直送(2000）
メーカー直送・倉庫出荷（2500）
送料無料（沖縄・離島は除く）
出荷方法3
全国（1200）
出荷方法4
全国（1500）
全国(2000)数量ごと
全国1000
全国(2000)10本以上0
全国（3000）
キッチン（支払い方法別）
全国(5000）
全国(8000）
全国（6000）
送料

■指定運送便Ａ、B、C
　　　注文内容によって送料が異なります。商品ページに表示されています送料は【基本送料】です。
　　　数量が多いときなど表示より高くなる場合がございますので、【確定】の前画面まで進んで頂き、
　　　必ずご確認をお願い致します。
　　　なお、送料は自動計算されますが、商品により別途送料をいただいている
　　　場合もございます。その場合は必ずご連絡致しますのでメールをご確認ください。
■フクビ商品
　　　一律　送料2,000円　　※まとめてご注文ください
■城東テクノ商品
　　　一律　送料2,500円　　※まとめてご注文ください
お引き渡し時期について

■ご注文より３～５営業日の出荷となります。
お届け日指定は基本対応しておりませんが、
不都合がございましたら、電話にてご相談ください。（j-Relife　03-4582-3352）
海外へのお届けについて

■当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

■お届けしました商品は到着後、すぐ開封してご確認ください。

■品質には万全を期しておりますが、万が一弊社に原因のある商品自体の破損・不良・商品間違い等が発生した場合には
弊社送料負担で交換致します。

■商品到着後、７日間以内にご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願い致します。
（j-Relife　03-4582-3352）

■お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

■コンビニ払いの場合は振込による返金になります。
　お振込日：10日・月末　（休業日は翌営業日）
　※振込後に”お客様都合”でキャンセルとなった場合は振込手数料をマイナスした金額の振込となります。
　　予めご了承ください。
商品の保証について

■到着より７日以内にご連絡ください。
商品到着後、８日以上経過後やご使用後の不具
合につきましては、対応致しかねますのでよろしく
お願い致します。
保証限度額について

■保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていた
だきます。
保証期間について

■商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後７日以内にご連絡ください。
８日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
ますのでご了承ください。
保証適用外商品について

■お客様都合により不在配達・置き配となった場合は、
一切の責任を負いかねますのでご了承ください。