お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■各種お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 Yahoo!ショッピングでは約1か月ごとに与信確認が行われるシステムとなっておりますため、 確認時点での与信枠の状態によっては決済エラー（オーソリエラー）となってしまう場合がございます。 ご注意くださいますようお願いいたします。 ご注文によっては、オーソリエラーになった翌日から7日間は注文履歴よりお支払い方法を変更できます。 詳しくはYahoo!ショッピングのヘルプページをご確認くださいませ。 また、デビットカードをご利用の場合は、即時決済となる性質上、与信確認の時点で再度の引き落としがかけられることになり、 一時的に二重引き落としの状態となる場合があります。 返金のタイミングはカード会社によって異なりますため、詳しくはカード会社へのお問い合わせをお願いいたします。 コンビニ決済の有効期限は、支払番号の発行日翌日から10日間です。 お支払期限を過ぎますと注文キャンセルとなります。 コンビニ決済のお支払番号等はメールにて自動送信されます。 お待ちいただいてもメールが届かない場合はお問い合わせください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸（複合）
ヤマト運輸（京都）
ヤマト運輸（沖縄A）
ヤマト運輸（沖縄B）
ヤマト運輸（岡山）＜岡山発＞ 北海道 …1,430円～ 東北 … 990円～ 関東・信越… 693円～ 北陸・中部… 660円～ 関西・中国… 550円～ 四国 … 660円～ 九州 … 550円～ 沖縄 …1,507円～ ＜京都発＞ 北海道 …1,639円～ 北東北 …1,045円～ 南東北 … 913円～ 関東・信越… 781円～ 北陸～四国… 660円～ 九州 … 781円～ 沖縄 …1,452円～ ＜沖縄発＞ 北海道 …2,200円～ 北東北 …1,980円～ 南東北 …1,870円～ 関東～九州…1,430円～ 沖縄 … 750円～ 離島 … 935円～ 上記は1本・1セットご購入の場合の金額です。 ご注文内容・本数によって送料が異なります。 詳しくはご注文内容の確認ページやご注文確認メールにてご確認ください。 ※送料はご注文ごとに発生いたします。 ご注文の合算や本数の変更は致しかねますので、ご登録内容を十分ご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。 ※2023年6月1日より、ヤマト運輸において 荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、 送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃が荷受人さまに着払いにて請求されるようになりました。 着払い金額はヤマト運輸の定める料金となり、ストアの料金表とは異なります。 出荷前の段階でご住所に変更がございました場合はストアへご連絡くださいますようお願いいたします。 出荷後の住所変更（転送依頼）は、お手数ですが直接運送業者への変更依頼をお願いいたします。 またお問い合わせをいただいた際に発送作業が進んでいる場合は、変更をお受けすることができかねます。 恐れ入りますがご了承くださいますようお願いいたします。 ※日本酒コラボ企画商品は製造メーカーからの直接の発送となります。 発送元が異なる商品をあわせてご注文の場合は、 ご注文を分割させていただき、発送元ごとに送料を加算させていただきます。 ※離島地域につきましては別途送料をいただく場合がございます。詳細はお問い合わせください。
※ご注文のキャンセルはお受け致しかねます。 ご注文確認またはご入金確認後、商品の準備を開始させていただきます。 ※システム上、出荷準備が整うまでは「注文確認中」の表示となりますが ご注文の受付は完了しております。ご安心ください。 ※日本酒コラボ企画商品の出荷時期につきましては、各商品ページの商品情報欄下部にございます 「ご注文についての注意事項」よりご確認下さい。 商品準備開始後、出荷準備が開始されましたら配送番号のご連絡をさせていただきます。 配送番号のご案内後、7営業日以内に発送させていただきます。 ※1日に出荷できる数量には限りがございますため、ご注文が集中いたしますと 出荷までには日数をいただいてしまいます。 ※日本酒コラボ企画商品は特に販売開始直後に多くのご注文をいただきますため、 販売開始初日にご注文いただいた場合でもお届けまでには日数をいただきます。 予めご了承くださいますようお願いいたします。 ※お送りしたメールがエラーとなってしまう・受信できないケースが増加しています。 ご注文後はYahoo!ショッピングおよび当ストアより確認メールをお送りしております。 また予約商品に関しましては、出荷時期が近付いた段階で ご注文ごとの出荷時期の目安に関するご案内メールをお送りしております。 数日経ってもメールが届かない場合はお問い合わせください。 環境によっては迷惑メールフォルダにも振り分けられず、自動で削除されてしまう場合がございます。 設定変更でも改善しない場合はご登録メールアドレスの変更などもご検討くださいますようお願いいたします。 ※ご住所やメールアドレス等の入力誤りにご注意ください。 番地等の記載漏れや、予測変換による誤入力が増加しています。 既にYahoo!アカウントをお持ちの場合も、ご登録の内容・設定をご確認の上、ご注文をお願いいたします。 なおご注文後にアカウント情報を修正されましても、ご注文に紐づくご登録情報は変更されませんので ストアまでご連絡くださいますようお願いいたします。 ご住所の誤り等により商品がお届けできなかったり、ご不在のまま配送業者での保管期限が過ぎてしまった場合、商品は発送元に返送されます。 再発送の手配をする場合の発送費用につきましては、着払いにてご負担いただきますようお願いいたします。 ご連絡がつきません場合には、キャンセル手配させていただきます。
恐れ入りますが、海外への発送は対応いたしかねます。
返品、交換、保証について
瓶・化粧箱に破損がございました場合は、大変お手数ですが配送担当の営業所へのご連絡をお願いいたします。 配送業者経由にて、交換品の手配を進めさせていただきます。 ボトル装飾の欠陥や不良などがございました場合は、未開封（未開栓）品に限り返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後一週間以内にお問い合わせください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ※ボトル装飾は輸送中に変形する場合があり、若干の差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。 ※パッケージから商品を取り出す際、ラベル等にスリキズやめくれが生じる場合がございますので、ご注意ください。 ※気候の影響や保存環境によりラベルにシワが出る場合がありますのでご了承ください。 小さなシワは空気を指で押し出すことで解消される場合があります。