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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    ●消費税率 10%
     消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
     1円未満消費税端数 切り捨て

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料220円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料220円
    ■商品代引
       一律 手数料330円(2023.10.31~改定)

  • お支払い方法

    ●【クレジットカード】
     1)当店でご利用いただけるクレジットカードは
      VISA/MasterCard/JCB/DinersClub/DC/UC/NICOS
       AMERICANEXPRESS/UFJCard/SAISONCARD
       CF Card/AEON
      ※上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます。
     
     2)当店のクレジットカード決済 でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
      ・1回払い
      ・リボルビング払い
      ・分割払い
       お支払い回数は3回、6回よりお選びください。
      ・ボーナス一括払い
       夏のボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
       冬のボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
      ※ただしクレディセゾン、ダイナースカードの分割払い、AMEXのリボリビング
       払い、ボーナス払いは、対応しておりません。ご注意ください。

     ご注文者様ご本人以外のご名義のカードでのお受け付けは出来ませんので予めご了承下さい。
      カード会社よりご承認が得られなかった場合は、メールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。

    ●【コンビニ決済】(前払い)
      手数料はお客様負担でお願いします。
      ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
      お買上日翌日から10日以内にご入金の無い場合はキャンセルとみします。

    ●【代金引換え】
      <商品代引き手数料>
     一律 手数料330円(2023.10.31~改定)

      商品到着時に配達員に現金で代金をお支払い下さい。
     
    ■商品代引
     宅急便(ヤマト運輸)

  • お支払い期限について

    ●【コンビニ決済】(前払い)
      お買上日翌日から10日以内にご入金の無い場合はキャンセルとみなします。
      手数料はお客様負担でお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便(ヤマト運輸/日時指定可)
    ネコポス
    最短発送(ヤマト運輸/時間指定不可)

    ヤマト運輸株式会社

  • 送料

    <送料>
     一律 680円(2023.10.31~改定)

     ※消費税込みの料金になります。

    ●合計金額5,500円(税込)以上のご注文をいただいた場合、送料は0円になります。

  • お引き渡し時期について

    ●刺繍承り商品は、
    クレジット決済、PayPay(残高)、PayPay(クレジット)※旧あと払い、ゆっくり払い、商品代引の場合:ご注文確認後約2週間、
    コンビニ決済の場合:入金確認後約2週間で届け致します。予めご了承下さい。

    ●刺繍承り以外の商品に関しましては、
    クレジット決済、PayPay(残高)、PayPay(クレジット)※旧あと払い、ゆっくり払い、商品代引の場合:前日8時1分から当日8時までにご注文いただいた商品を当日中に発送いたします。
    コンビニ決済の場合:ご入金確認後、翌日に発送します。

  • 海外へのお届けについて

    ●海外への発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品が届きましたら、すぐに破損等のご確認をお願いいたします。
    商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に汚れ、傷等の不具合がありました場合、
    または、ご注文商品と異なる商品が届いた場合、交換・返品をお受けいたします。

    【返品・交換の対応条件】
    商品到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
    ご連絡に関しましては返送前に必ずEメールまたはお電話にてお願いいたします。

    【商品の不具合による返品・交換】
    次の場合の返品・交換につきましては、返送料は当店にて負担いたします。
    (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
    (2)お申込みと異なる商品が届いた場合。
    着払いにてご返送手続きをお願いいたします。同一商品に交換させていただきます。
    在庫切れ商品や数量限定商品の場合は、ご返金手続きをさせていただきます。

    【お客様都合による返品・交換】
    お客様都合による返品・交換につきましては、未使用品に限らせていただきます。
    商品タグや付属品も必ず一緒にご返送ください。
    返品の場合は商品代金のご返金手続きいたします。
    配送料、手数料およびギフトラッピング代等、商品代金以外はご返金対象外となります。
    交換につきまして、商品の在庫状況によってはご希望に添えない場合もございます。
    返品につきましては、返送料はお客様のご負担となります。
    交換につきましては、送料は往復お客様のご負担となります。

    【返品・交換の注意事項】
    次のような商品は、原則として返品・交換は承りませんのでご了承ください。
    (1)到着後7日以内にご連絡をいただけなかった商品
    (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
    (3)お客様が一度でもご使用になった商品
    (4)お洗濯済みの商品。
    (5)香水やタバコ等のニオイがついている商品
    (6)商品タグや付属品が無い商品
    (7)セール品・または福袋などの企画品(商品の不具合、誤送の場合を除く)
    (8)刺繍などのオーダーメイド商品

    【返品・交換の窓口】
    ●連絡先
    MAIL:yahooshop@uchino.jp
    TEL:03-3661-7515
    内野株式会社 お問い合わせ担当:小峰
    ※電話受付:平日10:00~17:00
    土日・祝祭日はお休みを頂いております。
    ●返送先
    〒273-0023
    千葉県船橋市南海神1-7-5 KGF南海神物流倉庫内3階
    内野株式会社 流通センター Webショップ担当 小峰
    TEL:03-3661-7515
    土日・祝祭日はお休みを頂いております。

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