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お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
お買い物ガイド下記にて、詳しい情報を記載してあります。
- コンビニ支払い(後払い)
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でのお支払い
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
https://www.ato-barai.com/for_user/sp_notes.html - 銀行振込
ご注文後、お振込み金額をご案内いたします。
そちらのメールを確認後、7日以内に、お振込みをよろしくお願いいたします。
お振込先
●ゆうちょ銀行 名義 (株) Colorful Studio 記号 12370 番号 62613681 名義(カ)カラフルスタジオ
※手数料はお客様負担となります。
15時までに、ご入金確認ができました場合、当日 発送となります。
ご入金後、ご連絡をいただけましたら、助かります。
ご注文日より7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ◆代金引換でお支払いの場合:全国一律料金: 300円 (1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。) ◆後払い(商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」で後払いできる決済方法):後払い手数料:300円 ◆銀行振込:振込みに関わる金融機関の手数料は、お客様負担となります。
- お支払い方法
◆商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆後払い(コンビニ・銀行振込・郵便振替スマホ決済での後払い) 【後払い.comサービス内容】 ●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。 後払い手数料:300円 ≪後払い.com運営について≫ ●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。 ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。 ●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。 ≪お支払いについて≫ ●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。 (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。) ●請求書発行から14日後までにお支払いください。 ●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。 ●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。 ≪その他注意事項≫ ●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。 ●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。 ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 ◆銀行振込をお選びいただいた場合 ・在庫確認後、お振込金額をご案内いたします。 金額をご確認の上、7日以内にお振込をよろしくお願いいたします。 ご入金が無く、ご連絡が無い場合、 やむを得ず、ご注文をキャンセルさせて頂きますこと、 よろしくご了承くださいませ。
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ◆銀行振込の場合、7日以内にご入金の確認が出来ない場合、 キャンセルをさせて頂きます。 ◆後払い(コンビニ・銀行振込の後払い) 商品はお支払い前に発送されます。 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 商品到着と請求書の到着は別になります。 配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。 請求書発行日から14日後までに、コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
送料、お届けについて
佐川急便
レターパックライト
【運送会社】 原則 佐川急便 【備考】ヤマト運輸など佐川急便以外の他運送会社をご指定の場合、 通常送料となり、差額を別途いただきますのでご了承ください。 ※ 沖縄/離島など、中継料金がかかる地域は、 ヤマト運輸・ゆうパックなど、一番ご負担が少ない方法にて、 ご提案をさせて頂きます。 ◆ 極力、簡易包装にご協力くださいませ。 ◆ カットソーなどのコンパクトな梱包が可能な商品は、 レターパックライトでの発送も可能です。(送料370円) ご相談くださいませ。 ◆ 基本的に、ラッピング等のプレゼント対応については、 対応しておりません。 予め、よろしくご了承くださいませ。■全国送料一覧■ ●北海道:1300円(北海道) ●北東北:950円(青森県 岩手県 秋田県) ●南東北:950円(宮城県 山形県 福島県) ●関東・甲信越:800円(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県) ●北陸・中部:800円(富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県) ●関西:800円(滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県) ●中国:950円(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県) ●四国:950円(徳島県 香川県 愛媛県 高知県) ●九州 :950円(福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県) ●沖縄 :2700円(沖縄県) ※こちら以外に中継料金がかかります※ 【高額購入割引特典】 1配送先につき、合計税込11,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。 ※ 離島や沖縄などは対象外となります。 【まとめ買い時の扱い】 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、 以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い 1配送先につき、 送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、 その送料×個数分は必要になります。 【ご注意下さい】 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかります。 沖縄県は送料2000円に加えて、 荷物の大きさにより別途中継料金がかかります。 中継料金の詳細は荷物の大きさにより変動するため、 改めて、メールにてお知らせ致します。 ※税込11,000円以上お買い上げの場合、 送料(2,000円)は無料ですが中継料金は別途かかります。 沖縄県への送料 = 送料2,000円 + 中継料金(荷物の大きさにより変動)
◆お届け日指定なしの場合 翌日もしくは翌々日に発送いたします。 ◆お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中| |12時-14時|14時-16時|16時-18時| |18時-21時| ◆ご注意◆ ●午前10時以降のご注文は、 運送会社の集荷時間の関係上、翌日の対応とさせていただいております。 ●到着日のご指定がない場合は、 最短でお送りいたします。(お急ぎの方は「日時指定をしないで」ご注文をお願いいたします。) ●配送日のご希望はご注文日を含めまして 【3日後から1週間以内】でお願い申し上げます。 ●お客様の事情で一週間以内の日時指定が出来ない場合、 返品・交換・キャンセルの3点を「しない」というお約束をいただけた場合のみ、 お受けいたしますので宜しくご了承くださいませ。 ●クレジットカードのカードエラーや、後払いの審査が通らないなど、 何らかの事情で発送ができない場合、 その旨メールやお電話でご連絡を致しますが、 ご注文日を含め一週間(セール品に関しては3日)経過してもご連絡がつかない場合、 ご注文をキャンセルとさせて頂きます。ご了承下さいませ。 ●実店舗にて併売を致しております関係で、 在庫更新の関係で、売切れとなってしまう場合がございます。 ●お取り寄せ商品がある場合は、 入荷時間の関係でご指定日のご希望に添えない場合がございます。 ●交通事情により、ご希望のお届け日、お届け時間に 添えない場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。 ●メール便【 レターパックライト 430円 】をご希望のお客様は、 日時指定が出来かねます。 宜しくご了承下さいませ。
海外便 EMS or SURFACE(船便) 海外向けの発送は日本国内で発行されたクレジットカード もしくは PayPal、銀行振込にて承らせていただきます。 発送はEMS(国際EXPRESSメール)もしくはSURFACE(船便)でお送りいたします。 EMSは概ね1週間以内、船便は半月から2ヶ月かかります。 海外発送に関してはお問い合わせください。 上記以外の配送でご希望がある場合はご連絡くださいませ。 また、無作為の抽出検査で関税がかかる場合がございます。 EMSは抽出される可能性が極めて低いのですが、 可能性がないというわけではございません。 それ以外の配送方法の場合は 抽出の可能性がある程度ございますので宜しくご了承くださいませ。 確率に関しては各国の事情により異なります。 万が一、関税がかかった場合、 弊社では一切責任を負いかねますのでご了承くださいませ。 海外便の場合は、商品代金+海外発送手数料として消費税相当額+送料+送料の10%を頂戴いたします。 海外発送の場合、返品・交換・キャンセルはお断りいたします。
返品、交換、保証について
◆お届けした商品がお気に召さない場合、 または 万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、 交換または返品を承ります。 まずはお電話、メールにて返品理由をご連絡ください→ shop@fujiyama-geisha.co.jp ◆次の場合、交換または返品はいたしかねます。◆ ・商品到着後7日以内にご返送いただけない場合 【 セール商品については3日以内にご連絡下さいませ 】 万一、規定に反して返品商品を送付された場合、 返品・キャンセル手数料として商品価格の80%を差し引き ご返金させていただきます。 ・一度ご使用になった商品 試着の際にはファンデーション、香水、おタバコのにおい等には 十分にご配慮いただけますようお願い申し上げます。 ・仕付け糸など付属品を外した場合 ・お客様が商品を加工、汚損、破損された場合 ・付属するハンガー・ラベル・タグ等を紛失された場合 = 弊社の商品タグをはずされた場合は返品を一切お断り申し上げます。 ・素材用着物など、返品キャンセル不可の商品が、ございます。 ご注文前にご確認下さいませ。 ◆ご返送方法について ご返送の際は、こちらからお送りした梱包のまま ご返送いただくようお願い致します。 配達状況の確認できない定形外郵便などでのご返送はご遠慮ください。 万一、不着・紛失事故があっても弊社は一切、補償(返金)いたしかねます。 商品到着後7日を過ぎた場合、 どのような理由があっても一切の返品をお断りいたします。 到着後、必ず、商品の確認をお願い致します。 商品をご返品いただく際は、商品の破損を防ぐため、 極力こちらからお送りした梱包でご返送ください。 小さくたたみすぎてシワシワの状態でご返送されるお客様が いらっしゃいます。ご注意願います。 ◆ご返送の送料について ・ディスプレイの色とイメージが違う・サイズが合わなかった等の お客様のご都合による交換または返品の送料は、 お客様のご負担でお願いいたします。 返金に伴う諸手数料もお客様負担となります。 詳しくは、お問い合わせ下さいませ。 ・不良品、説明文に無い難などがございました場合、 弊社着払いにて、対応をさせて頂きます。 【ご注意下さい】 必ず、ゆうパック、宅配便などの 配達状況の追跡・確認ができる方法でお願いいたします。 万一、不着・紛失事故があっても弊社は一切、補償(返金)いたしかねます。
当店の商品は、ほとんどが中古品です。 ご購入の際に、お伝えできないわずかな、シミ、汚れなどがあることをご了承くださいませ。 できる限り、気になる難、目に付く難などは、記載をさせていただいておりますので、ご安心下さいませ。 中古商品のコンディション表示はあくまでも当社の基準に基づくものであることをご了承ください。 例えば、当社が極少々難と判断した商品であっても、 お客様の個人個人の尺度で許せる汚れの度合いが違うため お客様によっては「許せない」難であるかもしれません。 中古及び金融商品の品名表示、表示産地、表示年代、表示素材は 商品の特性上100%保証できるものではありません。
あまりに寸法が違う、説明文に無い難がある場合は、到着より7日以内にご連絡ください。ご返品にて対応をさせて頂きます。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・ご返品の際は、到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経過後、ご返品は、ご遠慮いただけますよう、よろしくお願いいたします。
お支払い先について
ゆうちょ銀行 普通:238支店 番号6261368 (カ)カラフルスタシ゛オ
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