お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■商品代引 注文金額 1円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
追跡可能メール便
宅配便(佐川急便)
国際配送(EMS)※ご注文確定後、別途送料をお知らせいたします。
●宅配便(佐川急便) 最短お届け、着日指定、配達時間をご指定いただけます。 【発送した商品に関して】 当店より発送した商品をお客様都合でお受け取りにならず 配送業者より着払いで当店に返送された場合は 往復分の金額(送料)をお客様にご請求させていただきます。 ●追跡可能メール便 日本郵便(ゆうパケット)もしくはヤマト運輸(ネコポス) ・ 代金引換 / 配達日時のご指定不可 ・ お届けは最短で２～３日、最長で１週間の予定となります。 ・お問い合わせ番号を発送ご連絡の際お知らせいたします。 日本郵便及びヤマト運輸ＨＰより追跡が可能です。 ・配送店からの配送タイミングは配送会社にお任せのため店舗からコントロールできかねます。 地域・配達店などによって配達完了までかなり時間にばらつくがあるようです。 配送状況のご確認は追跡番号より各配送会社HPへお問い合わせください。 ・ メール便特有のお客様リスク（最重要。予めご了承願います） メール便は運送会社の規定により、商品発送完了以降は紛失の責任はお客様に帰属します。 したがって当店、ならびに運送会社は紛失で発生する損害を補償、 または代替品をお送りすることはいかなる理由によっても一切できません。 ・メール便はA4サイズのパッケージでお届けします。 ご自宅にA4サイズの投函できるポストが無い場合、 配達員はポスト周辺 （たとえば玄関ドアノブにかけるなど）に商品を置き立ち去る場合もありますので 紛失の危険が高いことをあらかじめご了承ください。 ・ポストに鍵が無い場合も紛失の危険がございます。 お客様責任で受け入れ態勢が完備していることをあらかじめご確認ください。 ・ポスト自体がご自宅に無い場合、また表札が無い場合も配達員が配達せずに持ち帰り、 保留扱いとなってしまうことがございます。 ・ご注文時にご指定の住所と実際のご住所の不一致の場合にも配達されないことがございます。 ・配達のリードタイムは地域によって異なりますので、当店からの発送完了メールをお受け取りの後、 数日～１週間たっても届かない場合には、お近くの日本郵便・ヤマト運輸へお問い合わせください。 ・最近、全国でメール便などの盗難、破損等の被害が多発しているとニュースになっておりますので、 ご心配な方はポスト等に鍵を付ける等の対策をお願い致します。 発送後の盗難、破損等の被害の責任は弊社では一切お受け出来ませんので ご心配な方は宅配便を指定される事をお勧め致します。 ●国際配送(EMS) 商品によって海外発送を承っております。 海外配達地域により、お届けにお時間がかかる場合がございます。 予めご了承くださいませ。 We accept overseas shipments depending on the product. Delivery may take some time depending on the overseas delivery area. Please note that. 上記、お好きな配送方法をお選びくださいませ。 (なお、沖縄、離島、一部地域につきましては"ゆうパケットもしくはゆうパック"にて配送となります)お買い上げ3,980円以上(税込)はおまかせ配送で"送料無料" ※沖縄・離島・一部地域は お買い上げ合計9,800円以上(税込)でおまかせ配送/送料無料となります。 ※宅配便・追跡可能メール便をお選びいただいておりましても、 送料無料の場合は、配送方法を変更し、発送する場合がございます。 お急ぎの場合は"お急ぎ配送希望"とご要望欄に記載をお願いいたします。 ■宅配便(佐川急便) 本州・四国・九州・北海道：550円 沖縄・離島・一部地域につきまして宅配便をお選びの場合、 ご注文確定後、安価で発送できる方法にご変更させていただきます。 ■追跡可能メール便(ゆうパケット) 全国一律 送料320円 沖縄・離島などの一部地域につきまして 商品点数により、1通でお送りできない場合がございます。 その場合は実費分の送料 (1通につき320円アップ) となります。 ご注文確定後、ショップより金額を変更し発送させていただきます。 例)2通の場合 320円×2通＝640円 ■国際配送(EMS) ご注文確定後、別途送料をお知らせいたします。 こちらは3,980円以上、9,800円以上送料無料【対象外】となります。
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。(土日祝休業) お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 (なお、天候や災害による交通規制が発生した場合、配送日時に遅延が生じる場合がございます。)
商品によって海外発送を承っております。 ご注文時に配送方法【国際配送(EMS)】をお選びください。 ご注文確定後、ショップより別途送料をお知らせいたします。 We accept overseas shipments depending on the product. Please select the shipping method [International Mail Service (EMS)] when ordering. After confirming your order, the shop will inform you of the shipping fee separately.
返品、交換、保証について
当店は直接肌に触れる衛生商品を多く取り扱っております。 すでにお洗濯をされた、下着・肌着の上からを含む、一度ご試着された商品は 返品・交換が出来かねますので予めご了承ください。 *お届け時に同梱されていたパッケージ類などの付属品が不足している場合、 返品をお受けできないことがございます。 商品到着後【7日以内】に下記、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 (事前連絡なく、商品が返送された場合はお手続きができかねる場合がございます) 品質には万全を期しておりますが、万一不良品の場合 商品到着後【１４日以内】にご連絡をお願いいたします。 *お届け後、必ずご注文商品のご確認をお願いたします。