宅配便
クール便
メール便
宅配便　ゆうパック
メール便　ゆうパケット便
商品のお届け便について 冷蔵商品と常温商品を一緒にご購入の場合は、冷蔵便にてお届けいたします。 また、商品により同梱できない場合には、予めご連絡いたします。その際は、送料が2つ（冷蔵商品と常温商品）かかる場合もございます。

ヤマト運輸・日本郵便（または西濃運輸・佐川急便）にてお届けいたします。 ・宅急便送料　(税込） 　990円（北海道） 　660円（東北） 　660円（関東） 　660円（中部） 　660円（北陸） 　660円（関西） 　660円（中国） 　770円（四国） 　990円（九州） 　1650円（沖縄・離島） ※代金引換の場合、上記送料に代引手数料が追加されます。 ※送料無料の商品でも、沖縄・離島については、商品により送料をいただく場合がございます。 ・代引手数料(税込）　330円（税込） ・クール便(税込）　冷凍・冷蔵　送料 　1210円（北海道） 　990円（東北） 　990円（関東） 　990円（中部） 　990円（北陸） 　990円（関西） 　990円（中国） 　1100円（四国） 　1210円（九州） 　1760円（沖縄・離島） 　※商品により、クール便では離島・沖縄へお届けできない商品がございます。 ・メール便　ヤマト運輸ネコポス便　/日本郵便　ゆうパケット便 　全国一律（税込）220円 メール便について ・代金引換の際はメール便ではお送りできません。通常の宅配便でのお届けとなります。 ・メール便のお届け日　発送日より翌日～4日かかります。 ・商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 　コンビニ決済、ペイジー、銀行振込⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。 　クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。 ・メール便はお届け日・配送希望時間帯はご指定できません。 ・メール便でのお届けは、郵便同様に、ポスト投函によるお届けとなります。（捺印・サイン不要） ・メール便で発送できる大きさ メール便でお送りできる大きさはA4サイズで厚さ2.5ｃｍまでとなります。 A4サイズは角２封筒以内のサイズとなります。（角２封筒＝縦：33.2cm・横：24cm以内） ※それ以上の大きさ・厚さになるものは、通常の宅急便での発送となります。変更になる場合にはメールにてご連絡いたします。

お届け日指定なしの場合 ご注文より1～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク、お盆休み中は大変込み合いますので、多少遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内に下記事項をご連絡ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 (1)注文番号（確認メール、荷物の伝票に記載） (2)受付日（もしくは到着日） (3)不良内容 （連絡先）日本茶専門店松田園Yahoo!店 TEL:03-3482-6412　MAIL　info@matsudaen.com ※品質に問題があった場合以外の「お客様の自己都合」、「個人的趣向による返品」はお断りしております。 ※クールでお送りする生菓子類は、商品の性質上、開封後の返品・交換はできませんので、予めご了承ください。