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弊社指定の配送業者にてお届けいたします。 送り主名の変更希望の方は、メールにてご連絡ください。 ※出荷状況により、対応ができかねる場合がございます。

送料無料（配送会社は指定できません）

ブランド品は営業日の正午まで、コスメ商品は営業日の午後3時までに決済の確認ができたご注文について、当日出荷いたします。 それぞれの時間を過ぎた場合は、翌営業日に出荷いたします。（締め切り時間に決済が確定していることが必要です） 【お届け希望日について】 注文日から3日目から7日目までご指定できます。 ※イベント開催期間や長期休暇、災害時の際はご指定いただけません。 ※コスメ商品はご指定いただけません。 【最短でのお届け希望の方】 決済の確認ができ次第の出荷となります。 【お届け希望時間帯をお選びいただけます】 午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時 ※コスメ商品はご指定いただけません。

海外への配送は行っておりません。

【出荷前のキャンセル】 ・商品出荷前のキャンセルは可能ですが、連絡いただいた段階で出荷済みの場合はキャンセルはお受けできかねますのでご注意ください。 【異なる商品が届いた場合】 ・ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着日より2営業日以内にご連絡ください。返品方法などについてご案内させていただきます。 ・届いた商品はお使いにならないようお願いいたします。使用した形跡がある場合は返品をお受けできかねます。 ・返送及び再送に要する送料は弊社にて負担させていただきます。 ・諸事情により返金が発生した場合は、できるだけ早く対応させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。 ・ご連絡をいただいてから2日以内に商品を出荷していただけない場合は、お使いになられたものと判断し、返品をお断りいたしますのでご注意ください。 【破損・故障していた場合】 ・サイトに表記されている状態と明らかに異なる不具合や破損していた場合は、商品到着日より2営業日以内にご連絡ください。返品方法などについてご案内させていただきます。 ・中古品の場合は、掲載画像や商品説明以外にも傷や汚れがある場合がございます。商品ランクによっては返品をお受けでき かねますのでご注意ください。 ・不良品と判断できない、不具合・故障や破損の確認ができない場合は、落札者様へ送料着払いにて返送させていただきます。また、返品時の送料は落札者様へご負担していただきます。 ・ご連絡をいただいてから2日以内に商品を出荷していただけない場合は、ご使いになられたものと判断し、返品をお断りいたしますのでご注意ください。

【時計の保証内容について】 ●通常のご使用条件で発生した機能的な不具合（自然故障）について無料で修理・調整いたします。 ●保証の対象は機械部分（ムーブメント）のみです。 ●ケース・ガラス・ブレスレット・革バンド等は保証の対象外です。 ※修理対応が難しい商品については、返金対応となる場合がございます。 ※アンティーク・ヴィンテージの時計は修理の際、純正パーツではなく、代替えパーツを使用することがあります。 ※保証期間後については、有料にて修理を承ります。 ※保証は日本国内へのお届け、日本国内での使用のみ有効となります。 ※ご購入後、メーカーにメンテナンスを依頼した際に、基本メンテナンス以外の外装パーツ交換等をおすすめされる場合がございますが、弊社の保証外となります。 【下記の場合は保証期間であっても有料となります】 ・お客様の誤った使用方法や落下等による故障や破損。 ・消耗部材、消耗部品が損傷し、交換を要する場合。 ・ケース・ガラス・ブレスのキズ、摩耗、文字盤の変色など、使用中に生じた外観の変化。 ・天災、火災、地変等により生じた故障及び損傷。 ・当店以外での修理・分解掃除（オーバーホール）が原因による故障や破損。

保証付きの商品に限ります。 ※詳細は商品ページをご参照ください。

・1ヶ月保証　/　・3ヵ月保証　/　・6ヶ月保証　/　・12ヶ月保証 ※1ヶ月保証については修理対応ができないため、返品・返金対応となります。 ※精度およびケース・ベルト・風防・リューズ等の外装品の故障や損傷は保証の対象外となります。 ・保証なし：一切の保証が付かない商品となります。

保証無しの商品 ※詳細は商品ページをご参照ください。