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  • トルファン工房の銀行口座へ振り込み

    三井住友銀行 
    泉南支店 
    普通 1056549
    トルファンコウボウ

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

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    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クリックポスト
    宅急便
    草木染キット・染色材料など小型のものは日本郵政のクリックポスト便でお届けいたします。(日時指定はできません)
    商品の追跡確認ができます。
    木彫りの草木染めなどは宅急便でお届けします。(日時指定ができます)
    商品の追跡確認ができます。

  • 送料

    ■全国一律200円
    (全商品)
    1回の送料です。

    ■送料無料(当店でのお買い上げが2.000円以上の場合)

    (クリックポスト・宅急便)


    ■クリックポスト
       一律 手数料200円
    ■宅急便
       一律 手数料0円

  • お引き渡し時期について

    (宅急便の場合)お届け日指定なしの場合、ご注文より1~5営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    (クリックポスト便)では日時指定ができません。

    ご入金を確認次第できるだけ早く発送いたします。
    銀行振り込みの場合、休祭日をまたぐときは発送が遅れますのでご了解くださいませ。

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返品、交換、保証について

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    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にご連絡ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • 商品の保証について

    染料は天然物ですので、状態は毎回違ってきます。また自然の不純物も混入していることもあります。ご了承くださいませ。
    染色商品は、天然染料の特徴で自然に退色していきますが、その渋い色の移り変わりもお楽しみください。
    染色材料も、染色品も直射日光を避けてください。品質が劣化します。

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