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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • 商品代引

    ご注意)商品はお届け時にお届け先様よりお代金とお引換えとなります。ギフトなどのご利用にはご注意ください。 ●商品代引手数料:一律 330円(税込) ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金+消費税+送料+代引手数料 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

  • NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。 ●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:300円

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、
    カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ●商品代引手数料:1回のご注文につき 330円

    ●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)決済手数料:1回のご注文につき 300円

    ※後払い 銀行でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ◆クレジットカード

    手数料無料

    情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ◆商品代引

    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    代引手数料330円はお客様のご負担となります。


    ◆後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

    後払い手数料:300円

    お客様が商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に御注文主様に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

    ※お取引には(株)ネットプロテクションズの審査がございます。
    審査に通らなかった場合には当店からメールにてご連絡いたしますのでご了承くださいませ。
    審査基準、内容につきましては当店は関与しておりませんので、お客様にて(株)ネットプロテクションズに直接お問い合わせいただくようになります。

    ※お届け先が下記の場合はご利用いただけません。
    ・ご注文者様の住所が不明な場合はお引き受けできません。
    例:住所情報が不足している場合(町名、番地など)
    例:ご依頼主様のご住所が、ホテルなどの宿泊施設内の場合などご自宅以外のご住所の場合

    株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。

    ご利用限度額:55,000円(税込)

    ※後払い 銀行でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。


    :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
    ※キャンセルの場合は必ずご連絡ください。未入金のまま状態は
    正式なキャンセルとなりません
    ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

  • お支払い期限について

    ●商品代引をお選びいただいた場合

    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合

    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をお選びいただいた場合

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(通常商品1)
    宅配便(あすつく可能)
    宅配便(通常商品2)
    宅配便(配達日指定不可)
    宅配便(通常商品3)
    【宅配業者】ゆうパック

    【備考】当店から発送の商品はゆうパックを使用いたしております。産地直送やメーカー直送商品は他の運送業者を使用致します。(業者のご指定はお受け致しておりません)


    下記のとおり時間指定に対応しています。
    地域により対応できない時間帯もございます。また「何時に必ず配達」といったご希望はお受けできません。予めご了承ください。

    ・午前中
    ・午後 12時~14時頃
    ・午後 14時~16時頃
    ・夕方 16時~18時頃
    ・夜間 18時~20時頃
    ・夜間 20時~21時頃

    ※時間指定は概ね守られますが、交通状況などにより多少変動することもございます。


    商品の発送日、お届け日について(母の日、敬老の日など繁忙期は例外となります)

    [通常のお届け]
    ・お届け日の指定がない場合

    在庫がある商品で可能な場合は当日、もしくは翌日の発送予定となります。
    在庫がない場合は入荷後すぐに発送とさせていただきます。

    ・お届け日のご指定がある場合

    ご希望の日にお届けいたします。翌日のご指定などで間に合わない場合などは最短日のお届けとさせていただきます。
    当店からお送りするご注文確認メールをご確認ください。

    ※母の日、敬老の日など繁忙期は例外となります

    [お急ぎのご注文 あすつくサービス]
    あすつくサービスの商品は、営業日の指定時(商品により異なります)までのご注文で当日発送いたします。商品ページの注意書きを必ずお読みください。


    [新鮮なお花をお受け取りいただくために]
    ギフトとしてお贈りする場合、先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、
    前もって、ご都合の良いときをご確認いただくか、お贈りする旨のご連絡をされましてから、配送日時の
    ご指定をいただきますよう、お勧めいたします。


    [お届け先がご不在の場合]
    先様と連絡がとれず、ご不在のため保管期間中に再配達ができない場合もご注文代金は全額請求させて
    いただきますので、あらかじめご了承の程お願いいたします。


    [お買い上げ明細書]
    ギフトのお荷物にはお買い上げ明細書など金額の分かる文書は同梱しておりません。
    ご依頼主様と受け取り先様のお名前が同じ場合(ご本人様)には基本的に納品書をお入れ致しております。
    お買い上げの明細は、当店よりご注文主様に送信するメールでもご確認いただけます。

  • 送料

    ○プリザーブドフラワー、観葉植物、鉢花等の送料
    送料800円で配送致します。(東北は1200円 北海道、沖縄、一部離島は2000円となります。)
    東北、北海道、沖縄、一部離島は【送料無料】商品でも別途遠方送料(東北400円)(北海道、沖縄1200円)を頂戴致しております。(後ほど修正して当店よりメールでお知らせします)
    ○産地直送ランの【送料無料】商品は地域により追加送料がかかります。商品ページ記述をご覧ください。

    ●まとめ買い時の扱い
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    ●送料込商品の扱い
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
    ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合や同梱不可能な商品は、その送料×個数分は必要になります。
    ●送料分消費税
    この料金には消費税が 含まれています。
    ●離島他の扱い
    離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

  • お引き渡し時期について

    [通常のお届け]
    ・お届け日の指定がない場合 在庫がある商品で可能な場合は当日、もしくは翌日の発送予定となります。
    在庫がない場合は入荷後すぐに発送とさせていただきます。
    ・お届け日のご指定がある場合 ご希望の日にお届けいたします。翌日のご指定などで間に合わない場合などは最短日のお届けとさせていただきます。 当店からお送りするご注文確認メールをご確認ください。

    ※母の日、敬老の日など繁忙期は例外となります

    [お急ぎのご注文 あすつくサービス]
    あすつくサービスの商品は、営業日の指定時(商品により異なります)までのご注文で当日発送いたします。商品ページの注意書きを必ずお読みください。

  • 海外へのお届けについて

    お受けいたしておりません

販売条件について

  • 販売条件について

    キャンセルのご注意

    ●キャンセルの場合は必ずご連絡ください。未入金のままの状態は正式なキャンセルとなりませんのでご注意ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お届けしました商品に欠陥・瑕疵がある場合を除き、お客様都合による返品、交換は受け付けておりません。あらかじめご了承の程よろしくお願い申し上げます。
    またお届けしましたお花、商品に欠陥・瑕疵がありましたら、商品到着時直ちにご連絡下さい。代品の納入等対応をさせて頂きます。但し、その責任は商品の範囲とさせて頂きます。

    ●商品到着以後に問題が出た場合
    商品到着後2日以内、生観葉植物等は到着3日以内にご連絡ください。別途御相談させていただきます。

    長期ご不在などでお受け取りが遅れた場合は除かせていただきます。


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