お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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消費税込みの価格で表示しております。
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お客様都合の返品の場合、手数料が発生する場合があります。
また、コンビニ決済は手数料がかかります。
■コンビニ（セブン-イレブン）
一律 手数料450円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
一律 手数料450円 -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
※ご注文日より7日間以内にお手続きをお願いいたします。7日を経過しますと自動でご注文をキャンセルいたします。コンビニ決済に関しては14日以内となります。
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日時指定
最短お届け便
送料無料：最適な配送方法で発送いたします/GW中は配送混雑,休配等で配送に時間を頂く場合があります
日時指定可能
【定期購入】送料無料：最適な配送方法で発送いたします。
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最適な配送方法：確認事項メールに同意後,発送/GW中は配送混雑,休配等で配送に時間を頂く場合があります
サイズ・重量に最適な配送方法（薬剤師からのメールでの確認事項にご同意後、発送になります）
ポスト投函便
最適な配送方法
送料無料：普通郵便,追跡番号なし/GW中は配送混雑,休配等で配送に時間を頂く場合があります
■宅配便
【配送業者】日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・エコ配
■メール便
【配送業者】日本郵便・ヤマト運輸
日本郵便：クリックポスト・レターパックライト・スマートレター
ヤマト運輸：ネコポス
※配送業者のご指定は出来ません。
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■当店をご利用いただいた際には、本ページ記載のご案内
すべてにご同意いただいたものとさせていただきます。
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─◆◆※お届け日について◆◆──────
・ご注文商品は最短で即日発送いたします。ただし商品によっては発送までに日数をいただくものがあり、その場合は販売時に発送予定が記載されますので、必ずご確認ください。
（第1類医薬品、一部の指定第2類医薬品は薬剤師との質疑応答が必要なため発送予定のご案内はいたしかねます）
※商品によりましては【即日発送対象外】となり、商品ページ上の発送予定日を優先させていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
・当店では最適な配送方法でお届けするため、配送業者をご指定いただくことができません。そのため日時指定できない発送方法について、商品ページ等に表示されている最短お届け日は目安のお届け日になります。ご注文内容や配送業者の混雑状況、天候、災害等によりお届け日が前後する場合がございますので予めご了承ください。
─◆◆※複数個口での配送について◆◆──────
当店では商品の低価格維持の目的等により、１つの便ではなく複数に分けての配送となる場合がございます。
その際はYahooシステムのものとは別途、当店システムからの発送通知にてお知らせしております。
─◆◆※お届け時の箱潰れ等について◆◆──────
当店ではお客様になるべく安価に商品をご提供させていただくために簡易包装で配送しております。配送業者を利用してお届けさせていただいている商品という性質上、箱つぶれはご容赦ください。商品のご使用に差し支えのないダメージにつきましては、ご返品の対応は承っておりません。
※当店では、出荷時には必ず【商品が新品かつ未開封】であることを徹底して確認の上、梱包・発送とさせていただいております。
ご使用に差支えのある配送中の破損につきましては、必ず商品到着後8日以内にご連絡ください。
宅配便等、追跡番号つきの配送方法の場合は直接配送業者へお問い合わせください。
8日以上経過してからのご連絡の場合、配送会社補償対象外となる場合もございますので予めご了承ください。
─◆◆※商品パッケージ相違について◆◆──────
メーカーにより、パッケージデザイン等は予告なく変更されることがあります。 掲載されている商品画像と異なる商品を(リニューアル前後)お届けする場合もございますので、 あらかじめご了承ください。JANコードが同一、パッケージ相違のみによる返品・交換は承りかねます。
─◆◆※お受け取り人様が異なる場合◆◆──────
当店では配送ラベルには宛先のみの記載となりご注文者様名は記載されません。また、省資源化及び個人情報保護の目的により、納品書等は同封しておりません。ご本人様以外に発送をご希望の際は、お受取り人様へ予めご連絡をお願いいたします。ご連絡いただかずに発生したトラブルにつきましては、いかなる場合も当店ではご対応いたしかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。
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■補足事項■
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◆一部の商品発送の際、内容物の記載を一律で【 風邪薬・錠剤 】とさせていただいております。滞りなく配送されるための対処となりますため、あらかじめご了承ください。
普通郵便での発送の場合宛名ラベルに「不在時は宅配ボックスに入れてください」の記載がございます
◆コンビニエンスストア、配送業者の営業所留め(営業所来店引取り)、郵便局留めは対応しておりません。
◆当店では省資源化の推進及び個人情報保護の観点から、領収書の印刷発行及び同梱、郵送は行っておりません。お手数をお掛けいたしますが、Yahoo!ショッピングより領収書の発行をお願いいたします。
また、当店から発送の際に「商品発送のお知らせ」の件名にて送信されるメールにも記載がございますのでそちらも併せてご利用ください。(宛名の変更も可能となっております)
◆当店ではごみの減量化・再生利用対策の推進等、省資源化の観点から、緩衝材を再利用する場合がございます。商品の品質には影響はございませんので、ご理解、ご了承ください。
◆商品に関する所有権と危険負担は、当店が商品を配送業者に引き渡した時点でお客様に移ります。
※We apologize that our shipment is available only inside Japan.
当店では日本国内のお届け先のみ対応しております。 -
※送料につきましては、少しでもお安くお届けするために「個数」・「重さ」・「配送地方」によって異なります。
ご注文確認画面の【ご請求金額欄】に送料が記載されます。ご注文確定後に送料が変更されることはございませんので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。
─◆◆お急ぎ便ご指定の場合◆◆──────
お急ぎ便は別途送料有料、ご注文時に指定が必要です。ご希望の際はご注文時のお届け方法欄を必ずご確認ください。
─◆◆複数商品お買い合わせの場合◆◆──────
様々な大きさや重量の商品を取り扱っている関係上、複数商品のお買い合わせの場合、システムにより発送方法として宅急便等が自動で選択され、送料がかかる場合がございます。
（ご注文お手続き中の段階でご注文確定前のご請求金額欄に送料が記載されます）
送料無料の商品につきましては一つ一つ分けてご注文いただくこともご検討ください。 -
─◆◆※商品在庫について◆◆──────
当店は複数のショッピングサイトへの出店を行っており、商品は他店でも販売を行っております。
また、ショッピングモールのシステムからの在庫データ受信には少々の時間差がございますため、短時間に注文が重なった場合、商品によっては品切れ等によりお届けできない場合や、 発送が遅れる場合がございます。
その際には、当店より在庫に関するお知らせを差し上げております。
※卸業者、メーカーの商品取り扱い状況によりましては、お届けができないためにキャンセルのご対応となる場合がございます。なにとぞご理解賜りますよう、お願いいたします。
※お支払い方法によっては、銀行振り込み（ご本人様名義口座）でのご返金となります。
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─◆◆※商品発送前のキャンセル◆◆──────
ご注文受付のお知らせ以降の決済方法や配送先、ご注文内容のご変更はシステム上対応いたしかねます
※1 発送されますとお受取り前でもキャンセルできません。また、返送されましてもご対応いたしかねます。
※2 コンビニ決済完了後のキャンセルは【銀行振込でのご返金】となります。ご購入様名義の銀行口座に限ります。振込手数料はお客様負担となります。)
─◆◆※自動キャンセルについて◆◆──────
・第１類医薬品、一部の指定第２類医薬品は「販売条件欄」記載のお手続きがなく14日が経過すると自動キャンセルとなります。
・コンビニ決済は14日以内にお支払いがない場合、自動キャンセルとなります。
─◆◆※長期不在および宛先不明◆◆──────
商品が返送された場合、キャンセル・返金にて対応させていただいております。再送は行っておりません。
※以下の場合は【銀行振込でのご返金（振込手数料お客様負担）】となります。
・コンビニ決済、（ペイジー）
・複数個口発送の一部
・その他Yahooシステム上からの返金ができないお支払い方法
その際はメールにてご連絡いたします。
（ご返信をいただけない場合、再度のご連絡は行っておりませんのでご了承ください。）
─◆◆※商品発送後の返品・交換◆◆──────
お客様ご都合によるご返品、交換は原則受け付けておりません。
配送不備などにつきましてはご案内いたしますのでお問い合わせください。
─◆◆※商品の不着◆◆──────
追跡番号つきの配送の場合、お問い合わせ先は配送業者となります。追跡情報よりご確認の上、配送業者にお問い合わせください。
追跡番号の無い配送の場合、発送通知に記載の到着見込み日を３，４ほど日過ぎても商品が届かない場合はお問い合わせください。
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─◆◆※品質に関するお気づきの点◆◆──────
商品の品質に関するお気づきの点、ご不明点につきましては、メーカーでの対応となります。商品側面や背面などに記載されているお問い合わせ窓口へご相談ください。
※開封済みの商品に関しては返品・返金は承れません、ご了承ください。
─◆◆※商品欠陥による返品、交換◆◆──────
当店での不備が認められる場合は交換または返品を承ります。商品到着後、８日間以内にご連絡ください。
その後、指定方法にて期日まで（ご案内より7日以内）にご返送下さい。
※1 事前のご連絡がなくご返送いただいた場合は、一切の対応をいたしかねます。
※2 いかなる場合も、使用済みや開封済みの商品はご対応いたしかねます。
カスタマーセンター営業時間 ：10:00～17:00（平日）
◆【営業時間外のお問い合わせ】について◆
営業時間内に順次のご対応となります。
その為、ご対応までにお時間をいただく場合もあり、ご希望に添えない場合もございます事をあらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
※過去の対応事例に基づき、お電話でのご案内は行っておりません。極力早急なご返信を心がけておりますので、メールにてお問い合わせください。
※弊社からご回答した内容はお客様個人にお送りしたものです。弊社の許可なく回答内容の一部または全部を転用したり、二次利用することはご遠慮願います。
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