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    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

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    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

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    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

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    ゆうちょ銀行 〇五八
    口座:普通 8321578
    名義:株式会社トロピカルストリーム

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    最寄の郵便局でお振替えください。

    口座:10540-83215781
    名義:株式会社トロピカルストリーム
    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合:手数料無料

    ■Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料

    ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ■郵便振替の場合:振替にかかわる手数料はお客様のご負担となります。

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    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    ■Yahoo!マネー/預金払いをお選びいただいた場合
    情報入力時に決済が完了します。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、3日以内に最寄の郵便局でお振替えください。

    ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    フルーツの入荷のタイミングや在庫状況もございますので、基本的にお届け方法や日時の指定はお受けできませんが、注文時ご要望欄に記載いただくかメール・電話等でご相談いただければご希望に添える様に手配をさせて頂きます。
    また発送をさせて頂きました通知メールと同時にお客様のメールアドレス宛に配送会社、配送日時、追跡伝票番号を返信させて頂きます。

    ☆納品書について:ご希望の方にのみ発行しております。ご希望の場合はカートにてお選びいただくか、ご要望欄にてお知らせください。なお、メールにPDF形式添付にて発行いたします。
    ☆領収書について:注文履歴一覧ページ、注文履歴詳細ページよりお客様ご自身にて発行可能です(PDF形式のダウンロード)。弊店手書きの領収書発行をご希望の場合、ご要望欄にてお知らせください。

  • 送料

    ■北海道へのお届け500円(税込)、沖縄県へのお届けは2,000円(税込)、その他の地域へのお届けは無料です。

    ※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
    追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】
    ■前払いの場合
    ご入金確認後より7日前後で商品の発送となります。

    ■前払い以外のお支払い方法の場合
    ご注文より7日前後で商品の発送となります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■弊社に原因のある際の返品
    在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

    商品到着後3日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

    ■お客様のご都合での交換・返品
    商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

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    商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。

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