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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
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    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    1回のご注文につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は220円(税込)になります。
    代金は商品配達時に現金でお支払いください。

  • みずほ銀行振込

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    【手数料について】
    ■代金引換でお支払いの場合
     1回のご注文につき 220円(税込)

  • お支払い方法

    【お支払い方法について】
    ※お支払い方法は下記となります。


    ■クレジットカード


    ■代金引換払い(商品代引) 
    【業者】佐川急便
    【備考】
    代金引換は佐川急便の代金引換システムを利用します。
    ご注文商品到着時にドライバーに代金をお支払いください。
    また、地域によって代金引換がご利用になれない場合がございます。

    利用手数料 :全国一律220円(消費税込み)
    お支払総額 :商品代金×1.1(消費税)+送料+代引利用手数料
    【注】離島など、一部地域では代金引換サービスを行っていない地域がございます。
       ご了承ください。

  • お支払い期限について

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便(最短お届け・日時指定はできません)
    佐川急便(日時指定あり)
    【ご注意ください】
    トリンプ公式ストア ヤフー店でご注文いただきました商品は、
    弊社が運営しております他のサイトでご注文頂いた商品との同送はお断りしております。
    また、複数注文の同梱(注文の纏め)についても原則お断りしております。

    ■佐川急便
    【備考】
    ◎お届けは佐川急便をご利用いただいております。
    ◎佐川急便以外の支店留め配送は承っておりません。
    ◎表示価格は税込価格表示となっております。
    ◎地域によって、時間指定及び代金引換サービスが行われていない
     地域がございますがご了承ください。
    ◎5,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

  • 送料

    【送料】
    ■佐川急便
    全国一律料金:550円(税込)
    離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

    備考
    送料が無料になる場合も、代引き手数料は別途かかります。

    ◎5,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

  • お引き渡し時期について

    【配送日数の目安】
    こちらは目安です。出荷手配完了の時点で配送日をメールにてご連絡しております。

    【地域】/[日数]
    【関東、中部、近畿】ご注文日から最短で2日以降のお届けになります。
    【東北、中国、四国】ご注文日から最短で3日以降のお届けになります。
    【北海道、九州、沖縄】ご注文日から最短で4日以降のお届けになります。
    ※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
    ※備考欄にコメントがある場合、人為的サポート確認が必要になり、最短もしくは指定日時のお届けができかねる場合がございます。

    【配送日時指定】
    商品のお届け日指定は、ご注文日の1週間後から2週間後の間で承っております。
    例)9月1日(水)ご注文:9月8日(水)から9月15日(水)の間で指定
    お届日・時間帯指定の場合は、ご注文時に「お届け方法」の項目にてご指定ください。
    地域によって、時間指定サービスを行っていない地域がございますのでご了承ください。
    ご指定後のお届け日変更はいたしかねます。
    ご指定がない場合は最短期間でお届けいたしますので、ご指定いただかない方が早くお届けできることがあります。

    【お届けお時間について】
    下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

    【商品のお届けについてのお願い】
    ※日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び日本国外へのご発送は一切承っておりませんので、予めご了承下さい。
    ※出荷が完了した時点でお客様にメールにて配送日をご連絡させていただいております。
     出荷完了後の配送日の指定はご遠慮ください。
    ※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、必ず不在票記載の佐川急便に、直接6日以内にご連絡下さい。
    ※佐川急便以外の支店留め配送は承っておりません。

    詳細につきましては、佐川急便ホームページをご覧ください。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品・交換に関して】

    ※セール品につきましては、不良品を除き返品・交換はご対応いたしかねます。

    商品の返品・交換は、商品と同送の返品交換依頼書をご使用下さい。
    また、お客様都合での返品は、返品送料・振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

    【返品交換可能条件】
    ◆到着後8日以内のトリンプ公式ストア ヤフー店でご注文いただきました商品
    ◆商品のタグがついた状態でお送りください。
    ◆一度ご利用になった商品及びお客様の責任で汚損・破損された商品は返品交換の対象となりません。
    ◆ブラ&ショーツなどのセット商品についてはセットでの返品をお願いいたします。交換は、同一商品Noのカラー/サイズの交換のみです。

    【不良品に関して】
    商品の発送には万全を期しておりますが
    万一、ご注文の品と異なるもの、又は、不良品の場合は交換いたしますので
    不良個所を同送の返品交換依頼書に記載の上
    下記住所まで商品をご返送下さい。
    返送料は当社負担としますので、送料着払いをご利用下さい。

    【お客様都合での返品・交換】
    全品返品をご希望の場合で、注文時に送料が発生した場合、送料分はお客様負担となります。
    送料のみを残しての返金はシステム上できかねます。
    該当される場合、振込先口座については別途メールにてご案内いたしますので送料分をお振込みください。
    お振込みを確認後、返金手続きをいたします。
    振込先口座については別途ご案内させていただきます。
    なお、振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。
    商品到着後8日を過ぎると場合によっては承りかねる場合がございます。
    交換商品発送および返金完了(入金)までは、約1~2週間程度お時間を頂いております。

    【PayPay残高を利用した注文に対して金額変更を行う場合】
    変更後の金額で決済を行い、その後に変更前の金額をキャンセル(返金処理)するため、
    お客様の残高は、変更後の差額分だけではなく、変更後の総額分がチャージされている必要があります。

    【返品・交換・不良品の返送先】
     〒437-1432
     静岡県掛川市上土方工業団地29-5
     トリンプ静岡センター
     Eビジネス返品交換係
     TEL:0120-104256

    ※返品の場合のご返金方法

    【クレジットカードの場合】ご利用のクレジットカードにご返金
    【代金引換払いの場合】銀行振込
    ●郵便局はご利用いただけません。
    ●経理の関係上、ご返金まで1~2週間程度お時間を頂いております。

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