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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】郵便事業株式会社●お支払総額は「商品代金+送料+代引手数料」●御注文後にメールにてお支払総額をご連絡致します。●商品をお届けする際に、現金にてお支払下さい。※ご注文主とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用になれません※クレジットカード・電子マネーは利用できません。※特注商品には利用できかねます。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    ゆうちょ銀行記号10600番号37025891名義 カ)トライディア
    PayPay銀行本店営業部普通口座 口座番号8335852名義 カ)トライディア
    楽天銀行ビート支店普通口座 口座番号7028547名義 カ)トライディア
    ●御注文後にお支払総額をご連絡致します。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【振込先】ゆうちょ銀行記号10600番号37025891名義 カ)トライディア●御注文後にお支払総額をご連絡致します。

  • コンビニ後払い

    払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
    後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございます。
    詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている■後払いお支払方法詳細■をご確認いただき同意の上申込ください。
    ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    後払い手数料:250円(税込)
    利用限度額:22,000円(税込)

  • ゆうちょ銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • PayPay銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 楽天銀行

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税10%を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    お支払い方法により、下記の手数料がかかります。

    ■[商品代引(代金引換:現金のみ)でご注文の場合]
    ●税抜10,000円未満:330円 ●税抜10,000円以上:無料
    ※特注商品に代引決済は利用できかねます。

    ■[銀行振込(前払い)でご注文の場合]
    ●税抜10,000円未満:有料  ●税抜10,000円以上:無料
     ※金額は各金融機関へお問合せください

    ■[コンビニ決済(前払い)でご注文の場合]
    無料

    ■[コンビニ後払い でご注文の場合]
    後払い手数料250円(税込)

    ■[ペイジー決済(前払い)でご注文の場合]
    無料

  • お支払い方法

    ■代引き:ゆうパック(到着時現金払い)
    ※お買上げ金額が金額が30万円以上は書留ゆうパックでお送りいたします。
    ※特注商品に代引決済は利用できかねます。(リング内側へのメッセージ付きは代引不可)

    ■銀行振込(前払い、決済期限3日)
    ■ゆうちょ銀行振替(前払い、決済期限3日)
    ■クレジットカード決済
    ※換金性の高い商品をカード決済にてご注文をいただいた場合、お受け取り時に身分証を呈示していただく、セキュリティの高い配送方法を利用することがございます。配送先住所と身分証のご住所が一致していることをご注文前にご確認ください。一致していない場合はお受け渡しはできかねます。
    ■モバイルSuica
    ■コンビニ決済(前払い、決済期限3日)
    ■ペイジー決済
    ■コンビニ後払い
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」で
    後払いできる安心・簡単な決済方法です。払込票は、商品とは別に
    郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料:250円
    ご利用限度額は累計残高で22,000円(税込)迄です
    ご注文合計金額が22,000円(税込)を超過している場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    ※特注商品に後払決済は利用できかねます
    【不正カード利用撲滅に関する取り組み】
    ◆当店では、クレジットカード不正利用を断固阻止する取り組みとして、ご請求先とお届け先のご住所、お名前、カード名義人のお名前が一致しない場合のご注文は、お断りキャンセルさせて頂く場合がございます。
    また、電話連絡などによる本人確認、内容調査を行う場合がございます。確認が取れない場合、登録内容と異なる情報が記載されていた場合も、キャンセルいたしますのでご了承頂きます。
    不正の疑いがある場合、各カード会社への報告、調査依頼を行い、
    不正情報に該当した場合、各ショピングモール・カード会社、所轄の警察署、各種関係機関への届出を行わせて頂きます。
    ◆配送先について
    配送先に、転送住所、私書箱、不正リストに該当する住所が使用されていた場合、ご注文は全てお断りキャンセルさせて頂きます。
    ◆ご注文者や配送先が、ローマ字・カタカナ・ひらがな表記・会社名などの場合、お取引を保留とし、調査の結果、お断りすることがございます。尚、お取引の保留・キャンセルなどの連絡は、行わない場合がありますので、カードを利用される場合、あらかじめご了承頂きます。
    上記は、昨今のクレジットカード不正利用を断固拒否し、
    お客様の安全確保と犯罪から身を守る為の当店の固い取り組みです。
    ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただきますようお願い致します。
    【お客様都合による受取拒否への対応】
    お客様都合による一方的な受取拒否等により弊社に損害が発生した場合、金額の大小に関わらず、裁判所を通じての請求をします。または、民間債権回収業者に債権を譲渡し、その後回収に伺いますので、予めご了承ください。
    (債権譲渡後のトラブル等は当社では一切関知いたしません)
    ※債務の履行を遅延した場合は、その支払いをすべき日の翌日から年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

  • お支払い期限について

    ■お支払方法により、下記のお支払期限がございます。

    ・商品代引の場合
    商品到着時に、運送会社の方に現金(カード決済不可)をお支払いください。
    相場商品のため配送希望日によってはお取引をお断りさせていただくことをご了承ください。

    ・銀行振込(前払い)、コンビニ決済をお選びいただいた場合
    注文承諾後3日以内(金融機関営業日起算)にご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。
    ※振込先はご注文承諾メールにてお知らせいたします。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※3日以内(金融機関営業日起算)を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・コンビニ後払い:払込票発行14日以内にコンビニにてお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    オリジナル配送
    宅配便
    レターパックプラスまたはヤマト宅急便(業者指定不可)
    ネコポス(送料無料)
    レターパックプラス550
    日本郵便(送料無料)
    ネコポス220
    定形外郵便(送料無料)
    ゆうパケット送料無料(追跡可能 千葉県RSL倉庫)
    ゆうパック300(RSLゆうパック千葉県発)
    一般書留
    取り寄せ・受注生産 おまかせ配送(送料無料)
    ■配送業者
    当店の商品発送は、【郵便事業株式会社】を利用しております。佐川急便やヤマト運輸をご希望の際は着払いの対応となります。
    ※換金性の高い商品をカード決済にてご注文をいただいた場合、お受け取り時に身分証を呈示していただく、セキュリティの高い配送方法を利用することがございます。配送先住所と身分証のご住所が一致していることをご注文前にご確認ください。
    ※配送の際の時間指定も可能です。(一部地域除く)
    ※配送業者はお選びいただけません。
    ※商品によって一部例外がございます。

  • 送料

    全国一律 税抜500円
    ※只今、お買い上げ金額 税抜10,000円以上で、送料無料とさせて頂きます。

  • お引き渡し時期について

    在庫(メーカー及び取引先在庫含む)がある場合、ご注文の決済確認後、翌営業日~2営業日以内の出荷となります。

    ※15時以降にお振込(決済お手続き)の場合は、翌々営業日の出荷になる場合がございます。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    指定なし・午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時
    ※クレジットカード決済、後払い決済を選択された場合、+1~3日程度発送が遅れます。お急ぎの場合は前払い決済や代引き決済をご利用ください。
    ※御希望のない場合は指定無しとさせていただきます。
    ※時間を指定した場合は、配送日が1日遅れる可能性がございます。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
    メール若しくはお電話にてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    商品によって海外発送を承っております。
    海外発送可能な商品については、個別にお問い合わせ下さい。
    ※現地にて別途関税(お客様負担)が掛かります。
    ※郵便法に基づく郵便禁制品についてはお送りできません。
    ※海外発送はカード決済不可、代引決済となります。

    Welcome! Yes we can sell overseas.

販売条件について

  • 販売条件について

    ※受注製作品(オーダーメイド品)については返品及び制作開始後のキャンセルとカード決済・代引き決済はお受けできません。
    ※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
    ※重量(g)や長さは平均を表示しており、多少の誤差がございます。
    ※金・プラチナ製品が既定重量(g)より、1%以上軽い場合は差額を返金いたします。
    ※チェーンのエンドパーツとプレートは製作時期やロットにより多少形状が異なることがございます。
    ※製作時期によ40cm~45cmのネックレスの引環下に長さを調整するためのアジャスター環がつくことががございます。
    ※当社の過失によりご注文いただきました商品の掲載内容または価格等に誤りがあった場合、当社はご利用者の同意の有無に関わらずご注文を解約することができるものとし、その際ご利用者に直接的、間接的に生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・返金の対応はできかねます。

    ■当店都合の返品について
    商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と間違いがないか到着後7日間以内にご確認ください。
    商品には万全を期しておりますが、万一商品が不良・破損などしていた場合、またはお届けした商品がご注文内容と異なる場合などがありましたら、お届け日より7日間以内にメールにてご連絡ください。
    ご連絡いただいた後、ゆうパック着払にてご返品していただき、返品商品到着確認後、交換品を発送させていただきます。
    (送料は当店が負担させていただきます。)

    ■お客様都合によるキャンセル・返品について
    商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は原則お断りしております。
    (※通信販売はクーリングオフの対象にはなりません。)
    商品サイズ、素材、金具の種類等は事前にご確認いただいた上でご購入くださいませ。
    お客様都合によるご返品は商品が未開封・未開梱の状態に限りお受けしております。ご返却商品の確認後、翌月末に返金手続きを致します。返金額は、配送料とその消費税、その他諸費用を差し引いた金額のお返しとなります。お振込先は、E-mailもしくはFAXでご連絡下さい。
    ※諸費用の目安は未開封、欠品・欠陥、破損や汚れのない状態でお買い上げ金額の約14%(最低1080円以上)です。
    返品は、商品お届け後 7日以内にご連絡下さい。商品のご返却は当社よりご案内後、お届けさせていただいたときの状態で、7日以内に届くようにお送り下さい。

    ■商品の外箱が破損している場合
    宅配業者の受領前に必ずその場で中身をご確認ください。
    宅配業者での事故扱いで処理をお願い致します。
    ※外箱破損品の受領後の商品本体ヘコミ等の理由での交換はできかねます。

    ■商品受領後の商品本体ヘコミなどについて
    外箱に異常がない場合でも、当日中に商品本体に異常がないかご確認下さい。
    ※お引越し・改装などでご購入商品の使用が数日後であっても保管せず必ず外箱を開封し本体中身をご確認下さい。受領日当日以降の本体ヘコミ・破損などの報告があった場合には全て有料の修理扱いとなります。

    ※受注製作品(オーダーメイド品)、文字入れや石留め加工をした商品については、返品をお受けできませんので予めご了承ください。

  • 商品の保証について

    メーカー保証がある商品につきましては保証書が同封されております。
    保証書と納品書をあわせて保管ください。保証書の内容に基づき対応いたします。

    【運送中の紛失・破損について】
    宅配便でお届けの場合にて、万が一、商品運送中に紛失・破損等がございましたら配送会社の補償規定に準じて対応させて頂きます。

    【リングのサイズ直し、切れたチェーンの修復、金具の調整について】
    メールにてお問い合わせください。金額をお見積りいたします。送料を含め、お近くの宝石店と納期・金額を比較ご検討ください。


  • 保証対象商品について

    保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。

    ※ジュエリーのご使用にあたっては次のことにご注意ください。
    体質によってかゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときはご使用をお止め戴き専門医にご相談ください。力仕事や激しいスポーツをする時、就寝時や幼児の世話をする時など、身体に危害を及ぼす場合がありますので、ジュエリーをはずしてください。サウナなど高温の場所、或いはスキー場など極寒地でのピアス等肌に直接付けるジュエリーの使用は、火傷や凍傷の原因となる場合がありますので、使用しないでください。

  • 保証限度額について

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。配送の延着などによる間接的な損害賠償の保証はできかねますことをご了承ください。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。

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