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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●代引き手数料は無料です。 配送時に、商品代金をご用意ください。 (当店からお送りするメールに記載されています金額を、商品配送時にご用意ください。) ●送料・代引き手数料込の商品の場合は、商品代金のみとなります。 ●代引きをご利用の場合は、クロネコヤマトの宅配便による配送となります。 予めご了承下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い方法

    お支払について

    「クレジットカード」と「Yahoo!マネー/預金払い」でお支払いいただけます。

    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりです。
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    ◯カード会社 支払方法
    VISA
    分割(3回が可能です)

    MASTER
    分割(3回が可能です)

    JCB
    分割(3回が可能です)

    AMEX
    分割(3回が可能です)

    Diners

    【備考】
    ●yahoo!のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマトメール便
    クロネコDM便にて配送いたします。
    ご購入時に指定された住所の『荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室』等に投函・配達いたします。
    クロネコDM便には保証がついておりませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • 送料

    送料について

    配送料は全て弊社が負担いたします。

    発送方法はクロネコDM便のみになります。

    ご購入時に指定された住所の『荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室』等に投函・配達いたします。
    クロネコDM便には保証がついておりませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • お引き渡し時期について

    クロネコDM便にて配送いたします。

    【商品発送のタイミング】

    特にご指定がない場合、

    クレジット ⇒ご注文確認後、2~7営業日以内に発送致します。

    Yahoo!マネー/預金払い  ⇒原則、注文確定日(ご入金確認日)の翌営業日に発送いたします。

    (土曜・日曜・祝日・年末年始・GWを除く)


    【配送希望時間】

    ご指定いただけません。

    ご購入時に指定された住所の『荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール便室』等に投函・配達いたします。
    クロネコDM便には保証がついておりませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    ※【納品書について】
    納品書はお送りしておりません、
    領収書等が必要な 場合はご注文時に備考欄に記載ください。
    お届け日指定なしの場合、ご注文より●~●営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外へ発送も対応しております。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品について
    ●配送中の事故などでお届け商品に破損・汚損があった場合は、状況を確認のうえ良品と交換させて頂きます。

    ●弊社の手違いでご注文商品と異なる商品が届いた場合は、速やかにお取り替えさせて頂きます。

    ●上記内容での返品・交換の場合は、お手数ですが商品を「着払い」にて弊社宛お送り下さい。
    また、返送前には電話・FAX・メール等でご連絡願います。
    ※お受け取り時に破損・汚損が確認できた場合は、配送ドライバー立会い確認のうえ、そのまま配送ドライバーへお渡し下さい。

    ※返品は商品到着後7日以内にお願い致します。商品到着後7日以降の返品・交換には応じかねる場合がございますことをご了承下さい。

    ●上記以外のお客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受け出来ませんので、
     ご注文時にはお間違いのないよう十分ご注意下さい。

    ●返品及び交換によりご返金が発生する場合は、送料及び手数料等※を返金額より差し引かせて頂きます。
    ※手数料等:代引手数料、振込手数料、その他

    ●開封商品、使用した商品は返品をお受けできませんのでご注意下さい。

    ●インターネットでのご注文は、「クーリングオフ制度」の対象外となります。

     お客様において十分ご検討・ご確認のうえご利用下さい。

    ●品切れやメーカー廃盤等により商品をご用意できない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
     何卒、ご理解ご容赦くださいませ。

    ●当店では、ご注文(ご入金確認)後、2~7日以内に発送致します。
    場合により遅れる場合は予めメールにてご連絡申し上げます。

    ●ご返金について
    返品商品到着確認後7日~3カ月以内にご指定口座にお振込致します。
    ・クレジットカード払い ⇒ 2カ月~3カ月以内
    ・Yahoo!マネー/預金払い⇒ 7営業日以内

    ●返品連絡先
     電話番号:03-6869-5568
     メールアドレス:
     返送先住所:〒107-0062 東京都港区南青山4-17-33 グランカーサ南青山2F
     担当者  :木部 泰明
    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日間以内にお電話ください。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

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