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お買い物ガイド

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クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 代引き手数料320円をいただいております。商品合計8000円以上のお買い物で手数料無料となります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   手数料320円
   ※注文金額 8,000円以上で 手数料無料 になります。

■その他のお支払い方法
   手数料無料
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
■佐川急便で関東から発送いたします。

■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を頂戴いたします。
送料 ■佐川急便
 全国一律600円
 <<8,000円以上のお買い物で送料無料>>
※沖縄を除く 沖縄一律送料1,600円
お引き渡し時期について <重要>
豪雨の影響により、現在一部区域において配送に遅延が発生しております。
該当区域については恐れ入りますが佐川急便のホームページをご確認ください。

<出勤自粛用による出荷遅れの可能性がございます>
現在出勤自粛要請により通常より少ない人員で倉庫出荷に対応しております。
そのため、出荷に通常よりお時間をいただく場合がございます。
下記ご案内についても出荷目安としていただき、お届けまで十分に余裕をもってご注文くださいますよう
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

<GW(ゴールデンウィーク)の出荷について>
■あすつく対象商品
~4月28日までの注文  >通常通り2-5日以内に発送
4月29日~5月3日の注文 >5/5(火)以降順次発送
5月4日~5月5日の注文  >5/7(木)以降順次発送

※GW期間は運送業者の混雑により配達指定日やお時間にお届けができない場合がございます。
※またご注文量に応じて出荷が遅れる場合もございます。
※GW後も休業中の注文より順次出荷をさせていただきます。そのため通常より出荷までお時間をいただく場合がございます。
※発送後の詳しい配送状況につきましては出荷完了メールに記載される「送り状番号」並びに「佐川急便追跡サイトURL」をご確認のうえ、
佐川急便までお問い合わせの程お願い申し上げます。

■お問い合わせにつきまして
休業期間中はお電話窓口は停止となります。メール、お問合せフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
期間中に頂いたお問い合わせは営業日以降順次に対応させて頂きます。
また現在出勤自粛要請によりお電話窓口の人員で応対をさせていただいております。
お電話がつながりにく場合が多くなっておりますので、ご理解下さますようお願いいたします。


■佐川急便で関東から発送いたします。
■入金確認後の在庫確保、発送手配となります。
海外へのお届けについて ■海外発送はお受けしておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・注文確定後の変更・キャンセルはお受けできません。よく確認の上確定をお願いいたします。
・注文の同梱はお受けできません。

■開封・未開封を問わず、以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。
・商品到着後14日以上経過した商品
・メールが届かなかった場合
・お客様の誤注文の場合
・思っていたものと違った、お肌に合わなかった等のお客様都合の場合
・並行輸入品や製造国が海外だったため返品したい場合


当社の都合により、交換の商品をご用意できない場合や、お客様が交換をご希望されない場合は、ご返金をさせて頂きます。
商品の返送および再送に要する送料は、当社負担といたします。

■クーリングオフ・PL法につきましては適用外となっております。
お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客様のご都合によるご返品は一切お受けしておりません。
十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。
ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。

■商品についてご注意
商品の色はお持ちのパソコン画面の状態で異なる場合がございますので、予め御了承下さい。
商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しましては当社は責任を負えません。

■並行輸入商品について
・デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が 若干異なる場合がございます。
・予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます。
・仕入先の違いにより透明フィルムのある商品とない商品の取り扱いがございます。
・並行輸入商品は、箱に入っていない商品も多数ございます。
・並行輸入商品は、輸出元(海外出荷元)の意向によりボトルパッケージなどにある管理番号が一部
加工されている商品がございます。
・外装箱や容器に、輸送による細かなキズや汚れがある場合がございます。
※資生堂などの日本のブランドでも製造国が海外の場合がございます。

※SK-IIは商品は日本製ですが、海外市場向けの商品が混在しております。
説明書等のない場合や海外成分表示シール等が貼付されている場合がございます。
台湾市場向け商品の場合、製造年月日は台湾暦表記となります。

※ミニサイズや、箱なしの商品の場合は、プロモーション用として流通している製品のため、
サンプルや非売品という意味のシールが貼られている場合があります。
商品の保証について 商品について
ミニサイズや、箱なしの商品の場合は、プロモーション用として流通している製品のため、
サンプルや非売品という意味のシールが貼られている場合があります。予めご了承ください。

デパート等で販売されている日本処方の商品と成分量が
若干異なる場合がございます。
また、予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、
掲載画像と異なる事がございますので予めご了承下さいませ。
仕入先の違いにより透明フィルムのある商品とない商品の
取り扱いがございます。ご了承くださいませ。

保証適用外商品について ※SK-II商品は、海外市場向けの商品が混在しております。
説明書等のない場合や海外成分表示シール等が貼付されている場合が
ございます。台湾市場向け商品の場合、製造年月日は台湾暦表記となります。
「104○○」は2015年製造となります。
また、それ以外の海外市場向けに製造された商品の場合、
製造年月日が「△.○.15」と記載されており、2015年○月△日製造となります。

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