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お買い物ガイド

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    代引手数料は330円(税込)となります。

  • 楽天銀行お振込

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ※代金引換でお支払いの場合:
    1回のご注文につき324円(税込)

    ※コンビニ決済でお支払いの場合:
    1回のご注文につき200円(税込)

    ※ペイジー決済でお支払いの場合:
    1回のご注文につき162円(税込)

  • お支払い期限について

    商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
    ください。
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。
    銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関よ
     り下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
       自動キャンセルをさせていただきます。
    振込先
    銀行名 :楽天銀行 第一営業支店
    支店番号 251
    口座番号:普通 7432612
    口座名義:カ)リバーブ

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    クリックポスト
    定形外郵便
    佐川急便(あすつくなし)
    ヤマト運輸*宅急便
    ヤマト運輸*あすつくなし
    ヤマト運輸メール便
    メール便送料別
    ネコポス
    ヤマトメール便

  • 送料

    送料無料(沖縄、離島、中継地域のみ別途加算です。)
    (スーツケースに関しましては
    沖縄県、離島、中継地域は別途加算で1点あたりプラス2580円になります。)
    ご注文後、別途送料を追加させて頂く形になります。


    もしくは各商品によって送料がかかるものもございます。
    商品ページにてご確認くださいませ。

  • お引き渡し時期について

    平日14時までのご注文は、当日出荷いたします。
     発送元は茨城県です。

     *土曜日・日曜日・祝日はお休みさせていただきます。

    お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~2営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。


    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
    場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみで
    お届けさせていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品に不具合がある場合
      商品は十分チェックの上発送をいたしますが、
      万一問題がありましたら到着14日以内にご連絡をお願い致します。
      交換についてご案内させていただきます。

     ■お客様のご都合によるご返品
      未使用の場合に限り、返品をお受けいたします。
      ご注文日より14日以内にご連絡ください。
      返品時の送料につきましてはお客様のご負担となります。

     ◎画像と実物のカラーにつきましては、
      撮影時の光加減やお客様のパソコン環境によって、
      実際のイメージと若干異なる場合もあります。

     ◎スーツケースは、空港でのチェックや航空機搭載時等に
      傷が付いたり、破損する場合があります。
      その際の破損・故障につきましては、
      速やかに旅行会社又は航空会社にお問い合わせ下さい。

     ※ご使用後の返品・交換は承りかねますので、どうぞご了承下さい

  • 商品の保証について

    当店で御買い上げいただいたスーツケースは全品無料保証制度(1年間もしくは3年間)をご利用いただけます。 商品は厳格な品質管理、十分なチェック項目をクリアした上での出荷とをなりますが、万一問題がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ、保証期間内以内ですと無償で交換・修理を承っております。

    修理、交換にかかる送料(送って頂く送料と修理後発送する送料)はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。
    部品代、修理費は保証期間内は無料保証です。

     ・スーツケースは、空港でのチェックや航空機搭載時等に傷が付いたり、破損する場合が
      あります。その際の破損・故障につきましては、速やかに旅行会社又は航空会社にお問い
      合わせ下さい。

     ・お客様のご都合によるご返品・交換につきましては、ご注文日より14日以内とさせていただき
      ます。返品時の送料につきましてはお客様のご負担となります。また、ご使用後の返品・交換は
      承りかねますので、どうぞご了承下さい。

     ・商品は十分チェックの上発送を致しますが、万一問題がありましたら到着14日以内に
      ご連絡をお願い申し上げます。交換についてご案内させていただきます。

     ・撮影時の光加減やお客様のパソコン環境によって実際のイメージと若干異なる場合もあります。

    ----------------------------------
    修理対象
    ----------------------------------
    通常使用による下記の不良について修理保証いたします。
    ・キャスターの不良(例:動かなくなった等)  
    ・伸縮ハンドルの破損(例:伸びなくなった等)
    ・取っ手の不良(例:付け根部分から取れてしまった等)
    ・ロックの不良(例:開かなくなった等) 
    ・ファスナーの破損(例:金具が取れてしまった等)
    ----------------------------------
    修理対象外
    ----------------------------------
    ・ボディの破損(ヒビ、割れ、凹み)
    ・ボディ、各種部品、内装の汚れ
    ・航空会社及び運送会社等の取り扱い時における破損
    ・使用による摩耗でのキャスター交換(交換方法はメールにてお問い合わせ下さい。)

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