お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
銀行名：みずほ銀行支店名：難波支店普通預金口座番号：1674648株式会社 Trancess
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ゆうちょ銀行店番：408店名：四〇八普通預金口座番号：4142907
- NP後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL：http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円（税込）●後払い手数料:210円 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込の価格で表示しております。
- 手数料について
◆お支払いにかかる手数料◆ ・【クレジットカード】：手数料無料 ・【代金引換】：1回のご注文につき460円（税込） ・【銀行振込】：振込料はお客様負担になります。 ・【コンビ二決済】：1回のご注文につき210円 ・【ペイジー決済】：手数料無料 ・【NP後払い】：無料 ◆プレゼント包装手数料◆ ・ギフト用のラッピング代は300円負担いただきます。
- お支払い方法
◆お支払い方法について◆ ・銀行振込み（前払い） ・クレジットカード決済 ・商品代引 以上からご選択できます。
- お支払い期限について
◆代金引換◆ ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ◆クレジットカード◆ ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ◆銀行振込◆ ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先 銀行名 ：みずほ銀行 難波 口座番号：普通 1674648 口座名義：株式会社Trancess
送料、お届けについて
シートカバー
花材/フロールエバー
花材/o
お花/ｍ
お花/仙台
カー用品
お花/その他
フロアマット
セルスター
予約商品
あすつく/お花
そのほか
tky/fkcお花
MOMO
お盆即日可能
配送について 宅配便 【業者】エコ配・佐川急便・ゆうパック 【備考】 ・原則的には１５時までご注文を頂いた商品は当日発送いたします。 ・１５時以降ご注文の商品に関しましては翌営業日に発送させていただきます。 ・在庫のある商品は、通常２～４日前後でお届けいたします。 ・２枚以上ご注文頂き商品の中に遅れるものがある場合、全て揃い次第発送させて 頂きます。(当社の事情により別々にお届けする場合、別送分の送料は当社が負担 いたします。お客様の事情による別々発送の場合は、別送分の発送料はお客様負 担でお願いします。) ・商品発送後は配達会社にて配送状況がご確認頂けるサービスがございます。弊社 から発送完了メールをお送りいたしますので、そこに記載されておりますお問い 合わせナンバーでご確認ください。 ・お急ぎのお客様は入力フォームの「備考欄」にお届け希望日時と時間をご記入い ただくか、お電話でお問い合わせ下さい。 ・配達業者は商品によってご希望に添えないときもございますので、ご了承くださ い。◆送料◆ 全国一律料金：600円（離島の場合は別途必要な場合がございます） ※１配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1～2営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
返品、交換、保証について
◆返品について◆ ・万が一不良品や誤配送が生じた場合は3日以内にメールかお電話でご連絡下さい。 正品との交換をさせて頂きます。返品していただく際は、着払いで当社までお送 り下さい。正品との交換の送料は当社がご負担致します。(在庫切れの場合は、銀 行振り込みにて、全額返金させて頂きます。尚、その際の送料・振り込み手数 料・代引き手数料等に関しましても全て当社負担でお手続き致します)。 ◆返品・交換可能条件◆ ・試着以外で着用していない商品。 ・タグ・付属品が全て揃っており、はずされていない商品。 ・お客様の元で傷や破損が生じていない商品。 ・商品到着後3日以内の商品。 ・メールにて返品についてのご連絡を頂いた商品。 ・たばこや香水が付着していない商品。(自社基準) ※上記の条件を一つでも満たしていない場合は、返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。 ※商品発送後のお客様都合によるキャンセル、長期不在や受取拒否による商品返送の場合は、往復送料(送料無料の場合も含む)と返品事務手数料(６００円)をご請求させて頂きます。 ※返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が全て負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 【ご返金時の振込手数料：３００円】 【事務手数料：５００円】 【発送時当店が負担した送料：６００円】 【発送時当店が負担しました代引き手数料：４5０円】 ◆返金について◆ 返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。 ◆返品連絡先◆ 電話番号：０６－６５３５－９５０５ メールアドレス：trancess@shop.rakuten.co.jp 返送先住所：大阪府大阪市中央区島之内1-3-20-101 宛先 ：株式会社 Trancess