お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込(前払い)
三菱東京UFJ銀行(備考)振込手数料はお客様負担となります。
注文内容を確認した後に、当店よりご注文書メールを送信いたします。
支払期日:Yahoo!ショッピングよりの自動送信メール配信日より7日迄 - ゆうちょ銀行(振替/前払い)
注文内容を確認した後に、当店よりご注文書メールを送信いたします。
支払期日:Yahoo!ショッピングよりの自動送信メール配信日より7日迄 - 商品代引
当店からお送りする注文承諾メールに記載の金額(商品代金+宅配便送料+代金引換手数料)を商品到着時、日本郵政の配達員にお支払い下さい。 ※宅配便による発送のみ対応
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格表示をしております。
- 手数料について
◆商品以外の費用 ・送料及び下記支払方法による手数料はお客様のご負担となります。 ・宅配便の梱包サイズ及び重量により別途金額加算されます。 詳細は送料の欄を参照ください。 ・また応援ユニフォーム等衣類への受注制作注文に関しましては、当店へ衣類を持込配送いただく際の発送費用は、お客様負担(元払い)になります。 発送いただく際には、追跡記録のある発送方法にて、対応願います。(推奨:宅配便) ・応援ユニフォームへの受注制作に関しましては当店で立替代理購入の対応をする場合、通常のユニフォーム価格及び取り寄せ送料等が発生します。 【各種支払手数料一覧】 ★コンビニ決済 注文金額 1円~ 手数料216円 注文金額 10,000円~ 手数料270円 ★銀行振込(ペイジー) 一律 手数料162円 ★商品代引 一律 手数料465円 ★銀行振込手数料 各金融機関により異なる
- お支払い方法
◆クレジットカード決済 100,000円まで ◆Yahoo!マネー/預金払い ◆モバイル支払(キャリア決済) ※各キャリアにより異なる ◆モバイルSuica(前払い)20,000円まで ◆コンビニ決済 49,900円まで ◆郵便振替(前払い) 対応銀行:ゆうちょ銀行 ◆銀行振込(前払い) 対応銀行:三菱東京UFJ銀行 ◆商品代引 10,000円まで ※フルオーダーのご依頼など個別見積による受注制作対応品のお支払いは、郵便振替(前払)もしくは銀行振込(前払)のみの対応となります。 ※各支払方法によりご利用いただける金額が異なります。 上限額が記載されている金額以上をご注文の場合、その他の決済方法をお選びください。 【当店からのメール送信について】 1)当店でご注文頂いた場合、数時間以内にyahooモールより自動配信メールが配信されます。 2)ご注文から翌営業日以内に、ご注文承諾メールを送信しております。 ※↑こちらのメールが届かない場合、お手数ですが別のメールアドレスを当店のお問い合わせ欄よりご連絡ください。 3)発送後に「発送のお知らせ」メールを送信いたします。 ※当店からのメールが届かない場合 迷惑メールと判断されている可能性もございますので、受信できるよう設定をお願いいたします。
- お支払い期限について
◆クレジットカード決済 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ◆ゆうちょ振替・銀行振込(前払い) 支払期日:Yahoo!ショッピングよりの自動送信メール配信日より7日迄 ◆コンビニ決済(前払い) 支払期日:Yahoo!ショッピングよりの自動送信メール配信日より5日迄 ◆商品代引 支払期日:商品到着時
送料、お届けについて
ワッペン用クリックポスト類:ポスト投函(番号あり・保障なし)※時間指定不可※
レターパックプラス:配達員受渡※時間指定不可※
マフラータオル1~2枚クリックポスト類:ポスト投函(番号あり・保障なし)※時間指定不可※
マフラータオルクリックポスト類:ポスト投函(番号あり・保障なし)※時間指定不可※
Tシャツ1枚ゆうパケット・クリックポスト:ポスト投函(番号あり・保証なし)※時間指定不可※
シュシュ用クリックポスト類:ポスト投函(番号あり・保障なし)※時間指定不可※
刺繍フレーム用クリックポスト類:ポスト投函(番号あり・保証なし)※時間指定不可※
Lサイズ刺繍フレーム用クリックポスト類:ポスト投函(番号あり・保証なし)※時間指定不可※
マスク用クリックポスト類:ポスト投函(番号あり・保障なし)※時間指定不可※
サンプルワッペン用郵便(番号保証なし)
宅配便
◆こちらの送料は、各種前払い及びクレジットカード決済による当店発の送料のみ対象となります。 ◆商品の通常発送は当店指定の宅配業者となります。 ※運送業者のご指定は出来かねます。 通常発送はポスト投函でのお届けとなります。 【発送方法】 ・宅配便(日本郵政、ヤマト運輸) ・ゆうパケット・クリックポスト/ポスト投函(番号あり・保障なし)※1 日本郵政 ・書留/配達員受渡(保障付)※2 日本郵政 通常宅配便のみ時間帯指定の対応が可能です。 《時間帯指定区分》 ・時間指定なし ・午前中 ・12-14時 ・14-16時 ・16-18時 ・18-20時 ・20-21時 ※当店の商品は受注制作対応が主体のため、日付指定による発送は対応しておりません。 ※お届け先により時間指定ができない場合がございます。(会社宛など) ※交通事情・天候等で、予定のお届け時間帯に配送できない場合がございます。 予め御了承下さいませ。 【複数商品のご注文】 各商品説明欄に記載してある、異なる発送時期の商品を同時にご注文頂いた場合は、ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。 【ポスト投函(番号あり・保障なし)について】※1 ・配送には出荷から到着まで2日から5日程度で、ポスト投函によるお届けとなります。 (お届け先区域により配送日数が異なります) ・ポスト投函での梱包規格サイズ・重量に対応する個数及び、税込み商品合計金額22,000円未満を上限とし、超える場合は通常宅配もしくは配達員受渡(保障付)での取扱となりますので予めご了承ください。 ただし、ポスト投函に関しましては、運送事故(紛失・破損など)による商品の保障がございませんので、同意いただいたお客様のみの対応とさせていただきます。運送中の損害に関しましては、当店で責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。 梱包サイズ制限あり送料210円→A4サイズ内厚み1cm未満、重量1kg未満(対象商品:ワッペン商品のみ) ・ワッペン商品のみ合計金額8,500円以上の場合、送料無料となります。 梱包サイズ制限あり送料250円→A4サイズ内厚み3cm未満、重量1kg未満(対象商品:シュシュ類、マスク及び関連商品、マフラータオル、Tシャツ、刺繍入りフレームB5サイズ迄等) ・商品合計金額10,000円以上の場合、送料無料となります。 【配達員受渡(保障付)について】※2 ・配送には出荷から到着まで2日から5日程度で、配達員受渡によるお届けとなります。 (お届け先区域により配送日数が異なります) ・配達員受渡(保障付)での発送はワッペン商品及び商品説明欄に記載のある対象商品のみの対応となります。 ・こちらは商品額の保障付となり、配達員よりお客様への直接受渡になります。 ・ワッペン商品合計金額15,000円以上の場合、送料無料となります。 ※商品の発送は日本国内のみとなります。◆通常配送のポスト投函(番号あり・保障なし)について (1)ワッペンのみ ゆうパケット/クリックポスト 全国一律:210円→梱包サイズA4厚み1cm未満重量1kg未満の商品のみ対象(ワッペン商品のみ) ※ワッペン商品のみ合計金額8,500円以上の場合、送料無料 (2)シュシュ・マフラータオル・Tシャツ・刺繍入りフレーム(B5サイズ迄) ゆうパケット/クリックポスト 全国一律:250円→梱包サイズA4厚み3cm未満重量1kg未満の商品のみ対象 (3)マスク及びマスク関連商品 ゆうパケット/クリックポスト 全国一律:250円→梱包サイズA4厚み3cm未満重量1kg未満の商品のみ対象 ◆ワッペン、シュシュ、マフラータオル・Tシャツ・刺繍入りフレーム類をご購入の場合、配達員受渡(保障付)での配送も承ります。 (1)ワッペンのみ 書留/配達員受渡(保障付):全国一律480円 ※・ワッペン商品合計金額15,000円以上の場合、送料無料 (2)シュシュ 書留/配達員受渡(保障付):全国一律480円 (3)マフラータオル 数量2枚まで→書留/配達員受渡(保障付):全国一律480円 数量3枚以上→書留/配達員受渡(保障付):全国一律560円 (4)Tシャツ Lサイズ数量1枚まで→書留/配達員受渡(保障付):全国一律560円 XLサイズ数量1枚迄→書留/配達員受渡(保障付):全国一律690円 Lサイズ数量2枚まで→書留/配達員受渡(保障付):全国一律690円 ※ワッペン以外の商品は重量により、書留の金額が異なります。 ◆宅配便の送料について60サイズまでは三重県810円、関東・信越・中部・北陸・関西一律:870円、東北・中国・四国一律:970円、九州1100円、北海道1430円、沖縄1350円となります。ただし、運送サイズが60サイズ超の場合、別途金額加算されます。 (上記金額に80サイズもしくは2kg以上5kg未満の場合+250円、100サイズもしくは5kg以上10kg未満の場合+500円となります) ◆商品の税込合計金額が10,000円以上22,000円未満の場合、関東・信越・中部・北陸・関西地方への発送は750円、東北・中国・四国一律:850円、九州980円、北海道1310円、沖縄1230円となります。 ◆商品の税込み合計金額が22,000円以上の場合、関東・信越・中部・北陸・関西地方への発送は送料無料(60サイズまで)となります。その他の地方への発送及び60サイズ超の場合は、700円を差し引いた金額での送料となります。
各商品により異なります。 《小売販売商品》 ・通常期発送→ご注文確定及びご入金確認後、3営業日(6日)以内に発送 ・繁忙期発送→ご注文確定及びご入金確認後、1週間から10日程度で発送 《ワッペン等、受注制作小物類商品》 ・通常期発送→ご注文確定及びご入金確認後、7日以内に発送 ・繁忙期発送→ご注文確定及びご入金確認後、10日以内で発送 《セミオーダーワッペン》 ・通常期発送→ご注文確定及びご入金確認後、7日以内で発送 ・繁忙期発送→ご注文確定及びご入金確認後、2週間以内に発送 《セミオーダーマスク》 ・通常期発送→ご注文確定及びご入金確認後、3~4営業日で発送 ・繁忙期発送→ご注文確定及びご入金確認後、2週間以内に発送 《受注制作、セミオーダー衣類商品》 ・通常発送→ご注文確定及びご入金・加工をご希望される衣類の到着後、制作期間に10日から2週間程度お時間をいただきます。 ・取寄せ発送→ご注文確定及びご入金確認後、当店で加工する衣類を取り寄せてからの制作対応となりますので、2週間程度お時間をいただきます。 《受注制作、フルオーダー衣類商品》 ・通常発送→ご注文確定及びご入金制作衣類の到着後、制作期間に10日から2週間程度お時間をいただきます。 ・取寄せ発送→ご注文確定及びご入金確認後、当店で加工する衣類を取り寄せてからの制作対応となりますので、2週間程度お時間をいただきます。 ※数量及び他のご依頼状況等により異なります。 ※受注制作に関しましては、繁忙期や受注制作内容によっては、3週間程度お時間をいただく場合がございます。 ※小売販売商品への加工依頼分は、受注制作内容の発送時期となります。 各商品区分は以下の通り ◆小売販売商品◆ スワロフスキー系アイテム(一部は当店加工品含む) 無地アイテム(タオル、Tシャツ、キャップ、サンバイザーなど) ◆受注制作小物類商品◆ ワッペン、セミオーダーワッペン、フルオーダーワッペン、シュシュ、ヘアアクセ、マスク及び関連商品、タオル、キャップ、サンバイザー、少数でご依頼のTシャツなど ◆受注制作衣類商品◆ Tシャツ、プロ野球等応援着一式(ユニフォーム、ニッカ類)、生地から縫製加工する衣類一式など
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
販売条件について
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ・受注制作加工する応援ユニフォーム衣類等(以下、衣類)は、お客様が所持されている衣類の持込(宅配便等)による対応となります。 ただし、現行販売モデル阪神タイガースの応援ユニフォーム類のみ、当店で取り寄せによる代理購入の対応が可能ですので、ご希望の場合はお知らせください。 ※ユニフォーム等通常商品価格、取り寄せ送料等の手数料が費用として別途加算されます。 ※無地アイテム(Tシャツ、マフラータオル等)は併せて当店でご購入出来ます。 【フリーメールでのご注文について】 ・フリーメールをご利用のお客様はヤフーショッピングからの自動返信メールや、 *tora-deco*からのご注文確認メールがお届けできていない場合があります。 2営業日以内に *tora-deco*からのご連絡が無い場合は、フリーメール以外のアドレスでご連絡下さい。 【1万円以上の商品について】 ご注文金額が1万円以上の場合、各支払方法によりご利用金額の上限がございます。その他の決済方法でお支払ください。 詳しくはお支払方法欄をご覧ください。 【店舗取扱い品目】 ・制服・作業着等のネーム入れ ・衣類等へのオリジナル刺繍・プリント入れ ・ワッペン、セミオーダーワッペン、フルオーダーワッペン プロ野球等応援着のオーダー受注制作 (阪神タイガース、中日ドラゴンズ、讀賣ジャイアンツ、東京ヤクルトスワローズ、広島カープ、横浜DeNAベイスターズ、ソフトバンクホークス、日本ハム、埼玉西武ライオンズ、千葉ロッテマリーンズ、オリックスバッファローズ、楽天イーグルス等) ユニフォーム、ハッピ、ニッカ、Tシャツ等への ・スパンコール本刺繍 ・ラインストーン ・本刺繍 ・熱転写プリント ・ワッペン オリジナルオーダーメイドによる ・ハッピ ・甚平 ・浴衣 ・一重着物 ・ユニフォーム加工(ワンピース仕様に変更等) ・ワッペン ・フォトイラスト刺繍 ・オリジナルTシャツ、キャップ類 縫製等
返品、交換、保証について
◆返品について 当店の取扱い商品は、一部を除き全て受注制作商品となります。受注制作の特性上、お客様のご都合による返品・交換のご要望、ご注文確定後のキャンセルは出来ません。 ただし、ご注文と異なる商品が万一届いてしまった場合、メールにて連絡をお願いいたします。当方送料負担での返品・交換の対応をいたします。代替商品(制作分)がある場合、交換商品を迅速に発送いたします。ただし、当方在庫切れで商品の手配がすぐに対応出来ない場合、お客様ご指定口座への返金で対応させていただきます。 ※以下に該当するものは一切対応しかねます。 ・イメージ違い(受注制作分はメールにて事前確認後、制作作業に入りますので、確認後の訂正は別料金による受注対応となります) ・到着後6日以上経過した商品 ・その他お客様都合による返品 ◆初期不良について 当店の加工ミスによる不良につきましては、早急に対応させて頂きます。 商品到着日より5日以内にご連絡をお願い致します。 ◆衛生商品(マスク及びマスク関連)の返品について 当店の取扱い商品は、全て受注制作商品となります。受注制作の特性上、お客様のご都合による返品・交換のご要望、ご注文確定後のキャンセルは出来ません。 ただし、ご注文と異なる商品が万一届いてしまった場合、メールにて連絡をお願いいたします。 当方送料負担での返品・交換の対応をいたします。(※未開封品に限る) 代替商品(制作分)がある場合、交換商品を迅速に発送いたします。ただし、当方在庫切れで商品の手配がすぐに対応出来ない場合、お客様ご指定口座への返金で対応させていただきます。 ※以下に該当するものは一切対応しかねます。 ・イメージ・サイズ違い ・縫製品のため、若干のサイズ違い ・衛生商品のため、開封済の場合の商品違いでも対象外(ただし、初期不良分は開封済対応) ・到着後4日以上経過した商品 ・その他お客様都合による返品 ◆衛生商品(マスク及びマスク関連)の初期不良について 当店の明らかな加工ミスによる不良につきましては、早急に対応させて頂きます。 商品到着日より3日以内に注文履歴画面のお問い合わせよりご連絡をお願い致します。
一部の受注制作商品に関しましては、制作内容により納品書に保証期間を記載しております。 ※万一商品到着時に破損など不具合がございました場合には、到着より5日以内にご連絡ください。 商品到着後、5日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
一定額以上の衣類等一部のフルオーダー受注制作商品
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後5日以内にご連絡ください。 5日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
ポスト投函(ゆうパケット・クリックポスト類)での運送事故による商品の紛失・破損は保障の適用外となります。
