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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    宅配便のみ対応。他発送方法対応不可

  • 三菱UFJ銀行振込

    ・前払い(御入金確認後の発送となります。)

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

  • 楽天銀行(旧イーバンク)振込

  • 三井住友銀行

    前払い、ご入金確認後の発送となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    表示価格には全て消費税が含まれております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料260円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料180円
       注文金額 10,000円~ 手数料220円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■商品代引
       一律 手数料420円

  • お支払い方法

    *銀行振込み(前払い)、代引き、コンビニ払い、クレジットカード払いがお選びいただけます。

    ◆銀行振込み(前払い)の注意点
    銀行、郵便局など下記記載の金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後7日以内に、注文時に指定の下記振込先にお振込ください。

    *必ず在庫確認後にお送りする注文承諾メールを確認してから御振込みください。

    商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。
    *予約商品の事前入金で万が一商品をお渡しできな事象が生じた場合はご入金いただいた代金のみ返金となります。こちらへ振り込みした際の手数料の返金はできませんので なるべく当店振込口座銀行間(三菱東京UFJ、三井住友、ゆうちょ、楽天銀行口座)での振込をお願い致します。(同一銀行間でのATM振込手数料は基本¥0です。 詳細は各銀行へ御問い合わせください。)

    *仮予約商品に関しては入金のタイミングが通常予約商品と異なります。下部にある販売条件欄”仮予約商品の注意事項”をご確認ください。

    ~対応振込先~
    ■三菱UFJ銀行■三井住友銀行 ■楽天銀行■ゆうちょ銀行
    *口座番号は注文処理後にお送りする注文承諾メールでお知らせいたします。

    ◆コンビニ払いの注意点
    コンビニ払いには注文金額により¥180~¥330の決済手数料がかかります。
    お支払番号記載のご登録メールアドレス送信されますので
    御確認のうえコンビニにて注文より1週間以内にお支払をお願い致します。
    (ヤフーIDへログインして購入されている場合は注文履歴でも確認可能)
    支払い番号記載の”支払い期限”と当店の入金期限が異なりますので ご注意ください。

    ◆商品代引の注意点
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。

    *追跡番号付き郵便、レターパックプラス発送の場合は代引はご利用になれません。

    *代引でご注文いただいた商品をお客様都合にて受け取りいただけず返送になった場合は
    損害金請求となりますので 確実にお受け取りいただける状況の場合のみ選択いただけますようお願いいたします。

    *領収書の発行はお支払方法”銀行振り込み”のみとさせていただきます。

  • お支払い期限について

    ・銀行振込み、コンビニ払いをお選びの場合はご注文日より7日以内の
     御入金をお願いしております。
    (御予約商品でもご注文日より1週間以内の入金です。)
    仮予約商品に関しては別途"仮予約の注意事項”に記載)
    ・土日祝をはさむ場合も1日として換算しますので土日祝が
     お支払い期限日の場合はその週の最終銀行営業日までに
     御入金が確認できるようお振込み願います。
    ・もし、銀行振込の場合で週の銀行最終営業日の入金が
     翌銀行営業日に確認になった場合、
     その期間に商品が売れてしまった場合は振込み手数料を
     差し引いた振込み額を返金させていただきます。
     商品の在庫がある場合は確認後、発送させていただきます。

    ・振込先記載のメールは注文日から3日以内には必ず送信しております。
     ショッピング時に登録のメールアドレスで
     必ず当店からのメールを受信できるよう設定願います。
     当店からのメール送信履歴が確認されている状態で
     お客様のほうでメールが受信できていない状況でも
     それにより生じたお客様の不利益の補償は出来かねます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    追跡番号付郵便(対応可能個数は商品情報にて要確認。個数超過の場合は別発送方法へ変更願います。))
    レターパックプラス(対応可能個数は商品情報にて要確認。個数超過の場合は別発送方法へ変更願います。)
    宅配便
    宅配便(カード払いのみ商品)
    レターパックプラス(カード払いのみ・対応状況を商品説明、買い物ガイド要確認。到着日時指定対応不可。)
    追跡番号付き郵便(カード払いのみ・対応状況を商品説明、買い物ガイド要確認。到着日時指定対応不可。)
    宅配便(代引不可)
    お届け方法は

    1.宅配便(主にゆうパック・一部例外あり 配送業者の選択は不可)

    2.レターパックプラス(対応商品に限ります。商品説明にて対応状況ご確認ください。)

    3.追跡番号付郵便(対応商品に限ります。商品説明にて対応状況ご確認ください。)

    上記方法がございます。

    *注意!!
    *レターパックプラス、追跡番号付き郵便は容量に制限がございますので
     容量以上の物をご注文の際はこちらで適正な発送方法に修正させていただきます。
     詳細は上記発送方法対応可能商品の商品説明にて個別に記載しております。そちらでご確認ください。

    *レターパックプラス、追跡番号付郵便は安価なぶん 事故、破損時の補償がございません。
     なるべく破損の無いよう梱包はさせていただきますが
     万が一破損をご心配の方は宅配便での発送をお選びください。

    *離島への配送対応が出来ない場合もございます。ご了承ください。

    *当店はプレゼント梱包には対応しておりません。
     ご要望がございましても通常発送での対応となります。

  • 送料

    1・宅配便(.送料は地域によって異なります。)

    ■北海道:¥520

    ■青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島:¥630

    ■東京 神奈川 埼玉 千葉
     茨城 栃木 群馬 山梨 新潟 長野:¥690

    ■富山 石川 福井 静岡 愛知 三重 岐阜:¥770

    ■大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 岡山 広島 山口 鳥取 島根
     香川 徳島 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 大分 宮崎 鹿児島 熊本:¥1220

    ■沖縄:¥1600

    2.レターパックプラス:一律¥520
    *対応商品に限ります。(商品タイトルや商品説明にて御確認ください。)
    *封筒梱包のため同梱許容量に限りがございます。商品説明にて同梱数量御確認ください。
    *支払い方法”代引”と”到着時間指定”は御利用いただけません。
    *対応商品でも数量が多いマトメ買いの場合は利用できない場合がございます。
     その場合は注文処理時に適切な発送方法と送料に修正いたします。

    3,追跡番号付郵便:一律¥330
    *対応商品に限ります。(商品タイトルや商品説明にて御確認ください。)
    *封筒梱包のため同梱許容量に限りがございます。商品説明にて同梱数量御確認ください。
    *支払い方法”代引”と”到着時間指定”は御利用いただけません。
    *対応商品と非対応商品を同時ご注文の場合は利用できません。
    *対応商品でも数量が多いマトメ買いの場合は利用できない場合がございます。
     その場合は注文処理時に適切な発送方法と送料に修正いたします。
    *郵便扱いですので 郵便事故時の補償、輸送途中の破損補償はございません。
     安価な分お客様へリスクのある発送方法であることをご理解、ご了承のうえ選択願います。
     選択いただいた場合、上記内容をご了承いただいていると見なし、事故発生時にはいかなる場合においても
     当店にて補償ができません。その点、ご注意ください。

    *予約(仮予約商品含む)商品と在庫商品、発売月の異なる予約商品(仮予約商品含む)の同梱発送不可となっております。同時にご注文の場合は分割発送となります。

    *送料無料に関しては”1回の発送”ごとに商品代金\30001以上購入の場合に限ります。
     

  • お引き渡し時期について

    *原則、ご注文(振込みの場合は入金確認後)より1週間以内にお届けいたします。遅れる場合はメールにて連絡致します。

    *御予約商品の場合は商品入荷より1週間以内にお届け。
     (ただし、同月発売の他御予約商品との同梱発送の場合は商品が揃い次第の発送)

    *商品ページ内にて表示されている購入数量上限以上のご注文は不可です。
     重複注文により購入数上限を超えた注文を確認した場合は重複分はキャンセルとします。
    (同一名義での注文の他、注文者情報に含まれる内容が同一なども重複とみなします。)

    *原則、1回の御注文にマトメ注文された場合のみ同梱対応とさせていただきます
     (マトメ注文されても同梱対応できない場合もあります。詳細は下記にて)

    *御予約(仮予約含む)商品と在庫商品、発売月の違う御予約(仮予約含む)商品の
     同梱発送は原則できません。
     もし、在庫品と御予約(仮予約含む)商品、発売月の違う御予約(仮予約含む)商品を
     同時にご注文の場合は分割発送での対応となります。
     その際、送料、手数料は発送する回数回ご請求となります。

    *到着日時指定について
    ・配送方法”宅配便”のみ対応可能。
    ・到着指定日はご注文日から4~10日の間で御願いしております。それ以降の到着指定日対応はできません。
    ・振込みまたはコンビニ払いで到着日指定をされる場合は
     必ず指定到着日の3日前には御入金を確認できるよう入金御願いいたします。
    ・予約商品の到着日指定は固くお断りいたします。

    ★当店からのメールを受信できるようメールの設定をお願い致します。
    メール返送や受信設定などにより メールでのご連絡が不可と判断された場合には
    受付を取り消しさせていただく場合もございます。

    ★*海外商品の発売延期に関する個別案内はしておりません。
    ・海外輸入商品に関しましては発売時期はあくまで目安としてお考え下さい。
     発売延期は多々ございますので 入荷月に必ず入荷するとは限りません。
    ・発売延期後の入荷時期に関しましてはほとんど情報が入ってきませんので
     ある程度長くお待ちいただける方のみ、ご予約いただけますようお願い致します。
    ・海外商品はいろいろなルートで入荷をされる(並行輸入)小売店さまもございます。
     当店より入荷が早い店舗さまもあるとは思いますが
     当店も国内正規代理店を通しての入荷をしております。
     入荷の遅延によるキャンセルは固くお断りいたします。

  • 海外へのお届けについて

    原則、海外への発送は承りません。

販売条件について

  • 販売条件について

    ■仮予約商品に関する注意事項■

    ●仮予約商品とは●
    発注数に対して商品が大幅に減数される可能性のある商品です。
    御注文を受け付けしましても商品をご用意できない場合もございます。
    その点をよくご理解、ご了承のうえ御注文ください。

    ●仮予約商品の入荷確定の連絡●
    御注文いただいた方に入荷確定の個別連絡はいたしません。
    受付数量分が全て確保できなかった場合は受付先着順のお渡しとなり、
    お渡しできないお客さまには 個別にメールにてご連絡させていただき
    キャンセル処理をとらせていただきます。(発売月の初旬にはメールにて連絡)
    キャンセルのメールが発売月初旬までに届かなければ数量確保となります。
    なお、ショッピング時に登録のメールアドレスで必ず当店からのメールを受信できるよう設定願います。
    当店からのメール送信履歴が確認されている状態でお客様のほうでメールが受信できていない状況でも
    それにより生じたお客様の不利益の補償は出来かねます。

    ●購入数量制限について●
    商品ページ内にて表示されている購入数量上限以上のご注文はお断りいたします。
    重複注文により購入数上限を超えた注文を確認した場合は重複分はキャンセルとします。
    (同一名義での注文の他、注文者情報に含まれる内容が同一なども重複とみなします。)

    ●納期について●
    メーカー都合などにより分割納入になる場合もございます。
    その場合も予約先着順でのお渡しとなります。

    ●仮予約商品を銀行振込(前払い)、コンビニ払いでお申し込みの場合●
    仮予約商品を銀行振込み又はコンビニ払いでお申し込みの場合は
    商品の数量確保が確認できた段階(発売月の前月~発売月の初旬頃)で
    個別に入金願いのメールをお送りいたします。
    そちらのメール送付後4日以内に入金が確認できるよう御振込みください。
    4日以内に振込みが確認できない場合は自動的にキャンセルとなります。

    ●そのほか●
    1、仮予約注文受付のお客さまは必ず当店からのメールを受信できるようメールの設定をお願い致します。
    メール返送などにより メールでのご連絡が不可と判断された場合には受付を取り消しさせていただく場合もございます。

    2、キャンセル履歴があり、当店にてお取引が妥当ではないと判断されたお客さまは お申し込みいただいても 仮予約はキャンセルとさせていただきます。

    3、お客様都合によるキャンセルは固くお断りいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    1.お客様都合(商品を見たが気に入らない、他のところにも同じ物を注文して重複するのでキャンセルしたい)等での返品、交換は一切受け付けません。

    2.新品商品のパーツ欠品、初期不良に関しましてはメーカー対応でお願いしております。箱や説明書に記載のメーカー相談窓口までお問い合わせください。なお、パーツ欠損、破損など明らかな不良では無く、色ムラ、塗装ハゲ、塗装やパーツのヅレ、塗装のはみだしなどは大量生産品としてやむを得ないもので初期不良等ではございませんのでメーカーでも対応はできません。当店でもメーカー対応できない状態に関しての返品、交換対応はいたしかねます。その点、ご理解、ご了承のうえご注文いただけますようお願い致します。

    3.輸送時の破損と思われるものに関しましては当店まで一度ご連絡ください。

    4.パッケージの細かい傷、微細な角潰れなどパッケージの状態等での返品交換は受付ておりません。

    5.レターパックプラス、追跡番号付き郵便は厚さ制限がございますので簡易梱包となります。レターパックプラス、追跡番号付き郵便発送の場合は商品破損に補償がございませんので輸送時の破損による返品、交換は一切お受けできません。発送方法はよくご検討のうえお選びください。

    6.あきらなかな当店の過失(商品の間違い、ご注文商品の欠品等)に関しましては返品、交換対応させていただきます。その際の送料に関しましては全て当店負担とさせていただきます。ただし商品到着から2週間以内にご連絡いただけない場合、すでに開封済みや組立て済みの場合は 補償の対象となりませんのでご注意ください。

    7.予約確定後(仮予約注文含む)のお客様都合キャンセルは固くお断りいたします。注文の際はよくご検討のうえ御予約いただけますようお願い致します。

    8.キャンセル履歴があり、当店にてお取引が妥当ではないと判断されたお客さまはお申し込みいただいても ご注文はキャンセル、お取引停止とさせていただきます。

    8.代引でご注文いただいた商品をお客様都合にて受け取りいただけず返送になった場合は損害金請求となりますので 確実にお受け取りいただける状況の場合のみ選択いただけますようお願いいたします。

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