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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
「(商品代金合計)+(送料)+(代引き手数料)」
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計~ 10000円までは手数料324円
商品価格合計10001 ~ 30000円 までは手数料432円
商品価格合計30001 ~ 100000円までは手数料648円

【代引業者指定】宅配便(佐川急便)
●離島地域はご利用頂けません。予めご了承願います。
消費税の取り扱いについて 【消費税率】8%
【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】切り捨て
手数料について ■商品代引
商品価格合計~ 10,000円までは手数料324円
10,001 ~ 30,000円 までは手数料432円
30,001 ~ 100,000円までは手数料648円
お支払い方法 お支払いにかかる手数料は、原則として当社負担。(代引き手数料は除く)
クレジットカード・代金引換からお選び下さい。
カード決済をお選びのお客様につきましては、決済手続き完了後、商品を発送いたします。

■クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は、一括払い(1回払い)とさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。(商品代金合計)+(送料)
●カード決済手続き完了後、商品の発送をさせて頂きます。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
「(商品代金合計)+(送料)+(代引き手数料)」
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計~ 10,000円までは手数料324円
10,001 ~ 30,000円 までは手数料432円
30,001 ~ 100,000円までは手数料648円
【代引業者指定】宅配便(佐川急便)
●離島地域はご利用頂けません。予めご了承願います。
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
■お届け日の変更について
お届け日の変更は弊社よりお客様にお送りしております 「ご注文商品発送のご案内」のメールに記載された商品発送日前日までとさせて頂きます。
商品発送日当日の変更はご遠慮下さい。

発送日以降の変更につきましては、お手数ではございますが下記の運送会社までお問い合せ下さい。 メールに記載された「お問い合わせ番号」で配送状況の検索が可能です。

【佐川急便 お荷物問合せサービス】
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
より配送状況をご確認の上、最寄の営業店にご相談ください。

*沖縄・離島へ配送のお客様のみ、ヤマト運輸での配送となります。ご了承下さいませ。
【ヤマト運輸 お荷物問合せサービス】
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
より配送状況をご確認の上、最寄の営業店にご相談ください。
送料 いくつ買っても送料は、基本的に全国一律680円。
ただし、北海道・沖縄県につきましては下記料金がかかります。
※北海道900円(税込)・沖縄県と離島2,200円(税込)(ヤマト運輸)
また、大型宅急便も対象外になります。

商品代金3,000円以上(税込)のお買い上げで無料になります。
ただし、北海道・沖縄県・離島につきましては異なります。
*北海道・沖縄・離島は商品代金10,000円以上(税込)のお買い上げで無料になります。

【大型宅配便の商品をご購入時にかかる送料】

  1個~10個まで  送料680円
 11個~20個まで  送料1,360円
 21個~30個まで  送料2,040円  (北海道は別途)

●送料が変更になる場合は後からメールでお知らせ致します。

※購入金額税込3,000円以上(北海道・沖縄・離島は税込10,000円以上)お買い上げ頂きましても送料無料サービスの対象外です。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
大変申し訳ございませんが、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

【同梱できる大型宅配便該当商品】
・クラフト和装ケース各種(K-40,K-40-BK)
・ふた式押入れ用クラフト衣装ケース(K-41-N)
・引き出し式押入れ用クラフト衣装ケース各種(K-43-N,K-43-BK)
・キャットハウス爪とぎ付 家型,丸型(CATH-IE,CATH-MA)

【他の大型宅配便と同梱できない大型宅配便】
・引き出し式クローゼット用クラフト衣装ケース(K-42-N)
こちらの商品と他の大型宅配便を一緒にご注文の場合は
クローゼット用クラフト衣装ケースの送料+他の大型宅配便の送料を後からメールでお知らせ致します。
お引き渡し時期について 【お届け日指定】
ご注文受付後、通常3営業日以内に発送致します。
お届け日の指定も承りますが、指定されない場合は発送可能最短日でお届け致します。
(発送が完了しましたらメールでご連絡します)
※当社休業日(土日祝日他)を挟みますと、お届け日時を選択されてもご希望に添えない場合が ございますのでご了承下さい。

【お届け時間指定】
午前・午後(12時~16時)・夕方以降(16時~19時)・夜間(19時~21時)からお選び下さい。
※木曜日(祝祭日除く)12時以降のご注文に関しましては、商品の出荷は月曜日(祝日の場合は翌営業日)になりますのでご了承願います。
※道路状況・天候等の事情により遅れが生じる場合がございますのでご了承下さい。
万一、上記事情から発生した損害につきましては、責任は負いかねます。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

■配送後のキャンセルや受け取り辞退は往復の送料をキャンセル料としてご請求させていただく事がございます。
■配送業者へ商品を引き渡した後の配送先の変更は、お電話・メールにてご連絡頂いても対応できかねます。
■転送には所定の“転送料金”がかかります。ご了承下さいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について ※必ず商品到着後8日以内に、電話又はメールにて、ご連絡ください。

(A)明らかな不良商品(欠陥/破損)及び注文商品の品目違いによる返品の場合
依頼商品に交換致します。代替え品のない場合は代金を返済させて頂きます。
(返品及び交換商品発送料当社負担)

(B)お客様のご都合による返品の場合
未開封の物に限ります。返品送料お客様ご負担でご返送願います。
返金振り込み手数料を差し引いた金額を、お客様ご指定の口座にお振り込み致します。
※開封済商品の返品をご希望される方は、当社にて商品到着確認後、商品の状態により再生費用をご負担いただく場合がございます。

※商品到着後8日が経ってからの返送は、良品・不良品ともにお受け出来ません。
※電話またはメールにて返品・交換受付後の手配となりますので、
 当店からの確認の連絡がないまま、到着した商品を返送されましてもお受けできない場合がございます。  

●ご連絡先 電話:075-313-5961  FAX:075-313-6651

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