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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    ご注文後、5営業日以内にお支払いください。
    ご入金いただけない場合、キャンセル処理させていただきます。
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    【ご入金先口座】
    楽天銀行
    第2営業支店 252
    普通
    口座番号 7905713
    バナナ株式会社

    ※ご入金の際、お客様のお名前の前に「Y」という文字をご入力下さい。ご入力の無い場合、入金確認にお時間要してしまう場合がございます。
    ※ご注文者様名と振込名義人のお名前が異なる場合、事前にお知らせください。当店からお客様を特定できない場合、商品の発送やご連絡することはできません。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では商品ページにおいて、消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)    一律 手数料0円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)    一律 手数料0円 ■銀行振込    振込み手数料はお客様のご負担になります。

  • お支払い方法

    ◆銀行振込み(前払い)の場合 ご注文後5営業日以内に、下記振込先にお振込ください。 ※商品は入金確認後の出荷となります。 ※振込手数料はお客様のご負担となります。 ※5営業日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただく場合がございます。 ※入荷待ち商品の場合、商品入荷後、ご入金を頂いている方のみ発送致します。 ■振込先 ---------------------------- 楽天銀行 第2営業支店 252 普通 口座番号 7905713 バナナ株式会社 ---------------------------- ※ご入金の際、お客様のお名前の前に「Y」という文字をご入力下さい。  ご入力の無い場合、入金確認にお時間要してしまう場合がございます。 ※ご注文者様名と振込名義人のお名前が異なる場合、事前にお知らせください。  お知らせいただけず、入金の確認ができない場合、商品の発送はできかねます。  また、当店からお客様を特定できない場合、ご連絡することができません。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    【佐川急便】飛脚宅配便
    送料無料商品(佐川急便)
    【ヤマト運輸】宅急便
    ◎高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ◎配送業者について お届け先やお届けのタイミングなどによっては、ご指定の配送業者とは異なる業者がお届けに上がる可能性もございます。 早く正確にお届けできるように、日々工夫をしておりますので、ご理解・ご協力をいただけますと幸いです。

  • 送料

    ■宅急便 3,000円以上のご購入で送料無料 送料:400円 (北海道・沖縄県は除きます) 北海道・沖縄県  送料:700円 ※佐川急便 もしくは ヤマト運輸でお届けしています。  配送場所やご注文の種類によって異なりますのでご了承ください。 ◎高額購入割引特典:1配送先につき、合計 3,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 送料分消費税:この料金には消費税が含まれています。 離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

  • お引き渡し時期について

    午前 9時までのご注文・ご入金確認で即日配送(※営業日注文の場合) 午前 9時以降は翌営業日に発送 入荷待ちの商品は入荷後速やかにご連絡いたします。お支払い確認後、翌日の出荷となります。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返金保証について】 当店では「まずは使ってみないとわからない」という方でも納得がいかなければ 【30日間の全額返金保証※】を行っております。 万が一商品にご満足いただけない場合、30日以内にご連絡頂けましたら 下記条件を満たす場合、ご返金・交換対応させていただきます。

  • 保証対象商品について

    ・弊社直営サイト・モールにて購入された商品が対象となります。

  • 保証限度額について

    ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

  • 保証期間について

    ・保証期間内は30日間となります。  保証期間の起算は、通販の場合はお買い上げ頂いた日から、店舗の場合はご購入日から、とさせていただきます。

  • 保証適用外商品

    ・返金期限を過ぎている場合 ・1/3以上ご利用になっている場合 ・商品、もしくは中身が入れ替わっている場合 ・返金目的で多数購入された場合 ・弊社直営サイト・モール「以外」で購入された商品の場合 ・SALE品の場合 ・自宅での通常の使用外、例えば極度に低温や高温(例えば0℃以下または45℃以上)などの環境下でご利用になられた場合