ヤマト運輸/宅急便
佐川急便/大型
ヤマト運輸/コンパクト便
日本郵便/クリックポスト
ヤマト運輸/180・200サイズ宅急便
(お取寄)日本郵便/ゆうパック
日本郵便/ゆうパック
(お取寄)ヤマト運輸/宅急便
運送業者は、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便になります。 商品サイズにより、配送会社が異なります。 また、沖縄県への発送はお受けできません。 お届け先が沖縄県の場合は、大変申し訳ございませんが、ご注文はキャンセルとさせて頂きますのでご了承お願い致します。 当店では、原則としてヤマト運輸で発送致します。 梱包重量のが200cmを超える商品、または重量が25Kgを超える商品は、 ヤマト運輸での発送ができない為、佐川急便での発送になります。 商品ごとに異なりますので、各商品ページにてご確認下さい。 また、ヤマト運輸・日本郵便の場合のみ、時間指定を承っております。 配達時間ご希望がある場合は、ご注文時にご選択(ご指定)をお願い致します。 【ヤマト運輸の場合】 ・ 8時～12時 ( 午前中 ) ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 【日本郵便の場合】 ・ 8時～12時 ( 午前中 ) ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 【佐川急便の場合】 原則として時間指定不可 【備考】 ・お住まいの地域によっては、時間指定がお受けできない場合、 　または時間指定をされることにより、配達予定日が1日遅くなる場合もございます。 ・天候や交通機関の影響により、配達のご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。

【重要】ご注文内容(商品サイズ)によって、送料が異なります。 当店からの「ご注文確認メール」でお知らせ致しますので、必ずご確認をお願い致します。 また、沖縄県への宅配便発送はお受けできません。 お届け先が沖縄県の場合、大変申し訳ございませんが、キャンセルさせて頂きますので、ご了承をお願い致します。 なお、ヤフーショッピングでのお買い物には送料にも手数料が掛かるため、 当店の送料設定は、ヤフーショッピングへの手数料を含めた金額となっております。 各配送会社が定める料金より高い場合がございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ■日本郵便・クリックポスト(1梱包) 全国一律 ： 210円 ■日本郵便・ゆうパック(1梱包) (沖縄県発送不可) 北海道・九州 【60サイズ：610円/80サイズ：750円/100サイズ：970円/120サイズ：1,410円】 東北・関東・信越・北陸・東海 【60サイズ：490円/80サイズ：580円/100サイズ：680円/120サイズ：830円】 関西 【60サイズ：510円/80サイズ：610円/100サイズ：730円/120サイズ：940円】 中国・四国 【60サイズ：540円/80サイズ：660円/100サイズ：790円/120サイズ：1,070円】 ■ヤマト運輸・ネコポス便(1梱包) 全国一律 ： 370円 ■ヤマト運輸・コンパクト便(1梱包) 全国一律 ： 590円 ■ヤマト運輸・ヤマト宅配便(1梱包) (沖縄県発送不可) 北海道・九州 【60サイズ：1,030円/80サイズ：1,150円/100サイズ：1,280円/120・140サイズ：1,400円/160サイズ：1,640円/180サイズ：3,150円/200サイズ：3,630円】 北東北・関西 【60サイズ：910円/80サイズ：1,030円/100サイズ：1,150円/120・140サイズ：1,280円/160サイズ：1,400円/180サイズ：2,780円/200サイズ：3,270円】 南東北・関東・信越・北陸・東海 【60サイズ：850円/80サイズ：970円/100サイズ：1,090円/120・140サイズ：1,220円/160サイズ：1,340円/180サイズ：2,660円/200サイズ：3,150円】 中国・四国 【60サイズ：970円/80サイズ：1,090円/100サイズ：1,220円/120・140サイズ：1,340円/160サイズ：1,460円/180サイズ：2,900円/200サイズ：3,390円】 ■佐川急便(1梱包) ご注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 佐川急便の送料はこちらをご参照ください 【 https://store.shopping.yahoo.co.jp/towngas/s-souryou.html 】

ご注文時に配達日時をご指定された場合は、配達日時指定を優先して手配致します。 また、お届け先が離島・一部山間部の場合、お届け希望日時にお届けできない場合がございます。 納期につきましてはメールでご案内いたしておりますのでご確認お願い致します。 配達日時にご指定がない場合は、以下の納期目安となります。 【当店在庫品の場合】 ご注文日より、1～2営業日以内に発送予定(休業日を除く) 【代理店お取り寄せ品の場合】 ご注文日より、2～4営業日以内に発送予定(休業日を除く) 【メーカーお取り寄せ品の場合】 メーカーに発注後、納期が分かり次第メールにてご連絡致します。 【備考】 ・年末年始やお盆休み、GWなどに日程が絡む場合は、通常よりお届けにお時間がかかります。 ・お客様のご希望配達日時に添えない場合は、ご注文を保留と致します。 　商品の入荷・在庫状況及び商品のお届け先によっては、お客様のご希望日時に添えない場合がございます。 　当店から納期についてのご連絡をメールでご案内致しますので、ご確認の上、ご連絡(ご返信)お願い致します。 ・当店では、実店舗や他WEBショップと在庫を共有しております。 　在庫状況の更新には細心の注意を払っておりますが、ご注文のタイミングにより完売、在庫切れの場合もございます。 　また、メーカー在庫切れのため長期間にわたり入荷未定となった場合や、メーカー製造終了となった場合は、誠に恐れ入りますが、ご注文はキャンセルさせて頂きます。何卒ご了承下さいますようお願い致します。 【配達遅延について】 当店では、配達日指定または時間指定に添えなかったという理由での、交換、返品(キャンセル)はお受けできません。 なお、弊社の発送ミスにより、配達指定がされていなかった、または配達指定が誤っていた場合に限り、対応致します。 ご理解・ご了承の程お願い致します。

当店では、海外への発送は行っておりません。 発送先は日本国内のみとなります。

掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって 実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 当店では新品の他に、【リサイクル品】や【展示品】など多種の商品を取り扱っております。 商品の状態については、各商品ページに記載してございますのでご確認下さい。 【ご注文をお受けできないケース】 ★販売価格の誤り-正しい金額への変更又はキャンセル(弊社責)致します。 ★商品ページの記載誤り-お客様にご了承頂ける場合を除き、キャンセル(弊社責)致します。 ★在庫切れ(長期欠品)や製造終了によりご用意できない-キャンセル(弊社責)致します。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

タウンガス(以下、弊社といいます)では、お客様がyahooショッピングからご注文を確定し、弊社からご注文確認メールを送信した時点で、売買契約成立と判断します。 売買契約成立後のお客様のご都合による変更・キャンセルは受け付けておりません。 但し、商品お受取り前に限り、費用をご負担頂く事で例外的に受け付ける場合もございますので、下記をご確認下さい。 【お客様ご都合による変更】 変更間違いを防ぐため承っておりません。 キャンセル(返品)の項目にてご検討お願い致します。 【お客様ご都合によるキャンセル(返品)】 ★商品発送前の場合 ・お取寄せ品でメーカー出荷停止が間に合わない場合－事務手数料とキャンセル料3,300円のご負担/振込手数料(実費) ★商品発送後の場合 ・商品お受取り前の場合－キャンセルにかかる費用下記のご負担 往復送料/事務手数料3,300円/キャンセル料3,300円(お取寄せ品の場合)/振込手数料(実費) ※配送方法がポスト投函の場合、お受取り前でも返品キャンセルはお受けできません。 【商品お受取り後の交換、返品について】 商品お受取り後のお客様ご都合による交換、返品はお受けできません。 但し、弊社又はメーカー起因の交換又は返品につきましては、早急に対応致します。 商品到着から5日以内にメール又はお電話でご連絡下さい。(商品交換や返品にかかる費用は弊社負担) ・弊社又はメーカー起因の例 ご購入商品に不具合(初期不良を含む)が発生し、かつメーカーの承諾がある場合 【商品不良について】 初期不良を含め全て“メーカー対応”になります。 お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが、メーカーに直接ご連絡お願い致します。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/towngas/bda4cdfdb0.html 【運送事故による不良】 商品外箱に異常が見られる場合は、商品到着から3日以内に運送業者及び弊社にご連絡下さい。 運送業者に確認の上、早急に対応致します(商品交換やご返金にかかる費用は弊社負担)。 ※外箱などの梱包資材を、処分しないようお願い致します。 【ご注文をお受けできないケース】 ★販売価格の誤り-正しい金額への変更又はキャンセル(弊社責)致します。 ★商品ページの記載誤り-お客様にご了承頂ける場合を除き、キャンセル(弊社責)致します。 ★在庫切れ(長期欠品)や製造終了によりご用意できない-キャンセル(弊社責)致します。 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 連絡先：タウンガスの益田屋 TEL:028-612-1115 MAIL:yahoo@e-masudaya.com

当店で販売しております機器類などの商品には、メーカー保証がついております。 (メーカー保証がついている商品には、必ず保証書が同梱されております。) 保証期間や保証内容については各メーカーや商品により異なります。 また、交換部品などメーカー保証がない商品もございますので、商品ページにてご確認下さい。 当店でご購入頂いた商品に、初期不良または不具合が生じた場合でも、 原則として返品または交換は行っておりません。 すべてメーカーサービスマンの修理対応とさせて頂いております。 お客様ご自身で直接メーカーにご連絡頂いて、出張修理サービスをお受け下さい。 修理のお問い合わせ先 ： https://store.shopping.yahoo.co.jp/towngas/bda4cdfdb0.html メーカーへのご連絡が難しい場合は、当社で点検修理の代行依頼も可能でございます。 その場合、お客様とメーカーの間に当店が介入するため、 お客様が直接メーカーにご依頼される場合より、多少日数が掛かりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 また、お客様の個人情報をメーカー(第三者)に提供する事になりますので、 予めご理解、ご了承下さいますようお願い致します。