お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済の場合：手数料無料 ■PayPay残高払いの場合：手数料無料 ■モバイル支払いの場合：手数料無料 ■モバイルSuicaの場合：手数料無料 ■コンビニ支払いの場合：1回のご注文につき165～330円（税込） 2,000円(税込)未満のお買上げ：165円(税込) 2,000円(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ：187円(税込) 3,000円(税込)以上10,000円(税込)未満のお買上げ：220円(税込) 10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ：275円(税込) 30,000円(税込)以上300,000円(税込)までのお買上げ：330円(税込) ■ペイジーの場合：1回のご注文につき165円（税込）
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■PayPay残高払いをお選びいただいた場合 情報入力時に決済が完了します。 ■モバイル支払いをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■モバイルSuicaをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■ペイジーをお選びいただいた場合 ご注文後、3日以内にお支払いください。 ※3日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
送料、お届けについて
宅配便
日本郵便
クール便
メール便
当店指定の配送業者にてお届けいたします。 宅急便 日本郵便 宅急便配送 ヤマト運輸 レターパックプラス 宅急便コンパクト■宅急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■日本郵便 一律 手数料0円 ■メール便 一律 手数料185円
お届け日指定なしの場合、ご注文より２～３営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
海外への発送は致しておりません。
返品、交換、保証について
●返品・交換に関しましては、未開封及び未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、３日以内にご連絡ください。 ●商品の品質について万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、叉はご注文と異なる場合、商品到着後３日以内に下記の返品連絡先までメールにて事前に必ずご連絡ください。その際交換方法をご説明致します。ただし、１度でもご使用になられた場合、返品を承りかねますのでご了承ください。 交換商品の在庫がない場合は商品をご返品いただいた後、商品代金等を返金致します。 当店による誤商品配送の場合、当店にて返品対象商品と確認次第お客様にご連絡致します。その後７日以内に返品商品を当店に配送してください。当店に商品が着き、確認次第返金処理をさせていただきます。 ●お客様のご都合による返品・交換は、事務手数料として2,000円頂戴しております。 また、往復分の送料・返金時の振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 ●ディズニー商品のご注文後のキャンセルおよび返品は、いかなる場合においてもお受けできません。 ●宅配便配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 ●長期不在で返品になった場合、1週間以内に連絡が無い場合は商品を処分致します。 キャンセルや返金は致しかねますのでご注意下さい。 ●返品を受け付けられない主な例 ・お客様の御都合による返品（色・デザインがイメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた等） ・使用された商品 ・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品 ・ぬいぐるみのお顔がお気に召さない等の理由 ・商品タグ・ラベル・袋等、付属品のない商品 ・商品から商品タグをはずした場合（使用済みと認識致します） ・クリーニングに出された商品、または洗濯された商品 ・当店にて商品の状態が不良品との確認が取れない場合 ・商品発送後、お客様より配送業者にキャンセルの依頼をされた場合 ●返品の送料・手数料の負担について 商品不良、誤商品発送の場合は当社が負担いたします。 ●当店にて商品発送手続き完了後のキャンセルはできません。 （商品発送後は既に配送業者の送料が発生している為） ●商品発送後、お客様のご都合により受け取りができず返品されてきた場合は送料を請求させていただきます。
保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せください。 保証内容 ： メーカー保証適用に準ずる 保証限度額 ： メーカー保証適用に準ずる 保証期間 ： メーカー保証適用に準ずる 保証適用外 ： お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 適切なメンテナンスをされていない商品