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お買い物ガイド

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正式会社名 【東西南北屋】の正式会社名は(株)赤ずきんちゃん
住所 〒561-0832 大阪府豊中市庄内西町3-4-18
電話番号 (TEL)06-6331-3665
(FAX)06-6332-6728
全商品全国送料無料!




 
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お届けについて

お届け方法
ヤマト宅急便で発送致します。
※一部商品:ヤマトネコポス、ヤマトDM便で発送。
メーカー直送の場合、佐川急便での発送となる場合がございます。

■ネコポス・DM便の配送商品につきまして
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商品はポストへの投函となりますので配送日時はご指定頂けません。
日時のご指定を頂きましても、配送指定なしでの発送となります。
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不在票が投函されますのでヤマト運輸へ再配達をご依頼くださいませ。
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(再送のご要望にはおこたえできかねます。何卒宜しくお願いします。)
送料 送料無料
お引き渡し時期について 月~土15時までのご注文(決済すみ)は在庫のある場合当日発配送します。※日曜日は定休日を頂いております。
東西南北屋は実店舗「赤ずきん」 もありますが、ネット販売はすべて店頭品ではない新品の商品を発送しています。


返品、交換、保証について

返品、交換について 返品、及び交換をご希望される際はお届け日から8日以内にメール、お電話にてご連絡下さい。
一度でも使用された商品、タグを含む付属品が揃っていない商品については返品をお受けできませんのでご注意下さい。

 ■お客様のご都合による返品の場合
  お客さま負担で返送お願いします。
  また、発送時の送料全国¥700、代引きの場合手数料¥300、振込手数料をお客様ご負担でお願いいたします。

 ■お客様のご都合による交換の場合、返送料のみ、お客様ご負担でお願いします。
商品の保証について □修理につきまして
初期不良を除き、基本的に修理代は有償です。
お買い上げ年月日、修理が必要になった経緯を、
お電話か、メールでお知らせ頂きますようお願いいたします。