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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ■業者:ヤマト運輸

    ■決済方法:
    ・現金
    ・クレジットカード

    ※商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)となります。
    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

  • 京都銀行振込

    下記口座にお振込みください。

    京都銀行 白梅町支店
    口座:普通 3696294
    名義:株式会社京都高雄倶楽部

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合:手数料無料

    ■PayPay残高払いの場合:手数料無料

    ■コンビニ支払いの場合:手数料無料

    ■商品代引の場合:1回のご注文につき330~1,100円(税込)
    10,000円(税込)未満のお買上げ:330円(税込)
    10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ:440円(税込)
    30,000円(税込)以上100,000円(税込)未満のお買上げ:660円(税込)
    100,000円(税込)以上300,000円(税込)までのお買上げ:1,100円(税込)

    ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    ■PayPay残高払いをお選びいただいた場合
    情報入力時に決済が完了します。

    ■コンビニ決済をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にお支払いください。

    ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当社発送(一部直送商品有)
    ヤマト運輸にてお届けいたします。

  • 送料

    ■お買い上げ金額12,000円(税込)以上で、送料無料です。

    ■常温・冷蔵⇒一律690円(北海道・沖縄は1,490円)

    ■冷凍⇒一律890円(北海道・沖縄は1,490円)

    ■常温・冷蔵と冷凍をご購入
    お買い上げ金額12,000円以下は両方の送料が発生します。
    ⇒一律1,580円(北海道・沖縄は2,980円)

    ■菓子職人直送商品のみのご購入⇒送料無料

  • お引き渡し時期について

    ■日時のご指定がない場合
    銀行振込、郵便振替、コンビニ・ネットバンク決済 
    ⇒ご入金確認後3営業日(土・日・祝除く)以内に発送いたします。
    クレジット決済、代金引換
    ⇒ご注文確認後3営業日(土・日・祝除く)以内に発送いたします。

    ■日時のご指定がある場合
    ご注文日から7日後以降の日時から承っております。
    ご希望のお届け日を「ストアへのご要望」にご記入ください。
    月曜日着をご希望の場合、前週の金曜日発送となりますので、あらかじめ御了承下さいませ。

    ■時間のご指定がある場合/下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定ください。
     
    |指定なし|8時-12時|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますので御了承下さい。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

販売条件について

  • アルコール商品について

    未成年者の飲酒は法律で禁止されており、酒類の通信販売では年齢の記入が義務づけられています。
    年齢確認のため生年月日のご記入をよろしくお願いします。当店は未成年者への酒類の販売は致しません。

  • 販売条件について

    ■セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

    ■はじめての方限定 おためしセットについて
    ※はじめてでない方がご注文された場合は、当店の方でキャンセル処理をさせて頂く旨、ご留意下さいませ。
    ※お一人様、一個までのご注文となります。
    ※商品代金に送料は含まれていません。送料は別途発生致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■弊社に原因のある際の返品
    在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
    交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
    商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
    商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
    (1)注文番号(確認メール、荷物の伝票に記載)
    (2)受付日(もしくは到着日)
    (3)不良内容

    (連絡先)糖質制限ドットコムYahoo!店
    TEL 075-873-2170  MAIL carbo-off@ktk-kyoto.jp

    ■お客様のご都合での交換・返品
    商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

  • 商品の保証について

    商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。

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