お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
お支払い先の口座情報はご注文後にお送りする口座お知らせメールに記載されています。 お支払いに際し、次の点にご注意ください。 (1)窓口からご送金の場合は「電信扱い」をお薦めします。 (2)振込用紙をお使いの場合は窓口のものをご使用ください。 (3)ゆうちょ以外の銀行からご送金される場合は、口座の表記形式が異なりますのでご注意下さい。
- 銀行振込（振込/前払い）
お支払い先の口座情報はご注文後にお送りする口座お知らせメールに記載されています。 このメールは注文承諾メールとほぼ同時にお届けしますが、もし見当たらないような場合は、念のためお客様側システムでフィルタリングや迷惑メール誤判定がされていないかをご確認いただいたのち、注文履歴または電子メールからご照会ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
銀行振込ならびに郵貯振替の場合の手数料はお客様にてご負担下さい。 以下の決済方法の場合、送料を除くお買い上げ合計1,500円未満は手数料が発生いたします。 （いずれも1,500円以上は無料です。） ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1,500円未満 手数料150円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1,500円未満 手数料150円 ■銀行振込（ペイジー） 注文金額 1,500円未満 手数料150円
- お支払い方法
【重要】ペイジー決済では、ご注文確定後すぐにYahoo!ショッピングよりお支払い番号のお知らせメールが届きます。ここに記載の情報でお手続きを行ってください。 お支払い番号は、モールイベント時の混雑やサーバー障害時などを除き、基本的にはご注文確定から数分以内に発行されます。 お支払番号が届いてない場合は、お客様のメールアドレスに誤りがないか、迷惑メールの誤判定をされていないか、PCメール拒否設定になっていないか、等々をご確認の上、当店までご照会ください。その際「注文履歴」からお問い合わせいただけますと対応がスムースに進みますので、ご協力のほどお願い申し上げます。 とりわけゲスト注文のお客様、キャリアメールをお使いのお客様はご注意をお願いいたします。 【ご注意】ペイジー決済を御利用の場合、ペイジーを介さず当店の口座に直接お振り込みされないようご注意下さい。 【ご注意】ペイジー決済は、ATMまたはオンラインバンキングを想定して用意したものです。ご利用前にお使いの金融機関・サービスでのペイジー対応状況のご確認をお願いいたします。詳細はペイジー公式サイト http://www.pay-easy.jp/ をご参照ください。もし仕組みや操作がよくわからない場合は、他の決済方法をご検討ください。 【ご注意】ゆうちょATMから当店口座へのお振替えには通帳またはキャッシュカードが必須となります。現金でのお手続きをご希望の場合は、ペイジー決済または窓口からの払込みをご検討ください。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社が定める締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込・ゆうちょ振替 ご注文後、決済機関の「営業日基準」で５日以内にお手続きください。 窓口の営業日基準ですので、基本的に土日祝日は算入しません。 GW、お盆、年末年始など長期のお休みの場合は、トップページのお知らせも併せてご参照ください。 ■ペイジー決済 決済期限はご注文より10日です。 ご注文時に自動送信される案内メールに記載されていますので必ずご確認ください。 ペイジー、コンビニ決済のお支払番号案内メールはYahooショッピングから送信されます。
送料、お届けについて
標準配送
宅急便コンパクト
小型標準（60サイズ）
レターパック
クリックポスト
ゆうパック
佐川急便ー大型商品（人形その他）
ヤマト便ー大型商品（鎧兜ほか）
原則として宅配便でのお届けになります。 一部の小型軽量商品についてはメール便、クリックポスト、レターパック便にてお届けします（対象商品ページに個別記載）。 以下場合分けをしてご説明いたします。 【標準＝宅配便】「ゆうパック」または「クロネコ宅急便」 ・原則としてヤマト運輸の「クロネコ宅急便」でお届けします。都合により「ゆうパック」でお届けする場合もあります。 ・雛人形セット、五月人形セット、ケース飾りについては「ゆうパック」が標準です。 ・大型商品、特殊な商品は「ヤマト便」「ゆうパック」「佐川飛脚便」のいずれかでお届けする場合があります。 サービスによって時間帯指定などの条件が異なることがありますが、詳細は当該商品ページまたは個別のメールにてご案内いたします。 なお、沖縄、離島など、商品によって（リチウム電池、模造刀など）は、航空便の規制との関係で船便での輸送に切り替わる場合があり、標準的な配送日数よりお時間がかかる可能性がございます。また、天候による航空機や船舶の欠航の影響を受ける可能性があります。あらかじめご了承ください。 【クリックポスト】 全国一律料金です。対象商品ごとにその旨記載しております。対象商品をまとめたカテゴリあり。 お届け先の郵便受けに配達されますので、対面で受領していただく必要はありません。 配送状況の追跡が可能ですので、発送時に追跡番号をご案内いたします。 日時のご指定はできません。ご指定いただいても無効となりますのでご注意ください。 郵便受けに入るよう梱包に気をつかっておりますが、配達員が現場で郵便受けに入らないと判断した場合には、手渡しに切り替えたり、不在票をお入れして一旦持ち戻る場合がございます。 また、会社・団体宛の場合、定休日ほかの休業時には、配達員が一旦持ち帰り再配達とする場合がございます。 通常、当店発送後1-3日内に届きますが、一般的な宅配便より少しお時間がかかりますので予めご了承ください。 沖縄県の場合は船便経由になりますので、天候によって5～10日ほどかかる場合がございます。 配送状況は日本郵便サイトで追跡できます。まれなケースですが、お客様最寄りの郵便局に到着するまでサイトに反映されない場合がございます。 【レターパックプラス】 クリックポストのサイズ、重量制限を超える小型商品の一部が対象となります。 対象商品ごとにその旨記載しております。 全国一律料金です。配達員が手渡しでお届けします。 追跡番号つき。時間指定不可。 【同時注文の場合】 １件のご注文で、異なる配送手段の商品が混在する場合、原則として標準配送が適用されます。◎お買い物合計7,000円（税込）以上は送料無料です。 ◎一部の小型商品ではサイズや重量で配送料が異なる場合がございます。 ◎配送料が異なる場合は商品個別ページ上でご案内しております。 ■標準配送（原則） 北海道 1,400円 北東北/九州 850円 南東北/中国/四国 800円 関東/信越 720円 中部/北陸/関西 720円 沖縄 1,400円 ■コンパクトサイズ（商品ごとに表示） 北海道 700円 北東北/九州 570円 南東北/中国/四国 510円 関東/信越 450円 中部/北陸/関西 450円 沖縄 650円 ■小型サイズ（商品ごとに表示／地域区分が少し異なります） 北海道 1,200円 北東北/九州 770円 南東北/中国/四国 660円 関東/信越 570円 中部/北陸/関西 570円 沖縄 1,000円 なお、宅配便サイズ（三辺合計170cm）を超える大型商品で、お届け先が沖縄ならびに離島など航空便または船便を経由する地域については、追加の配送料金が必要になる場合がございます。個別見積もりとなりますので、事前にご相談ください。 ■クリックポスト（小型商品、商品ごとに記載。追跡可） 全国一律 送料198円 ■レターパックプラス（小型商品、商品ごとに記載。追跡可） 全国一律 送料600円 ■地域区分 北海道：北海道 北東北：青森 秋田 岩手 南東北：宮城 山形 福島 関東 ：東京 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 山梨 信越 ：長野・新潟 北陸 ：富山・石川・福井 中部 ：静岡・愛知・岐阜・三重 関西 ：京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 中国 ：岡山・広島・山口・鳥取・島根 四国 ：香川・徳島・高知・愛媛 九州 ：福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 沖縄 ：沖縄
御注文確定*から2-3営業日中の発送を原則としていますが、手作り有職雛やお名前を入れる商品など１週間を超える商品もございますので、個々の商品ページの記述も併せてご確認ください。 *銀行振込の場合はご入金の確認が起算点となります。
海外への配送は行っておりません。
販売条件について
当店の最低注文金額は税込330円です。 330円に満たない商品は、他商品とまとめて一緒にご注文いただく「合わせ買い商品」としております。対象商品には商品名と商品説明欄に表示されています。 1回のご注文の金額が税込330円以上であれば商品の組み合わせは問いません。対象商品だけの組み合わせでも、複数の同じ商品でも大丈夫です。
返品、交換、保証について
誤配送、欠品、不良品がございましたら、当方責任にて速やかにお取り替え、交換または補充をいたします。 返品をご希望の際は、当店までご連絡の上、商品配送後７日以内に当店宛にご返送下さい。 返品先はご連絡いただいた際にご案内いたします。 返品に関する条件は以下の通りです。 1)商品受領後7日を経過した商品は返品を受けかねます。 2)返品は未開封、未使用のものに限ります。 3)お客様のもとでキズ・汚れ・修繕のあったものは返品をお受けしかねます。 4)お客様側ご都合による場合、返品に関わる費用の一切はお客様ご負担にてお願いいたします。 返金は商品到着・確認が終わり次第すみやかに行います。カード払いの場合は、明細への記載が月をまたぐ場合がありますのであらかじめご了承下さい。 節句関連商品については、季節商品ですので、当該年の雛祭りまたは端午の節句を超えてのお客様ご都合による返品・返金はご遠慮ください。 受注生産品ならびに名前入れ商品については、その性質上、ご注文確定後の変更、修正およびキャンセルはできません。 展示品などのアウトレット商品については、返品交換の例外となるものがございます。詳細は当該商品ページ個別に記載しておりますので、必ずご確認ください。
お支払い先について
ゆうちょ銀行へのお振込みをされる場合、送金元がゆうちょ銀行か、それ以外の金融機関かで口座の表記方式がが異なります。詳細は本ガイド「ゆうちょ銀行（振替/前払い）」欄、あるいはご注文後にお送りする口座案内メールをご参照ください。
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