ストアからのお知らせ

• 時節柄、降雪による配送の遅れが生じる場合がございます。当店よりのお知らせのほか、必要に応じて配送会社による地域ごとのアナウンスをご参照ください。
• 「白鯉」の予約受付を終了しました。以後4月までは入荷・在庫分のみの販売となります。次回の予約は2026年11月ごろの開始を予定しております。ご理解ご了承をお願いいたします。
• コンビニ決済が期限切れになる事例が少なからずみられます。ご注文直後に送信される番号通知メールが見当たらない場合は、まずお客様側のメールまわり（受領拒否設定、迷惑メール誤検出、フィルタ振り分けなど）をご確認ください。決済番号は店舗側にも通知されていますので、わからなくなった場合はお問い合わせください。
• ☆メール関係（連絡がつかない、受信エラー、フィルタ誤判定等）、住所不備、二重注文が当店で多くみられるトラブルです。ご注意ならびに事前のご確認をお願い申し上げます。⇒「ご注意とお願い」
• ☆ご注文確定後のお問い合わせやキャンセルは、注文番号と紐付いている「注文履歴」からのコンタクトが簡単かつ確実です。メールなど他の経路からの場合、注文番号、お名前、品名など、どのご注文かを特定しやすい情報を添えてご連絡ください。ご理解ならびにご協力賜りますようお願い申し上げます。
• ※人形の東籬は適格請求書発行事業者です。
  ※インボイス対応の「領収書」は商品到着後に注文履歴から取得が可能です。
  ※インボイス対応の「請求書」は注文時オプションまたは注文履歴よりご依頼ください。
  ※請求書は原則としてPDF形式・Yahooショッピング様式のものをメールに添付してお届けします。