プライバシーポリシー

とうめい館 アクリルケース・アクリル加工専門 情報管理責任者：佐藤 政明

  • 個人情報の取り扱いについて

    （個人情報の定義）
    個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

    （個人情報の収集・利用）
    当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
    当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
    ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
    ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
    ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
    ・各種のお問い合わせ対応

    （個人情報の第三者提供）
    当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

    （委託先の監督）
    当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

    （個人情報の管理）
    当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

    （情報内容の照会、修正または削除）
    当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

  • 返品について

    オーダー品については、お客様との相違や、サイズ等の間違いで納品する可能性もあります。その際は完全未使用で返品交換依頼をしてください（使用歴や破損による返品はお受けできません）

    交換・返品を希望される場合（破損や加工の間違い）は注意事項を確認の上、大変お手数ですが、商品到着後、営業日５日以内にご連絡をお願い致します。

    破損の場合は、梱包資材などは廃棄しないでください（破損原因を追究する為）　 梱包資材を破棄されてからの返品交換依頼はお受けできません

    商品到着後６日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意下さい。

    返品は汚損・破損等で、未使用のもの、御連絡いただいたもののみお受けいたします。
    　　 板販売につきましては、保護紙、保護ビニールを剥がして無い物のみとさせていただきます
    大変お手数ですが、送料着払いにて弊社へお送り下さいますようお願い申し上げます。
    破損につきましては、商品到着後、検証致しまして、迅速に対応いたします。

    返品・手数料については、初期不良の場合は当社がご負担いたします。
    お客様の都合による返品・交換は原則として、お断りさせて頂きます。
    ○返金について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

    ○返品連絡先
    電話番号：03-5660-0906
    　返送先住所：東京都葛飾区水元3-18-9
    宛名　　　：株式会社ラントップ　とうめい館

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