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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品到着時に代金をお支払いください。
    代引手数料が別途330円(税込)必要となります。
    ※商品代金10,000円(税込)以上で手数料無料となります。
    ※長期不在等で受け取っていただけない場合は、往復の送料および商品代金を別途請求させていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ご入金後、3~5営業日での発送となります。
    振替手数料はお客様ご負担となります。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    口座番号 : 00910-3-195397
    口座名義 : とれとれ市場南紀白浜株式会社

    ※他の金融機関よりお振り込み
    銀行名  : ゆうちょ銀行
    店名    : 〇九九店
    預金種目 : 当座
    口座番号 : 0195397
    口座名義 : とれとれ市場南紀白浜株式会社

    ※ご注文後10日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

  • 銀行振込(前払い)

    ご入金確認後の発送となります。振込手数料は、お客様ご負担となります。
    銀行名 :三菱UFJ銀行 田辺支店
    口座番号:普通 0053100
    口座名義:とれとれ市場南紀白浜(株)
    ※ご注文から10日以内にご入金を確認できない場合はキャンセルさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込みの価格表示を行っております。
    カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済:手数料無料

    ■コンビニ決済:合計金額により決済手数料が異なります。
    詳細はお支払い方法のページをご参照ください

    ■ペイジー決済:手数料165円(税込)

    ■代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)が別途必要となります。(※ご注文商品の金額が税込1万円以上で無料)

    ■銀行振込(先払い)でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ■郵便振替(先払い)でお支払いの場合:振替手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済
    商品はオーソリ確認しだいの発送となります。

    ■コンビニ決済(前払い)
    ご入金確認後の発送となります。
    当店にてご注文確認後に、お支払い番号をメールにて通知させていただきます。
    10日以内にご入金手続きお願いします。
    ※お支払い期限までにご入金を確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    ■モバイルSuica決済(前払い)
    ご入金確認後の発送となります。
    当店にてご注文確認後に、お支払い方法をメールにてご案内させていただきます。
    10日以内にご入金手続きお願いします。
    ※お支払い期限までにご入金を確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    ■ペイジー決済(前払い)
    ご入金確認後の発送となります。
    当店にてご注文確認後に、お支払い方法をメールにてご案内させていただきます。
    10日以内にご入金手続きお願いします。
    ※お支払い期限までにご入金を確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    ■商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。
    ※長期不在等で受取いただけない場合は、往復の送料および商品代金を別途請求させていただきます。

    ■銀行振込(前払い)
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後10日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルをさせていただきます。

    ・振込先
      銀行名 :三菱東京UFJ銀行 田辺支店
      口座番号:普通 0053100
      口座名義:とれとれ市場南紀白浜(株)

    ■郵便振替(前払い)
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振替手数料はお客様のご負担となります。
    ※郵便局から当店への入金の通知に時間がかかるため、
    3~5日での発送となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
    自動キャンセルさせていただきます。

    ・振替先
      口座番号 : 00910-3-195397
      講座名義 : とれとれ市場南紀白浜株式会社

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合は、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■モバイルSuica決済
    決済完了後の発送となります。
    10日以内に決済を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ■コンビニ決済(前払い)
    10日以内にコンビニにてお支払いください。
    お支払い期限内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ■ペイジー決済(前払い)
    10日以内にご入金お願いします。
    お支払い期限内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・振込先
      銀行名 :三菱東京UFJ銀行 田辺支店
      口座番号:普通 0053100
      口座名義:とれとれ市場南紀白浜(株)


    ■郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内に下記口座にお振替えください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    ※郵便局から当店への入金通知に2~4日にかかります。

    ※10日を過ぎて振替えが確認できない場合は、自動キャンセルさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ヤマト運輸(優良配送)
    ネコポス
    ●商品は、実店舗でも販売しているため、ご注文時に在庫がない場合があり、入荷状況などによりましては、お送りできない場合があります。

    ●送料は、商品の温度区分・配送先の地域により異なります。
    商品を何種類かまとめてご購入される場合は、温度区分により梱包が分かれますので、
    ご注意お願いします。(※詳しくは、商品ページをご参照ください)
     
    ●お届け日&お届け時間帯の指定も可能です。
     当店より遠方の地域に、消費期限が短い商品をお送りする場合は、
     ご指定できない時間帯がございます。
     ご指定のない場合は、商品の準備ができしだい、発送となります。

  • 送料

    送料は、温度区分・お届けする地域・ご注文金額により異なります。

    ■ヤマト運輸でのお届けとなります。

    ■【梅製品税込6,000円以上で送料無料】の表記がある商品に限り、
     対象商品6,000円以上のお買い上げで1梱包送料無料となります。
     北海道・沖縄県は送料無料対象外となり900円の送料がかかります。
     ただし、冷蔵または冷凍の商品と同時にご注文の場合は、送料無料対象外となります。

    ■ご注文金額税込(10,000円以上)で1梱包1配送先の送料が無料となります。
    ※北海道・沖縄県は送料無料対象外となります。
    ※梱包が複数個に分かれる場合は1梱包分のみの送料が無料となります。
    ※送料無料の商品と同時購入で梱包が分かれる場合は、ご購入金額に応じた送料無料は対象外となります。

    ■送料無料の商品と対象外の商品を同時にご注文の場合、
    1梱包で発送可能な場合は、送料無料となります。
    温度区分が異なる場合や、同梱包できない場合は、梱包個数分の送料が必要となります。
    ご注文時に自動計算される送料と異なりますので、別途送料を加算させていただきます。
    ※送料無料の商品と同時購入で梱包が分かれる場合は、ご購入金額に応じた送料無料は
    送料無料以外の商品で10,000円以上の場合のみ送料無料になります。

    ■酒類・ドリンク・醤油等のビン入商品の発送について
    1梱包にて発送可能な数量がございます。
    下記の数量を超えた場合は、複数梱包分の送料が必要となります。

    1L以上 1梱包6本まで
    500ml~1L未満 1梱包12本まで
    500ml未満 1梱包24本まで
    ※地ビールなどの要冷蔵商品は、上記対象外となります。
     瓶の重量なども加味しますので、10本以上ご注文の際は一度当店へご相談ください。

    ■送料は、下記の通りとなります。(税込表記)

    ・常温便
    北海道   1,900円
    沖 縄   1,900円
    北東北    930円
    南東北    820円
    関東・信越  700円
    四国・九州  700円
    中部・北陸  700円
    関西・中国  700円

    ・クール冷蔵便
    北海道   2,200円
    沖 縄   2,200円
    北東北   1,230円
    南東北   1,120円
    関東・信越 1,000円
    四国・九州 1,000円
    中部・北陸 1,000円
    関西・中国 1,000円

    ・クール冷凍便
    北海道   2,200円
    沖 縄   2,200円
    北東北   1,230円
    南東北   1,120円
    関東・信越 1,000円
    四国・九州 1,000円
    中部・北陸 1,000円
    関西・中国 1,000円

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定なしの場合
    通常、ご注文より2~4営業日の出荷となります。
    ※商品により納期が異なります。
     また店頭でも同じ商品を販売しているため、在庫切れの場合がございます。

    ■お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※先払いをご選択の場合は、ご指定日にお届けできない場合がございます。
    ※一部なまものにつきましては、翌日着以外の地域へは出荷できません。


    ■先払いのお支払い方法をご選択の場合
    モバイルSuica:ご入金確認後2~3日後の発送となります。
    コンビニ決済:ご入金確認後2~3日後の発送となります。
    ペイジー決済:ご入金確認後2~3日後の発送となります。
    銀行振込:入金確認後2~3日後の発送となります。
    郵便振替:入金確認後3~4日後の発送となります。
    ※入金確認後の発送となりますので、ご指定日にお届けできない
     場合がございます。


    ■お届けお時間について
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|

    ※一部鮮生食品につきましては、当店より遠方の地域は早い時間帯の指定ができない場合がございます。

    ◎発送日の翌日午前中着指定可能な地域(※一部離島のぞく)
    東京都・神奈川県・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・
    静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・大阪府・京都府・滋賀県・
    奈良県・和歌山県・兵庫県・岡山県・広島県・山口県・鳥取県・
    島根県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県

    ◎発送日の翌日14時以降より指定可能な地域
    宮城県・福島県(一部地域のぞく)・群馬県(一部地域のぞく)・
    栃木県・茨城県・埼玉県・千葉県・新潟県(佐渡市のぞく)・
    福岡県・佐賀県・長崎県(離島地域のぞく)・大分県・
    熊本県(天草地域のぞく)・宮崎県・鹿児島県(離島地域のぞく)

    ◎発送日の翌日18時以降より指定可能な地域
    山形県・福島県

    ◎発送日の翌々日以降のお届け地域(※一部なまもの発送不可)
    北海道・青森県・秋田県・岩手県・東京都の離島地域・
    新潟県佐渡市・長崎県の離島地域・鹿児島県の離島地域・
    沖縄県

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります

販売条件について

  • アルコール商品について

    未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
    ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。
    ご購入時に、生年月日の記入が必要となります。

  • 販売条件について

    ◆商品は常温商品・冷蔵商品・冷凍商品がございます。
    温度区分の異なる商品を同時にご注文の場合は、1梱包にてお送りできない場合がございます。
    1梱包でお送りできない場合は、梱包個数分の送料を別途加算させていただきます。
    ※ご注文時に、自動計算される送料と異なります。

    ◆酒類および醤油などのビン入りの商品の販売について
    1回にご注文できる酒類および醤油類の量は1.8Lビン6本
    900mlまでの商品は、12本までとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品の性質上、商品発送後のお客様のご都合による返品・交換につきましては、ご容赦願います。

    ■商品の発送には万全を期しておりますが
    不良品・商品違い・配送時の破損等がございましたら商品到着後7日以内に
    事前のご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
    良品と交換させていただきます。

    ■お届け時の長期不在による鮮生食料品の賞味期限切れにつきましては、
    ご返品・キャンセルはお受けできません。


    【お問い合わせ先】

    とれとれ市場南紀白浜 通販部
    〒649-2201 和歌山県西牟妻郡白浜町堅田2521
    TEL:0120-811378(0739-42-3330) ※お電話受付時間:午前8時30分~午後5時30分まで
    FAX:0739-43-2553

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