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お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • 商品代引

    業者:佐川急便(※※メール便不可※※) 備考:※メール便を選択された場合は、宅急便へと変更させていただきますので予めご了承下さいませ。●商品代金 :商品代金合計+送料+代引手数料¥330 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

  • 銀行振込(前払い)

    銀行名: PayPay銀行 支店名: 本店営業部(001) 口座種別: 普通 口座番号: 4545364 口座名義: 株式会社TORASUKO (カ)トラスコ ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金 :商品代金合計+送料  振込手数料:お振込時にお確かめください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)

    振込先:10330-20995791 カ)トラスコ ●お支払総額は以下の通りです。   商品代金 :商品代金合計+送料   振替手数料:郵便振替時にお確かめください ●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    1】銀行振込 銀行名: PayPay銀行 支店名: 本店営業部(001) 口座種別: 普通 口座番号: 4545364 口座名義: 株式会社TORASUKO (カ)トラスコ 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金 :商品代金合計+送料  振込手数料:お振込時にお確かめください。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 2】郵便振替 【振込先】10330-20995791 カ)トラスコ 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。   商品代金 :商品代金合計+送料   振替手数料:郵便振替時にお確かめください のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 ●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 3】代金引換(クリックポスト、ネコポス不可) 【業者】ヤマト運輸 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金合計+送料+代引手数料  代引手数料は330円となります。(10800円以上お買い上げの場合は無料となります) 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●クリックポスト、ネコポスはご利用頂けません。 -------------------------------------------------------------------------------- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円 高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便

  • お支払い方法

    ※領収書は発行しておりません。必要な方はご注文履歴の[領収書を発行する]から印刷をお願いします。

  • お支払い期限について

    ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クリックポスト
    ネコポス
    佐川宅配便(時間指定可 / 代引き可)
    クリックポスト送料無料
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

  • 送料

    宅配便 【業者】佐川急便 600円から距離により変動 【備考】沖縄県のみヤマト運輸 1,284円 沖縄・離島その他中継料金が発生する地域 ヤマト運輸 1,284円 ●8640円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料(沖縄を除く)。 ●12:00までにご注文頂いたお品物は当日発送致します。 ※土日祝日は定休日のため、金曜日の12時以降のご注文(ご入金)は翌営業日のご発送になります。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中 ・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時 (ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。) ネコポス 【業者】ヤマト運輸 全国一律297円 ●8640円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料。 【ポストに投函・配達】 ポストに投函・配達します。 【宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達】 宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。 ※一部地域を除く。 ※日時指定には対応しておりません。 【ネコポスの対応サイズ】 角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内 厚さ2.5cm以内 重さ1Kg以内 ※「縦11.5cm×横23cm」より大きなものを対象とします。 【ご利用上の注意】 荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)となります。 受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込、郵便振替、⇒12:00までにご入金ご確認させて頂いたお品物は当日発送致します 代金引換⇒12:00までにご注文頂いたお品物は当日発送致します 【配送希望時間帯】 ネコポス便の場合、ポスト投函の為ご到着日時指定の指定が出来ません。 クリックポスト 【業者】日本郵便 全国一律222円 ●8640円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料。 【ポストに投函・配達】 ・「ポスト」「荷物受け」「新聞受け」に投函・配達いたします。 【商品発送のタイミング】 当日~2、3日後の発送。 【配達日数はどの程度ですか】 概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。 【クリックポストの対応サイズ】 長辺14cm以上34cm以下、短辺9cm以上25cm以下、厚さ3cm以内、重さ1kg以内です。 【荷物の配送状況の確認】 追跡番号をお荷物出荷後、メールにてご連絡をさせて頂きます。 【配送希望時間帯】 ポスト投函の為ご到着日時指定の指定が出来ません。 【クリックポストに関する免責事項】 内容品についての損害賠償はありません。

  • お引き渡し時期について

    ●宅急便 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込、郵便振替、⇒12:00までにご入金ご確認させて頂いたお品物は 当日発送致します 代金引換⇒12:00までにご注文頂いたお品物は当日発送致します    ●ヤマト運輸 ネコポス 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 銀行振込、郵便振替、⇒12:00までにご入金ご確認させて頂いたお品物は当日発送致します 代金引換⇒12:00までにご注文頂いたお品物は当日発送致します 【配送希望時間帯】 ネコポスの場合、ポスト投函の為ご到着日時の指定が出来ません。 ※第3土曜日、日曜日、祝祭日、当店休業日などで入金確認が出来ない場合、またキャンペーン等の混雑時は、発送までにお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。 ●日本郵便 クリックポスト 当日~2、3日後に発送致します。 【配送希望時間帯】 ポスト投函の為ご到着日時指定の指定が出来ません。 *発送後の住所変更の場合、発生する転送費用は実費でお客様のご負担になります。また、発送後のキャンセル、宛先不明・長期不在で返却されたお荷物は、送料無料商品であっても発送時と返送時の往復送料をご請求いたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ★返品について 返品は未使用のもののみ到着後1週間以内に メールまたはお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ★初期不良の場合の送料・手数料について 初期不良の場合は、商品代、行き帰りの送料をすべてご返金いたします。 すでにご入金頂いている場合は、お振込み手数料もご返金いたします。 ただし、返品のお品物以外にもご購入がある場合は お振込み手数料、ご発送時送料の返金は行っておりません。 ★お客様都合の場合の送料・手数料について 商品代金のみのご返金とさせて頂いております。 返品にかかる送料、返金時の振り込み手数料は お客様にご負担頂いております。 ★返金について 返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ★返品連絡先  電話番号:0480-58-2981  メールアドレス: infokokoronail@kokoroya.co.jp  返送先住所:埼玉県久喜市鷲宮1-10-43  担当者: 鈴木