お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合、下記手数料が必要となります。 0円以上～10,001円未満 330円 10,001円以上～30,001円未満 440円 30,001円以上～100,001円未満 660円 ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
代金引換・銀行振込・クレジットカードからお選びいただけます。 ※銀行振込の際は下記の口座までご入金願います。 ************************* 金融機関コード：0009 名称：三井住友銀行 支店コード：339 名称：六甲アイランド支店 口座種別： 普通 口座番号：3437876 口座名義人：トップウォーター合同会社 *************************
- お支払い期限について
・代金引換 商品引渡時 ・銀行振込 ご注文7日以内にお振り込みください ご注文より8日目に入金確認ができない場合は、お取り置き商品をキャンセルとさせていただききます。 お客様のご都合上、お振込に7日間以上かかる場合は事前にご連絡ください。
送料、お届けについて
宅配便
大型・長尺商品送料(個別送料）
工賃送料無料【配送業者】 佐川急便、ヤマト運輸、福山通運等 【送料】 通常送料:880円、北海道・沖縄:1,100円 離島は別途お見積りとさせていただきます。 【送料無料に関するご案内】 ★送り先1箇所に対して、商品合計金額が22,000円以上は送料無料となります。★ ただし、下記の場合については無料にはなりませんのでご注意ください。 ※北海道・沖縄県に関しましては送料無料適応外となり、北海道・沖縄県通常送料1,100円、離島は別途お見積りとさせていただきます。 ※大型商品（長尺商品及び梱包サイズ170cm以上の商品）に関しましても、商品合計金額が22,000円以上ご購入でも上記送料＋大型送料が必要となり、送料無料にはなりませんのでご注意ください。 【大型送料に関するご案内】 大型商品（長尺商品及び梱包サイズ170cm以上の商品）をご購入の場合、ご購入金額に関わらず、商品1点につき通常送料＋大型送料が必要となります。 大型送料:550円、北海道・沖縄:1,650円 離島は別途お見積りとさせていただきます。 ※複数個ご購入の場合、ご購入画面にはシステムの関係上、正確な金額が表示されません。 ご注文確定後に送料が変更になることがございますので、ストアから送られる注文最終確認メールをご確認ください。 ※午前中・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時で配送希望時間をご指定できます。 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間に配達できないこともございます。注文確定後こちらから送料に関するご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。 ※表示金額は税込み価格です。
銀行振込の場合：入金確認日より原則3日以内の発送となります。 代金引換の場合：ご注文をいただいて原則3日以内の発送となります。 クレジットカード決済の場合：ご注文をいただいて原則3日以内の発送となります。 ※なお、お届けまでに発送予定日、発送日をメールもしくはお電話にて連絡させていただきます。 お届け日数については、地域により翌日配送可能な地域と数日かかる地域とがあります。詳しくは、メール、お電話にてお問い合わせください。
返品、交換、保証について
●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は、商品到着後14日以内までは当社が負担いたします。 14日以上過ぎている場合は、返品、交換のための往復送料はお客様にご負担いただくことになりますのでご了承ください。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 電話番号：078-862-3182 メールアドレス：topwater@road.ocn.ne.jp 返送先住所：兵庫県神戸市東灘区向洋町6丁目9番地 神戸ファッションマート3S-14