お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 銀行振込(前払い)
- 商品代引
宅急便コレクトサービス
- 消費税の取り扱いについて
商品金額・送料を含むすべての金額が税込価格となります
- 手数料について
●銀行振込み(前払い)の場合 振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ●代金引換の場合 代金引換手数料として324円が付加されます。(お買上金額3,240円以上で無料)
- お支払い方法
お支払方法は下記をご用意しております。ご購入の際にお選び下さい。 [ 銀行振込み(前払い)の場合 ] 三井住友銀行 豊橋支店(トヨハシシテン) 普通 2122923 トモエ薬品株式会社 ●ご請求先入力フォーム画面で銀行振込み(前払い)を選択してください。 ●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ●振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ●注文承諾メール到着後、10日間以内にお振り込み下さい。10日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 [ クレジットカードでお支払いの場合 ] 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、下記カード会社のマークがプリントされているカードをご利用いただけます。ただしAmexカードはご利用いただけません。ご注意ください。 ※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。 (2)当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。 ・1回払い ・リボルビング払い ・分割払い お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。 ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。 ・ボーナス一括払い 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。 冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。 ■クレジットカード決済のご利用方法について 1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選びください。 2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。 宅急便コレクトサービス(商品代引) 代金引換手数料 324円 3,240円以上無料 ●ご注文時にお決まりの場合は、現金 クレジットカード デビットカード からお支払方法をお選び下さい。
- お支払い期限について
●銀行振込み(前払い)の場合 注文承諾メール到着後、10日間以内にお振り込み下さい。10日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
◆宅配便 ≪配送業者≫ 佐川急便 西濃運輸 ヤマト運輸 配送場所や大きさによって弊社にて配送業者を選択させていただきます。 ※ 注文カートでは「宅配便」をご選択ください。 ◆メール便 軽量商品はメール便での発送となる場合がございます。 メール便での発送となった場合は送料が無料となります。注文時の明細では送料が含まれておりますが、注文承諾メールにて、訂正後明細をご確認ください。(ご注文金額5000円以下の場合)日本全国一律 600円 5,400円以上無料 但し一部の離島・地域では追加料金が掛かる場合が御座います。
ご注文後一週間以内
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返品、交換、保証について
◆返品について 交換・返品の際には7日以内にご連絡下さい。 返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らさせて頂きます。交換商品が売切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。 お客様のご都合による交換、返品 お客様のご都合での交換・返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。 返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 返品・交換の際の連絡先・送付先 下記「お問い合わせ」へお願いします。 【 お問い合わせ 】 商品のお問い合わせ、返品・交換については下記へご連絡下さい。 電話でのお問い合わせは、月〜金10:00〜18:00 となっております。 会社名 トモエ薬品株式会社 住所 愛知県豊橋市西幸町字幸84 電話番号 フリーダイヤル0120-033-440 TEL 0532-45-1853 FAX 0532-45-2323 E-mailアドレス information@tomoe-yk.co.jp 担当者 店長 柳瀬 秀昭