お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込(前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご入金者様名がご注文者様名と異なる場合はご連絡ください。
― 振込先 ―
・銀行名 :旭川信用金庫 中富良野支店
口座番号:普通 0279739
口座名義:有限会社とみたメロンハウス
※お振込み手数料は、お客様のご負担になります。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込みの価格で表示しております。 (1円未満消費税端数 切り捨て)
- 手数料について
■送料 送料別商品は配送先ごとに加算されます。 ※送料無料商品であっても沖縄県へのお届けは1商品ごとに別途送料が加算されます。商品ページでご確認ください。 一度に2商品以上ご購入いただいた場合は送料の自動計算ができませんのでご注文後にご連絡させていただきます。 支払い手数料 ■コンビニ(セブン-イレブン) 一律 手数料200円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 一律 手数料200円 ■銀行振込手数料はお客様負担となっております。
- お支払い方法
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 ■クレジットカードの種類(お支払い回数はすべて1回払い) VISA, MasterCard, JCB,ダイナース,AMEXの他、 三井住友,UFJ,セゾン,DC,UC,JACCS,NICOS, CF,AEONのマークがプリントされているカード がご使用になれます。 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 【銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合】 ■ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ― 振込先 ― ・旭川信用金庫 中富良野支店 口座番号:普通 0279739 口座名義:株式会社とみたメロンハウス ※お振込み手数料は、お客様のご負担になります。
- お支払い期限について
当店のお支払いは、すべて「前払い」となっております。 予めご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。 ◆銀行振込ご選択のお客様は、ご注文後7日以内に 「出荷日前のご入金」をお願い致します。 ・お届け日指定をご希望の場合 【ご入金は出荷日の2営業日前:正午12:00】までにお願い致します。 ※到着日の2日前が出荷日となっております。 ※お時間内にご入金がない場合は発送が遅れることがございます、予めご了承下さい。 ・土日祝日等にお振込みの際は、当日に反映されない場合がございます。 ・弊社にてお客様からの入金を確認した場合、 件名「ご入金ありがとうございました」のメールを配信させて頂いております。 万が一、お客様が払込手続き完了後、弊社1~2営業日経過しても弊社からの メールが受信されない場合は、払込の際の、【払込人名義】【払込金額】 【弊社口座】をご確認の上、弊社までご連絡いただければと存じます。 ・「銀行振込」をご選択のお客様で、ご注文者様と払込人名義が異なる場合は 【ご注文者様欄に記載頂きましたお名前】をご入力いただくか、ご連絡をお願い致します。 (記載が異なる場合、無い場合は確認に時間がかかり納期が遅れる場合がございます。)
送料、お届けについて
ヤマト運輸 ※沖縄県宛 別途700円
ヤマト運輸 ※沖縄県宛 別途1200円
ヤマト運輸 ※沖縄県宛 別途3000円
沖縄県宛て別途送料
都道府県別送料■送料 送料別商品は配送先ごとに加算されます。 ※送料無料商品であっても沖縄県へのお届けは1商品ごとに別途送料が加算されます。商品ページでご確認ください。 「注文承諾メール」を必ずご確認ください。
■商品ページにてお届け時期をご確認ください ご注文後、お届け時期に収穫次第、ご注文順に発送させていただきます。 発送いたしましたら、出荷メールにてご連絡いたします。 【北海道内】 『出荷日』の翌日に到着します。 【北海道外】 『出荷日』の2~3日後に到着します。※一部離島を除く ■発送日指定ににつきまして お届け日指定:ご注文から7日後以降でご指定いただけます ※期日指定不可商品もございますので、各商品ページにてご確認下さい。 ※天候等の影響で前後する場合もございます。 ※一部離島はご希望に添えない場合がございます。 ■予約販売商品について 『お届け時期』が1ヶ月~2ヶ月先の商品もございます。 商品ページの”お届け時期”をご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。 ※天候や収穫によって本来ご紹介しておりますお届け時期より前後してしまう 場合がございます。それぞれ最も美味しい時期を見計らって発送を行っておりますため どうかご理解の程お願い申し上げます。 ■お届け時間について お届け時間は以下の時間帯をご指定いただけます。 09:00 - 12:00 14:00 - 16:00 16:00 - 18:00 18:00 - 20:00 19:00 - 21:00
返品、交換、保証について
■返品の可否と条件■ 商品到着後、商品の相違や万が一不良品などありましたら、 必ず到着後2日営業日以内にご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。 宅配業者のミスや、破損(割れ)など流通時のトラブルもご遠慮なくお申し出下さい。 ※青果物、食品(生もの)の発送のため、お客様都合のお受け取り拒否や長期不在による 商品の還付につきましては、当店では保証できかねます。 (還付された商品はそのまま破棄になってしまうためです) 先行予約品のご予約後でもご不在のご連絡をいただければ、 こちらで不在日を避けて発送の手配をとらせていただいております。 発送翌日には「出荷メール」にてご案内させていただいておりますので、 ご注意下さいますようお願い致します。 ※ご不在のまま賞味期限が過ぎた場合の返品及びキャンセルは一切お受けできません。